Если обращаемся с семьёй за анализами, то только сюда. Удобно, редко толпы народа. Всегда чисто, доверяю им. Девушки очень вежливые и доброжелательные, всегда подскажут, проконсультируют. Забор анализов делают очень мягко и не больно. Дочери как-то стало плохо при заборе крови, была истощена, очень хлопотали, помогли с нашатырем, чаем, не отпустили, пока не убедились, что всё ок. Результаты по почте, очень удобно и современно. График работы устраивает, в любое время удобно привести ребёнка.
Нужно было взять кровь из вены у ребёнка 6 месяцев. По телефону с двумя операторами обсудили все тонкости и нюансы. Сказали, что приедет бригада. По итогу приехала 1 медсестра. Сказала, что необходимое количество крови для анализов нужно брать 2 раза с периодичностью в 2 недели-а это на минуточку заново надо записываться и снова платить за выезд. Я попросила номер заведующего, чтобы обсудить этот момент-мне отказали. По итогу еле как договорились, что в следующий приезд за выезд денег не возьмут. Через год снова потребовал я выезд на дом для взятия анализа-обычный ОАК. С оператором обговорили деньи время. В назначенное время никто не приехал. Звонки на горячую линию ничего не дали-13 минут ожидания, оставшиеся 2 минуты оператор начинал выяснять фио ребёнка, фио родителей, когда был сделан звонок и какие анализы нужны были. Потом автоматом разговор заканчивался. Звонили для выяснения 5 раз. Результата нет. Обратно никто не перезванивал. Единственный плюс ставлю за то, что медсестра попала в вену сразу, успокаивала, была вежливая и разговаривала с ребенком.
Отличная лаборатория, вежливый грамотный персонал, администратор, медсестры. Анализы всегда быстро. График работы очень удобный! Сервис на высшем уровне!сдаем всей семьей с самого открытия только здесь. Всем советую👍👍👍