Хотел сдать пцр самотест.
1) Абсолютно жуткий невежливый персонал. Правда, на второй визит чуть лучше.
2) по телефону называют цену 1150, на месте оказывается 1950. Это дороже, чем в частных клиниках. Зачем тогда сюда ехать?)) надо быть прозрачней
3) по телефону говорят, что можно сдать на месте, девушка на месте категорически против. Ок, я ее понимаю, но зачем вводить в заблуждение?
4) по телефону обещали 2 календарных дня (и в других клиниках так же). На месте выясняется, что 2 рабочих дня. Очень, ОЧЕНЬ плохо
5) дополнение: ну и, конечно, результаты по почте, как обещали, не прислали. Только на сайте
Любимое отделение инвитро! Всегда отзывчивый персонал, безболезненно берут анализы, ответят на любые вопросы!
2
Show business's response
Станислав Юлин
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Выражаю огромную благодарность мед. персоналу данной лаборатории. Приезжала с двумя детьми. 5 и 3 по возрасту. Ранее в других лабораториях сотрудники испытывали проблемы с поиском вены, тем самым мучали детей. В этот раз не возникло никаких проблем. Сотрудники вели себя так, словно мы приехали в детское отделение. Спасибо большое.
Отвратительный центр. 3й день ждём результатов анализа на аллергию, хоть в самом центре заверяли и в личном кабинете висит информация , что должен был быть готов вчера. С утра сегодня до сих пор нет. В итоге мы потеряли щенка, заводчик не стал ждать. Плюс на приеме не разграничивают людей с симптоматикой Ковида и др. обращениями. В одном помещении обслуживают, одну и ту же ручку дают использовать, не меняют. Если б не направление врача, т.к. они с Инвитро сотрудничают, возможно не пришлось бы пройти через этот безответственный центр. Никому не рекомендую с ними связываться, если не хотите ждать дольше положенного времени результатов анализов, тем более, если от них зависит многое и рисковать своим здоровьем.
1
Show business's response
Елена Волкова
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Очень вежливый персонал, подробно расскажут, покажут, осталась очень довольна от посещения!
Безобразная лаборатория, безобразный филиал. Утром в очереди простояли около 45 минут с ребёнком, хотя перед нами было 2ое человек. Более того, самый важный и главный анализ для нас - просто потерялся. На протяжении 8 часов связывалась со службой - кидали трубки, оставляли без ответа, переключали на музыку и я висела более 20 минут на линии.
Господа, с такими то ценами - не стыдно так с людьми поступать?
Пришла сдавать общий анализ мочи, утром, в 9:00, будний день. Ожидала очередь, нервных администраторов и суету… и была приятно удивлена :) чистый пустой холл, внимательные и дружелюбные админы, результаты анализа в тот же день - восторг!
Впервые наверное пишу отзыв на взятие крови 😂 реально было нежно и руку перевязали тоже без давления! Медсестра Дарья К.
В целом не помню, чтобы у меня были претензии к этому пункту. Регулярно что-нибудь сдаю.
Разве что заполнение каждый раз договора кажется бессмысленным, но это скорее всего законодательные нормы.
Пришли сдать клинику, проковыряли 4 дырки в руке. Девушка совершенно не умеет брать кровь. В итоге позвала администратора и та смогла взять анализ.
В итоге перемотанные руки, ужасное настроение, и ещё в последствии гематомы
Очень не вежливые люди в регистратура. Просто хамки надменные, как будто к ним в гости прошусь. Не бесплатно ходим, за твои же деньги испортили настроение.
2
1
A
Anonymous review
October 10, 2020
Очередей нет на этой точке, персонал вежливый. Все очень чисто и приятно. Цены адекватные.
В диагностическом центре, где принимают анализы, не возможно сдать анализы..... 15.11.18 хотел сдать клинический анализ крови и экг, в итоге сдал только клинический, так как экг не работал. 16.11.18 обратился туда же для сдачи анализа 13С - на хеликобактер - не смог, так как закончились реагенты, пришлось ехать на Савушкина 24 и там сдавать вместе с экг. Ииииии, барабанная дробь - 19.11.18 обратился туда же на Савушкина 124 для сдачи биоматериалов, но и тут не судьба, по техническим причинам не принимают. Может это мне так не повезло и у других все ок.....