Замечательное место, очень чисто, Приветливый персонал, всё очень вежливо, аккуратно и стерильно сделали забор анализов, лучше место из тех в которых я сдавал анализы. Хеликс два раза мазал анализы, теперь хожу только в инвитро. 💯 5 🌟!!!
Замечательное место, встреча девочки администратора все очень быстро, четко и понятно рассказала и помогла, медсестра выше всех похвал, я даже не поняла, что у меня кровь из вены взяли, очень хорошо! И хотела отметить ремонт, все новенькое , чистенькое, приятно находиться в таком месте! Рекомендую!!!
Раньше пользовался Invitro, и в Санкт-Петербурге этим офисом, и в другом большом городе, всегда были только положительные впечатления. Сейчас опять пришлось сдавать большой пакет анализов. Причем, когда всё заказал, попросил принимавшую заказ администратора Наталию ещё раз проговорить, что берём из анализов, чтобы всё было точно. Всё это было сделано, сотрудница повторила ровно то, что я планировал сдать. Торопился утром на работу и даже не пришло в голову проверить, что она напечатала в договоре, никогда с этой лабораторией ошибок не было. Когда же дома прочитал бланк-смету и чек, понял, что сотрудница вписала туда еще пять анализов, которые я не просил, на общую сумму 1754 руб. И это не случайная ошибка, т.к. перед оплатой ещё раз все проговаривалось и уточнялось совместно. В частности, глюкозу я просил не делать, т.к заказан гликированный гемоглобин. "Хорошо, не будем" - ответила Наталия, а потом всеравно вписала, заставив и её оплатить. Связался с фирмой, подал жалобу, т.к. это всё напоминает мошенничество. 28.03.25 пришёл ответ, где мне, невежде, пояснили, что формирование перечня услуг и верность указанных данных определяет заказчик, так что - свободен. Да, подписал не читая, т.к. в голову не могло придти, что может быть обман на доверии со стороны администратора. И самое неприятное то, что руководство Invitro выгораживает сотрудницу, которой с её махинациями нет места в работе с людьми и тем более в медицине. Дальше делайте выводы сами.