21.10.24 я сдала анализ крови в лаборатории «Инвитро» на Арцыбушевской, 45. Оформили четко, быстро, персонал вежливый. Медсестра попала в вену сразу, но инъекция была очень болезненная, потом появился огромный синяк с кровоизлияниями. Сегодня третий день после сдачи анализа крови, а синяк все еще огромный (фото сегодняшнего дня).
Я неоднократно обращалась в это отделение «Инвитро», все было отлично, но теперь сдавать анализы здесь не буду.
Здравствуйте. С ценами в инвитро на анализы вы уж точно можете себе позволить администратора, но почему то его нет. Приходится сидеть ждать, очень долго ждать, когда один сотрудник отработает за 2-х сотрудников админа и мед сестру. Это явно не про сервис. Смотрю большинство отзывов именно про долгое ожидание, жаль что не принимаются решения.
Предварительной записи нет. В субботу работает один специалист на всё: оформление, анализы, системы и тд. 3 человека обслуживаются 45-50 минут. Вопрос по гарантийному письму ДМС решить не смогли, варианты не предложили. Никакой клиентоориентированности. Обслуживание хуже чем в районной поликлинике… и это за такие-то деньги.