Прекрасное место. Администраторы очень грамотные в плане анализов, прекрасно консультируют, вежливые. Медсестры берут кровь из Вены лучше всех в городе. Бережное отношение к клиентам.
Очень добрые специалисты, у меня был не самый лучший первый раз сдачи крови, а тут для меня своего рода была «терапия». Все делают быстро, без проблем, после процедуры угощают батончиком и могут дать воды. Документы оформляют быстро и без проблем, цены не высокие :)
Администратор и медсестра вежливые, доброжелательные. Очереди не было, кровь сдали быстро. Понравилось заботливое отношение к ребенку, вместе со мной с ним разговаривали и поддерживали, это очень здорово ☺️ Цены отличные. Остались только положительные эмоции!
Сдаю анализы здесь не в первый раз. Очень доволен. Вены у меня проблемные, в поликлинике колят по 8 раз. Здесь же всегда удачно, у медсестёр золотые руки, а администраторы всегда приветливы и компитентны. Рекомендую
Такого хорошего отношения не встретишь нигде . какие там добрые , понимающие люди работают. Я являюсь постоянным клиентом Инвитро года 3 точно . к детям относятся заботливо , чтобы они не стрессовали . все объясняют , расжевывают я бы даже сказала . когда иду сдавать анализы с детьми , знаю , что им будет не больно , они не будут плакать , потому что персонал делает для этого все . начиная с ресепшена все улыбчивые , приветливые . спасибо вам за человеческое отношение , за поддержку и помощь 🙏
Долгое время пользуюсь услугами Инвитро-Шахты (ул. Советская), хочется поблагодарить персонал - очень внимательные, вежливые девушки. Всегда приятное впечатление от посещения! Лучший забор крови в городе))) абсолютно без боли! Спасибо! Всем Крепкого Здоровья!
Постоянный клиент данной лаборатории, очень внимательные администраторы, всегда помогают разобраться в анализах. Медсестры хорошо колят, отличное отношение. Советую только эту лабораторию
Всё отлично, но сниму одну звезду, объясню сдавали анализы с ребёнком 2 года, всё хорошо, девочки внимательны, отлично всё сделали, но косяк в администратора, не было одного из реагентов для анализа, а нам нужно было всё, когда мы пришли в другую лабораторию, девочки удивились, что нельзя было сразу набрать пробирку сразу, дабы не мучить маленького, и я б её отнесла к ним, но увы мне никто этого не предложил, я и не знала и пришлось колоть ещё раз моего ребёнка, всё понимаю что каждый за свою лабораторию, но человечность никто не отменял
Постоянно сдаем здесь анализ онкомаркер. С месячного возраста дочери. Всегда дают приятные бонусы малышке. То ботончик вкусный, грамота обязательно. Отзывчивый персонал. Ни разу за все время, не было конфликтной ситуации. Всегда идут на встречу и входят в положение. Ошибок не было. Можно просмотреть динамику. Цены адекватные
Сдавала анализы крови в этом месте, очень приятный персонал, квалифицированный, доброжелательный и знающий свое дело. Отдельное спасибо медсестре Яне, которая была на заборе крови, мои вены всегда "прячутся" и нужно сделать не одну попытку, чтобы в них попасть. Первый раз мне попали в вену с первого раза, это чудо какое-то)))
Нормальный пункт сдачи анализов/лаборатория, чисто, но без каких-либо изысков в оформлении (которые в целом и не требуются в подобных мествах).
Кровь взяли быстро и уверенно.
Цены на удивление выше раза в полтора , чем в Питере. С чем связано до конца не понятно: возможно логистика или может объемы другие - но факт остаётся фактом
Сдавали ребёнку 1,5года ОАК, девочки добрые,внимательные , всё сделали аккуратно и безболезненно, для меня это было важно. Ребёнок даже не пикнул . Спасибо персоналу за такую чёткую, ювелирную работу.
Такие девочки умнички!!! Укол при заборе крови практически не почувствовала, сестричка просто волшебница. Девочка-администратор подробно расспросила, что необходимо и сумела понять меня, поскольку моя память на мед. термины прочно блокируется))) Цена исследования вполне приемлема. По телефону горячей линии назввали более высокую цену. Результат получила по смс.
Кровь сдавать только в инвитро, больше никуда! Все очень понравилось) девушка кровь взяла так, что я и не почувствовала ) администратор приветливая, все рассказала, все объяснила)
Вежливый персонал. Сдавала кровь на типирование КМ. Рассказали как правильно заполнить анкету. 15 минут делов и ты сделал очень доброе и полезное дело!
Спасибо девочкам за помощь в выборе комплекса для проверки сердца и сосудов,все грамотно объяснили , была небольшая очередь ,но долго ждать не пришлось ,в кабинете всё прошло оперативно ,один минус это цены по сравнению с другими клиниками тут самые высокие!
Пришла с ребенком рано утром первый раз, стою у дверей, девушки заняты своими разговорами, на нас не обращают внимание. Я подхожу к ним, они говорят,чтобы подождали так как грузится компьютер. Ждали минут 10! Это в Шахтах по Советской. 16 июня 22 года, прошло много времени, а осадочек остался! Мне есть с чем сравнить, была в Новой Москве в Саларьево и девушки внимательные, отзывчивые, доброжелательные! Завтра думаю идти или нет!
Специалисты по забору крови настоящие профессионалы, а вот девочки на рессепшен портят впечатление своим видом, как будто клиенты пришли посмотреть на их безо вкусные ресницы, никакой доброжелательности, всё общение на высокомерном уровне, их стоит обучать для обслуживания в частной лаборатории.
Хотите быстро и качественно сдать анализы? Тогда вам определенно НЕ СЮДА! Я обратилась в клинику сдать анализы ребенку перед школой. Казалось бы, кровь и моча, что может быть проще?! И ответов мы не получили!!! Они просто не знают где результаты. Потеряли время, зря брали кровь из вены ( тоже непонятно, почему из пальца не взяли). В общем, не стоит тратить свое время, нервы и деньги. Позорище, а не клиника!
Огорчена обращением персонала! Девочки в регистратуре спуститесь с небес на землю и ведите себя соответственно уровню лаборатории! А руководству рекомендую тщательнее подбирать персонал! Люди вам платят и за обслуживание в том числе. Невербальное хамство с подкатывание глаз, причмокиванием и аналогичными проявлениями со стороны ваших сотрудеиков характеризует лабораторию не с лучшей стороны. Это уже не первый случай. После второго я обычно меняю предпочтение! Очень жаль.
Хорошая лаборатория. Несколько завышены цены по сравнению с другими частными, но в качестве сомневаться не приходится. Есть одна девушка на ресепшене не совсем вежливая и всегда не знает информацию по акциям и скидкам, но это мелочи жизни. Остальной персонал - молодцы.
Всем советую. Персонал грамотный, вежливый медсестра профессионалы своего дела, ответы приходят быстро, если, что то не так с анализом, переделываю бесплатно
Девочки в регистратуре ведут себя очень странно. Приходишь утром: настроение ужасное, обслуживание и объяснение сквозь зубы. Уже очень уставшие, а вопросы лучше вообще не задавать.
Даааа, ребята с таким обслуживанием с удовольствием к конкурентам пойдём.
Не весь персонал вежливый. За кучу денег сдаёшь анализы, и еще слушаешь недовольные вздохи на задаваемые вопросы. Это нормально? Если впредь такое будет повторятся. То анализы будем сдавать в других клиниках несмотря даже на скидочную карту
Добрый день!
Позвонил, чтобы узнать о готовности результатов анализов 13.10.2021. Судя по голосу мне ответил совершенно замученный человек, который на любой вопрос не пытался мне помочь, а только говорил о том, что она ничего не знает и нужно ждать смс. На вопрос когда примерно будут готовы результаты анализов, ответ "Я не знаю, нужно ждать смс".
Умалчивают о скидках по помокоду, пенсионерам, пока сам не спросишь конкретно ничего не говорят, обязательно заходите на сайт или набирайте в поисковике запрос "инвитро промокод," по помокоду сумма уменьшилась на 500рублей
Удобное расположение и график работы, анализы берут быстро и аккуратно, а делают на современном оборудовании, поэтому, влияние "человеческого фактора" на результат минимально. Персонал работает четко, в помещении чистота и порядок, не смотря на обилие посетителй.
Очень внимательный и грамотный персонал!! У медсестёр "золотые ручки", администраторы делают свою работу быстро и качественно. Доверяю только этой лаборатории