INVITRO
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица 2-я Пятилетка
92 m
Advertise your business on Yandex Maps
89 reviews
January 10
Первый раз решила обратиться в данную клинику. Несколько раз звонила и уточняла нюансы по сдаче анализов. В итоге, прийдя в клинику и потратив кучу времени по краснодарским пробкам, выяснилось, что меня в телефонном режиме безграмотно проконсультировали. Перенесла сдачу анализов на следующий день. Девочка на регистратуре обозначила часы работы с 7 утра. Подъехав в 7.05 к клинике, я обнаруживаю, что все закрыто. Выхожу на сайт и выясняется, что часы работы с 8 утра. Т.е. информацию, полученную от сотрудника клиники надо перепроверять неоднократно? А результаты анализов потом не надо будет перепроверять? С таким сталкиваюсь первый раз. Неоднократно сотрудничала с другими платными клиниками, абсолютно другой подход к клиентам. Проще в государственную поликлинику сходить, чем в вашу клинику…..
January 14
Я обратилась в данную лабораторию 19.12 для сдачи дорогостоящего и важного анализа НИПТ. Спустя целых 5 суток приходит ошибочный результат с просьбой бесплатно пересдать. Я нахожусь в полной растерянности. Как можно так накосячить с таким важным анализом? Так еще и сообщить об ошибке не сразу, а только через 5 суток! К новому году я должна была уже быть с результатами, а теперь меня просят пересдать и результаты будут только после новогодних праздников. Мне звонило руководство филиала, уверили что с моим биоматериалом ничего не случится, что ограниченное количество лаборантов работают в новогодние праздники и что после них я получу результат. Сегодня 14 января. Напомню, первоначально я анализ сдала 19.12, а пересдала 24.12, результатом до сих пор нет. МЕСЯЦ делается такой важный и срочный анализ!!! Просто шок! Никогда в моей жизни я не сталкивалась с таким халатным отношением лаборатории! И мало того результат они обещают только 21.01 и ничего делать для ускорения и решения проблемы не хотят. Уже второй скрининг вот-вот и мне этот анализ попросту уже не нужен. Задала вопрос о возврате, до сих пор ответа не получила. Снова тянут время. Крайне не рекомендую данную лабораторию! Советую обратиться в любую другую, и нигде не придется ждать результата месяц за такие деньги еще и такой важный анализ!
November 5, 2024
Отличное обслуживание. Всем довольна. Добродушный и внимательный персонал. Анализы приходят вовремя. Отношение к клиентам внимательное. все здорово и хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍.
