Не первый год хожу сдавать анализы здесь.В холле всегда чисто.Регистратор быстро сориентирует и подскажет,как правильно называется то,что мне надо.А то я иногда туплю 😅.Медсёстры также оперативно и безболезненно возьмут кровь.Результаты на почту,ходить не надо.
неумелый администратор молодой человек, минут 20 оформлял всегр 1 девушку, в итоге позвал медсестру, чтобы доделала, я ушла, приходила натощак, закружилась голова
Не первый раз обращаюсь, все нравится, быстро, оперативно.
Show business's response
Dmitriy Kuznecov
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Клиентоориентированность 0. Если вы не за наличный расчет, то это ваши проблемы и вашей страховой и не важно что у вас на руках все согласования и гарантийное письмо с подписью и печатью - им это не интересно. Зачем вы вообще работаете с ДМС с таких отношением к клиентам? И тем кто за деньги, предлагают скидку 15% за отзыв, так что имейте ввиду
Не работает офис в воскресенье!! Вводят в заблуждение людей. На всех сайтах в воскресенье график работы до 15.00, на дверях висит график, что в воскресенье выходной.
Чисто, светло уютно. Очень располагающая к себе доктор, которая брала анализы. Готовы анализы были даже раньше, чем обещали!) Очень повезло, что клиника работает с моей стпаховой компанией. Единственный минус-минут 20 в очереди на оформление. Один человек на ресепшене с утра-не успевает заполнить каждому пациенту кучу бумаг, согласий, принять деньги...
Администратор не понимает то, чем занимается, на вопрос ответить не может. Помощь на уровне «похожие буквы в анализе, значит анализ этот надо сдавать»
Рекомендую обходить эту точку