Записалась на прием к флебологу-принимает Грошевой Д. Опоздал на полчаса. Принимал буквально 5 мин, на разговор вообще не расположен был. За это время сделал узи, распечатал и диагноз поставил. Я заплатила 3300 за эти 5 минут. Впервые обследовалв вены. Рекомендации, чулки второго класса и таблетки, в операции нет необходимости. Вот и платные услуги!!! В поликлиннике внимательнее относятся. Одна звезда, и то много
Не представляю,что бы мы без них делали.Так удобно и график и расположение.Персонал вежливый,всегда помогут разобраться,перезвонят,найдут оптимальное время приема.Поиятные бонусы радуют,о них кстати всегда напомнят.Рекомендую однозначно!
Отличный диагностический центр! От всего сердца хочется поблагодарить сотрудников центра за профессионализм, вежливость и понимание! Радует, что рядом с домом можно получить практически любую медицинскую услугу, будь то анализы, капельницы, уколы, прием врачей и многое другое. Спасибо!!!
Хороший центр. Всегда в центре чисто и опрятно.
Администраторы вежливые, ответят и подскажут всегда, и сообщают о скидках. Мед.сестры, так же вежливые, внимательные, всё покажут, расскажут о процедуре. Про информируют о побочных эффектах при постановке инъекций)
Осталась довольной, буду ещё обращаться.
К самому центру претензий нет, анализы всегда делаются во время, но вот персонал оставляет желать лучшего! На ресепшене женщина не доброжелательная, не подскажет , отвечат так как будто делает одолжение, приходиться все самой из нее вытаскивать чтоб получить какой то ответ, а мед сестра это вообще отдельная история, ни когда не предупредит перед тем как берет кровь, хотя обязана предупредить, чтоб и кулаком поработать и что иголку вставляет это важно, а про пробирки и говорить не надо , ни когда не покажет , что эта имена моя пробирка ( есть у них одна медсестра так так всегда все покажет ,) хотя это очень важная информация, особенно когда поток народа ! Хотя может я и придираюсь, но хочется нормального отношения, все таки платим не маленькие деньги!
Я очень рад,что в нашем городе есть такой медицинский центр . Всегда чистота , порядок , девочки все вежливые , никогда не приходится долго ждать приема , всегда идут на встречу , все подробно объясняют . Мед сестры кровь берут , как комарик укусил )) не больно не страшно )) дай бог всем здоровья ❤️
3
Show business's response
Петр Зиборов
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Отличная лаборатория, вежливый, профессиональный персонал, быстрое обслуживание и конечно доступные цены!!! Спасибо Вам зп качественную услугу! Рекомендую!!!
Ходила к мануальному терапевту, про него ничего плохого сказать не могу, отличное отношение к пациентом, внимательный и есть результат. Но вот работа администратора отвратительная!!! Во-первых: ни о какой клиентоориентированности не приходится говорить, во-вторых: никакой внимательности. Подробнее расскажу:
Позвонила , записалась к специалисту, все Ок. Сходила 2 раза на прием, тоже все в порядке. Потом записалась на 3 сеанс, администратор предложила 8.05 время 8.30 ,я попросила время позже, т.к тяжело утром просыпаюсь, она категорично ответила отказом, я спорить не стала, согласилась, ничего, думаю, проснусь не развалюсь. Прихожу ровно в 8.30 и что я слышу:"вы не записаны! Может быть в 10.00 подойдете". Хотя, когда я просила записать меня позже, мне отказали!!!Я в шоке...как так, показываю талон, где прописаны дата и время для меня, чтоб не забыть. Оказывается администратор забыла записать. Очень неприятно, мало того, что не пошли мне на встречу с подбором удобного времени для меня ( в поликлинике даже можно время подобрать, а здесь Я плачУ!), так еще и забыли записать. Больше идти туда не хочется... Наверное, пойду теперь в ТреалМед к этому же врачу, хоть и дальше идти. Там хотя бы внимательное отношение администраторов. Не знаю фамилию сотрудника ресепшена Инвитро, записывалась я 4 мая, но хочу ей порекомендовать относится к пациентам внимательнее и не показывать свое недовольство, а то создалось впечатление, будто я к ней домой пришла и без приглашения.