Invitro
59 reviews
June 22
It's not the first year my family has been using this laboratory. Responsive, courteous staff, the quality of services is beyond doubt. The only disadvantage in my opinion is that in previous years a large room was used for blood collection, where more than two patients were served at a time, and now a small room designed for only two is a little cramped. Apparently this is due to the fact that the ultrasound service was added, and I have no other complaints, the medical staff is professional, constantly Promotions on prices for services. I don't know any other alternative yet. Good health to all!
See original · Русский
November 12
Excellent laboratory, professional staff, prompt work, results come faster than in other laboratories in the city. Convenient, clean, fast.
See original · Русский
July 11
It's a very good laboratory, I like the speed of the tests there, the courtesy of the staff, the quality of knowledge and staff is also enough, but you don't feel like you're taking blood at all. In general, I advise you. The only contingent of visitors is of course depressing there, it is unclear where such people come from.
See original · Русский
June 18
With purulent sinusitis, I did an analysis in m-ne Ainabulak.
The laboratory took money for a nasal swab + antibiotic sensitivity, but the laboratory staff did not make antibiotic sensitivity, the titer was low.
I do not need information that I have a bacterium, I have been suffering from chronic sinusitis for 20 years and I know without laboratories that pus is caused by a bacterium. That's why I'm doing it- antibiotic sensitivity.
In general, I spent 12 thousand. Tenge (2 analyses, me and the child), but I didn't get what I needed.
See original · Русский
1
June 12
Clean and calm, without any jostling. They offered the most convenient complex according to the doctor's prescription, the results were ready the next day.
See original · Русский
September 3
Good service. Everything is clean and tidy. The staff is experienced and polite. They take blood from children well. We always contact this branch.
See original · Русский
October 12
I always choose Invitro, no matter what city of Kazakhstan I am in.
Always friendly staff, comfortable, clean, painless.
There is a single database for Kazakhstan, I came once - filled out the questionnaire and that's it, all the data is saved, you don't need to say anything again.
See original · Русский
September 3
The best nurses, friendly admins. Fences don 't hurt at all, fast, spacious rooms , I liked everything 👍🏻
See original · Русский
August 9
Wonderful polite staff! Thank you very much for the reception, everything is fine.
See original · Русский
August 22
Good organization of customer service, so there are no tedious queues. Well done 👏
See original · Русский
December 24, 2023
Mixed feelings from the laboratory staff. It seems that the tests are performed accurately, but unfortunately there are no nurses who take blood for tests from children qualitatively and painlessly. The administration should take the time to do this and train employees to practice on dummies, but not on patients, when a nurse can enter a vein up to 6 times.
See original · Русский
1
July 11, 2023
Мне врач дал список анализов, которые нужно сдать. 10 июля я обратилась в офис на Кунаева. Показала администратору данный лист назначения по анализам. Там все четко указано каким методом надо сдавать. Придя домой, муж посмотрел анализы и сказал, что 2 анализа не соответствует требованиям( RW нужно исследовать методом ИФА с антителами М, а в итоге Антикардиолипиновый тест; Гепатит В методом ИФА с антителами М, а в итоге Антиген гепатит В.) Скорее всего анализы не примут. Жаль, что работают не профессионально. Медсестры вежливые и взяли анализы очень аккуратно.
August 25
without queues, we answered all questions in a friendly way, thank you for your services
See original · Русский
October 26, 2023
I wanted to understand what the child is allergic to, I came and asked to donate blood for all allergens, I was advised alex2 for 300 allergens for 112000 tenge. I passed it, I got the result. And it doesn't have the most important gluten allergen! My son is allergic to gluten! Why don't you have it in the most expensive analysis?!?!There is a German cockroach and a Dzungarian hamster, but there is no gluten! I'm in shoke
See original · Русский
February 11, 2023
Отличный пункт, всегда чисто, оперативно, предпочитаю ходить сюда, т.к сама лаборатория находится здесь же, соответственно биоматериал не стоит долго, сразу отправляют в работу и как следствие - быстрые результаты.
October 3
Clean, fast, as this is the main laboratory
See original · Русский
January 9
I passed the DEAC analysis on January 7, 2024
The tests should have been ready by 21:00 yesterday.Unfortunately, your operator did not give me a proper answer.
The first time on January 6, I visited your department on Mailina, the Administrator was rude to me, and no one called me back.
The second case was on January 7, when my mother and I called a visiting team to the house.A girl arrived, made tests and took a blood sample.Instead of CA 15 - 3, my mother had a PSA analysis of the prostate gland!
They called and made an appeal and silence!
The nurse's contacts remained well, she solved the problem by refunding money for an analysis that is not taken from women at all.Apparently it was her mistake, she fixed the problem.
Nevertheless, no one gave us feedback again!
This is our time and health!
The third point is that my tests should have been ready before 21:00 yesterday, but there is no answer!
In addition, the nurse indicated the phone number to receive not mine, but my mother's, besides not leaving a receipt.
What should we do in this situation?
Appeals are only being drawn up, but they go into a black hole from which we do not observe or hear feedback!
See original · Русский
August 11, 2023
Инвитро как всегда на высшем уровне - от рецепшена, до рецепта! Шла на УЗИ, а попала ещё и к двум врачам специалистам - эндокринолог ещё и с докторской степенью! Понравился подход к диагнозу и назначенному лечению!
1
September 3
Excellent medical staff, top-level service)
See original · Русский
May 30
I am very, very grateful to this laboratory, as the tests turned out to be 100%
See original · Русский
September 9
Everything is fast and efficient
See original · Русский
May 14
Quickly, professionally and efficiently.
See original · Русский
July 5, 2021
Всегда сдавала в инвитро анализы. Не было ни каких проблем. И аккуратно, и быстро, и в срок. И близко от дома. (Много филиалов)
НО! Что произошло?
Не работают по расписанию! Дважды столкнулась с этим за неделю!
• У вас указано что работают в субботу до 12. В 11.20 уже не сдать, так как уже не работают.
• в 7.30 утра двери тоже закрыты! Девушка пришла только в 7.50. Зашла я только в 8 часов
• На Кунаева столкнулась с тем, что в процедурной сидит медсестра и заполняет что то. На вопрос можно сдать - ждите. Чего ждать? Собрать очередь и стоять в ней? К тому же когда сдает ребёнок и плакать начинает ещё при входе! Точно не до того что бы ЖДАТЬ
4
December 13, 2021
Хорошая лаборатория, чисто, с утра народу поменьше. По моему делают все виды анализов. Цены приемлемые, результат качественный, после них не нужно сомневаться в результате, не нужно пересдавать. Часто акции, есть накопительная система бонусов.
3
November 8, 2022
Отзывчивый персонал, здорово придумали грамоты детям, последующие анализы сдавать легче!!! Молодцы! Теперь ждем первое место по анализам ))) Доча вообще не плакала
October 19, 2023
My son was tested quickly for a fee everything was done now to pick up the results one minus is parking
See original · Русский
1
June 17
The best laboratory👍
See original · Русский
July 3
Specialists with a capital letter
See original · Русский
March 22, 2022
Девушки, дорогие не ходите к гинекологу в Инвитро на Кунаева. Имею печальный опыт! Ужасно взял мазок на онкоциталогию (PAP тест), раскорябал мне шейку до крови. В итоги анализ не информативен, лаборатория вернула деньги! Стерильность инструментов не показывает, а будучи на кресле полу лёжа разглядеть проблематична! Я долек не неженка, но ревела 2 часа без остановки после взятия мазка!
2
2
February 12
It is always clean and bright. They take blood well.
See original · Русский
August 6, 2022
Отличная лаборатория, анализы берут аккуратно, выполняют в срок. Очень хорошо работают с детьми
January 19, 2022
Очень отзывчивый персонал, сдавала тест на ковид, все довольно профессионально и быстро, был результат готов вовремя.
3
March 19
Everything is fast and clean
See original · Русский
September 2
All right
See original · Русский
May 15, 2022
Кстати молодцы, и быстрый результат можно получить за дополнительную плату, а главное работает в выходные
February 27
Well done, quickly
See original · Русский
April 3
A good laboratory
See original · Русский
August 3, 2022
Отличная лаборатория, делают все виды анализов быстро и удобно
3
June 28, 2023
Очень внимательны к клиентам хорошее отношение
2
January 25, 2023
Хорошее заведение чисто и аккуратно
1
August 21, 2023
Отлично. Рекомендую
June 2, 2022
Все хорошо, но персонал кажись много новеньких.
3
August 28, 2023
Вежливые сотрудники
1
May 20
Super
See original · Русский
February 22, 2022
Чистая лаборатория, терпеливый персонал 😁, заключения достоверные
3
April 18, 2023
Быстро и оперативно
May 16, 2020
Я отвозил инвалида 1 ой группы, но там не оказалось пандуса для коляски, благо были костыли. Но самое интересное что еле попав в здание сотрудники в один голос кричали что бы одивали бахилы инвалиду 1 ой группы которая еле добралась к ним.😡😡😡😡
2
May 21, 2021
Как всегда, быстро, аккуратно и профессионально берут анализы.
3
May 21, 2021
Узист отличный, если сомневается, всегда направит туда где 🔍 сомнений не возникнет!
3
March 11, 2021
Максимальное количество редких анализов можно сделать только здесь.
2