Давно пользуемся услугами лаборатории Инвитро. Очень вежливые девушки в регистратуре. Всё подробно расскажут. Быстро и качественно обслуживают клиентов. Большое спасибо дружному, профессиональному коллективу.
Благодарна коллективу за дружный и вежливый прием. Уже больше года сюда обращаюсь, всегда все на высоте. Всегда мне все подробно расскажут и объяснят по узи, обследованиям и сдаче анализов. Приятно, что есть накопительная скидка и скидка пенсионерам.
Всегда рада сюда приходить. Спасибо всему персоналу🌸
Хочу выразить огромную благодарность врачу Дерявко Антонине Михайловне.
Доктор грамотный,
Очень понравилось отношение, все подробно разъяснила,и ответила на все вопросы
Профессионал своего дела
Приемом осталась довольна,большое спасибо!
После посещения клиники одно определение-Молодцы! Очень комфортная, дружеская атмосфера. Отзывчивый, грамотный персонал регистратуры.
Огромное спасибо врачу УЗИ Дерявко А.М. Прекрасный диагност, профессионал своего дела. Получены полезные рекомендации к дальнейшем исследованиям.
Только положительные эмоции после посещения Инвитро.
Очень хорошее отделение. Врачи УЗИ диагностики очень хорошие и грамотные. Антонина Михайловна врач от Бога. Всё подскажет и расскажет. Делает всё очень хорошо. Девочки на анализах тоже все хорошие. Всё сотрудники грамотные, а главное спокойные , всё объясняют.
Где только анализы не сдавали, в инвитро все более четко организовано. Да бывают попадаются персонажи из персонала , с которыми бы надо поработать , как общаться с людьми . А вообще для меня самая удобная лаборатория , потому что она чуть лучше других
Наблюдаюсь здесь уже очень давно, больше 5 лет. Прекрасный офис, прекрасный персонал, всегда улыбаются, все расскажут, подскажут, найдут свободное место для записи. Анализы берут не больно, никогда синяков не остаётся! Девочки, вы просто медицинские феи, спасибо вам всем большое!
Неудобный интерфейс сайта, не лучшая служба поддержки клиентов колл-центра, но... Все это компенсируется грамотностью специалистов и прекрасным отношением всех сотрудников к пациентам, обратившимся за помощью непосредственно в это отделение Инвитро. Спасибо огромное!
Сегодня сдавала анализы, хочу сказать огромное спасибо медсестре Татьяне за ее волшебные руки! Мои вены обычно редко кому поддаются, а Татьяна сразу нашла, сразу попала!!!! даже маленького синяка не осталось!!! Спасибо! И девочка в регистратуре (простите, имя не посмотрела) очень внимательная, вежливая и компетентная.
Все быстро, всегда сдаем там анализы , Елена лучшая медсестра, делает быстро и совсем не больно! отношение к клиентам у всех положительное , очень хорошие специалисты, но Елена самая лучшая!
Часто сдаю в этом центре анализы, девочки очень вежливо все объясняют, а кровь берут вообще изумительно.
Сегодня случайно делала узи брюшной полости и почек у Антонины Михайловны, врач просто изумительный, все расспросила, посмотрела анализы, во время узи все показала и грамотно объясняла, сколько ранее делала узи, такого обращения нигде не встречала)
Рекомендую)
Посещаю часто. Только положительные отзывы могу оставить. На ресепшене все очень вежливые и шустрые, всегда подскажут и ответят на все вопросы.
Особо хочу выделить Тимоненкову Елену Вячеславовну. Лучший узист и гинеколог которого я встречала.
На все вопросы ответит. Анализы лишние не назначает - всё по делу.
Хожу к ней с первого дня как узнала о беременности. Все мои сомнения и неврозы как рукой снимает после общения с ней. Всегда всё показывает и в слух описывает когда УЗИ делали. Лучший врач 👩⚕️
Всем рекомендую к ней идти. Особенно после Дмитровской ЖК.
Хороший центр Инвитро! Выручили несколько раз, сдавали анализы. Удобно найти, находится в центре города, на торговой площади. Огромный паркинг! Вежливый отзывчивый персонал. Постоянно приходят люди, но очереди нет, умеют как-то быстро всех обслужить) Приятно приходить)
Посещение заняло 40 минут, в процедурный кабинет ждал 25 не особо такое обслуживание за свои деньги. Районная поликлиника в колхозе .
Время ожидания зависит от наглости, кто влез тот и молодец. Рецепшион при наличии очереди 6 человек еле двигается
Хожу сюда часто. Все нравится. Есть хорошие,грамотные врачи. Обслуживают внимательно. Персоналом очень довольна. Медсестры колят хорошо. Чисто. Удобное расположение.
По предварительному согласованию с сотрудниками Инвитро пришли сегодня «ставить капельницу». На регистрации, девушка попросила подождать, так как на нашем направлении, стоит лишь печать консультирующего врача, а не московской клиники, где собственно и проводилось исследование (ставился диагноз, выписывались назначения и др.). Прождали 45 минут, чтобы услышать - нет, «мы вас не берём в работу». Вот так. Больной человек, остаётся со своей болью один на один. Хотя, нет, с лекарствами, продающимися без рецепта, в любой аптеке города! В очередной раз убеждаюсь, что в городе Дмитрове отсутствует не только «бесплатная» медицина, но и «платная».
Быстро, профессионально. Узи ребенку сделали быстро, узистка была доброжелательна, ребёнка веселила, на экране показала и всё рассказала, было интересно
Записывалась к гинекологу. Повелась на стаж в 30 лет врача Тимоненковой Е.В
Но я впервые,будучи у врача,не получила ни полезной информации,ничего. С высокомерным лицом врач молча сделала узи,не обращая внимания на мои беспокойства и вопросы . Из серии «у Вас есть вопросы? Записывайтесь еще на прием»
Это что за отношение? Разве я пришла просто для того,чтобы мне молча поводили аппаратом?
Ни одной конструктивной информации я не получила. Только одну фразу «приходите через неделю и на узи и на прием» . А зачем?
Моей подруге вообще прописала препарат,который уже со времен СССР не используют при лечении цистита,т.к изменился состав. Нужно было ее послушать и к данному врачу не записываться.
Уж ,к сожалению,сколько раз я сталкивалась с серьезными проблемами «по женски», но такое отношение и некомпетентность я еще не встречала. Сердечно советую выбрать другого врача. Деньги выброшены на ветер. О самом медицинском центре ничего плохого сказать не могу.
Почему каждый год бардак с документами на налоговый вычет? Самый долгий срок ожидания 25 рабочих дней. За это время сотрудники или теряют документы или забывают про них. Никогда больше не буду обращаться в вашу клинику и другим не советую. Прошу сделать документы в кротчайшие сроки , так как они уже все давно вышли. И предъявы более серьезно относится к своим обязанностям.
1
Show business's response
Теона Николаева
Level 8 Local Expert
November 4
Лучшая альтернатива гос.учреждению, тут относительно недорого.
Очень хороший врач Тимоненкова Елена Вячеславовна! На УЗИ органов малого таза всегда всё видит лучше, чем в других местах в Дмитрове и цены на её услуги нормальные. А вот анализы крови в инвитро дороговаты, по сравнению с сити лаб.
Хотим выразить огромную благодарность медицинской сестре Татьяне Анатольевне . Пригласили на дом для забора крови из вены для 7ми дневного младенца . Все сделано филигранно с первого раза и с твёрдой рукой . Хотя , с такими мелкими пациентами думаю сложно морально справится . Ещё раз , спасибо вам огромнейшее . Очень рады , что приехала именно такая Фея.
Отношение к клиентам на 5! Обращалась сама и с ребёнком анализы сдавали, сотрудники всегда всё подскажут, объяснят, быстрые сроки, хорошие цены-все что нужно для клиента
Избавились от страха уколов и взятия анализа крови из вены, детский страх побежден благодаря мастерству и волшебным рукам сотрудников!
3
Show business's response
Таня Л.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Была сегодня первый раз. Мне все понравилось, персонал - все хорошие девочки на ресепшене. Ходила к Тимоненкова Елена Вячеславовна, дай Бог ,чтоб было больше таких врачей. Ситуация была форс-мажорная и я вся на нервах, Елена Вячеславовна все же приняла меня, осмотрела, успокоила, дала советы! Понимающая, человечная и конечно профессионал 🙏 спасибо Вам всем огромное! Безумно благодарна! Всем советую !
Сдавали ноготь на определение вида грибка. Услуга недешевая - 1800 рублей. Ждала результатов месяц! Пришел ответ: " посев отрицат"
А на вопрос "почему так долго вы осмысливали тщетность посева", мне посоветовали "обратиться к врачу за ИНТЕРПРЕТАЦИЕЙ". Видимо, я не способна, как и они, быстро осмыслить, что посев не удался. Ведь, даже у них на это месяц ушел! (Хорошо, что не год)
Чисто, аккуратно. Очень понравилась женщина, которая оформляла документы, а потом помогла взять кровь моей маме. Маме-92 года, вен практически не найти. Но благодаря этому специалисту ( к сожалению не запомнила имя и фамилию) все прошло замечательно. Кроме этого проявила внимание и заботу , как человек! Спасиьо большое!
Здравствуйте! Давно уже пользуюсь услугами ,, Инвитро,,. Мне нравится. Хорошее отношение к клиентам, отзывчивый персонал, принимают по назначенному времени. Результаты обследований приходят на эл. почту.
Самозапись с сайта - удобно. Но не перезванивают подтвердить. Зря приехала, записавшись на узи по беременности - оказывается его не делает врач, хотя не было ограничений кроме как по возрасту. Ещё и выставили виноватой. Больше сюда не обращусь, с таким отношением. Неудивительно, что только сюда была запись на следующий день, в нормальных клиниках очереди
Отличное место! Делали два раза УЗИ, Супруга очень довольна. Врач Тимоненкова Елена большое спасибо, жена волновалась сильно, но она успокоила) мне это тоже нужно было)) Зачёт!