Заходила два раза. До врачей дело не дошло. На ресепш сидит "высоко НЕквалифицированный" сотрудник. После общения с ней, идти туда желание проходит. Позорит себя и клинику.
Не хожу туда, тк рядом есть лаборатория где лучше берут кровь и дешевле анализы. А у них как ни придешь то: вот
на это конкретно мы не берем...мы берем сразу все вместе и тд и тп. Ну цена от этого вместе соответственная.
Инвитро посещаем много лет, всегда все было на высшем уровне. В этот офис обратились впервые. Не понравилось. Персонал угрюмый. Кровь взять ребенку с первого раза не смогли. Получилось только с третьего раза.... Очень больно. А в результате что-то нарушили и анализ не получился. Пришлось пересдавать. Правда бесплатно...
Самые медленные администраторы ((( От слова совсем...
1
Show business's response
Света Керро
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Не предупредив о стоимости, добавили лишние услуги, вместо двух тысяч вышло целых ДЕСЯТЬ! Когда пошла разбираться, свалили вину на меня, мол девушка а вы сами не могли додуматься!!
2
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
October 27, 2019
Пришел сдавать анализы. На ресепшене была не самая дружелюбная дама. Потом выяснилось, что она же берет у меня материал. Получил отрицательные результаты. Что-то смутило во всем этом - на всякий случай сдал повторные анализы в другом месте (cmd) пару дней спустя. Опасения были оправданы - получил реалистичные результаты, так что продолжаю курс лечения.
Когда связался с Invitro по телефону, сначала сообщили, что готовы вернуть деньги. Потом примерно спустя неделю со мной связался человек, представившийся врачом. Сказал, что он непосредственный представитель лаборатории, делавшей исследование. Сообщил, что в соответствии со всякими там сертификатами на оборудование клиника права, ошибок нет, погрешности - это нормально, а деньги не вернут.
Ни в коем случае не рекомендую данную сеть и лабораторию в частности. По сути, потенциально подвергают жизни опасности, ответственности за свои ошибки не берут. Качество забора материала также сомнительно.
Пытался решить вопрос без негативного отзыва, но коммуникация не удалась. Деньги потрачены, результат неудовлетворительный. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Ужасно, больше никогда туда не пойду. Надо было срочно сделать анализы ребенку. Сдали анализ в пятницу 9.12.2016 сказали что вечером будет готово или в субботу утром. я звонила в субботу в обед. и мне сказали что будет готово только с понедельник до 20,00.
Я МНЕ НАДО БЫЛО СРОЧНО, мало того что это самая большая цена в нашем районе так еще и так долго.