INVITRO
88 reviews
October 31
Отличное место, прекрасный персонал, вежливые , умные , обходительные сотрудники, подскажут и расскажут как выполнить любую манипуляцию, поддержат если пациент волнуется. Рекомендую к посещению!
2
November 23
Все отлично! Хожу сюда много лет, и сама, и с ребенком. Широкий спектр анализов, делают все быстро. Квалифицированный персонал, хорошее человеческое отношение
April 11
Самая лучшая лаборатория. Вежливые и заботливые специалисты Услугами лаборатории пользуемся всей семьей и давно . Однозначно рекомендую к посещению . Расположен офис очень удобно возле метро Спортивная . В самом помещение комфортно чисто .
2
June 24
Великолепная клиника, профессиональный персонал, всегда относятся с заботой к своим клиента, не раз на себе это ощущала. Быстро и четко проводятся анализы. Внимательный и дружелюбный персонал, Однозначно рекомендую
2
February 14
Попала в эту клинику по совету знакомой и осталась очень довольна. Отношение медицинского персонала на высшем уровне, все доброжелательные, отзывчивые, на любые вопросы все подробно отвечают. Кругом чистота, оборудование современное. Хотелось бы поблагодарить грамотного специалиста своего дела Павлову Снежану Юрьевну на приёме дала очень важные рекомендации, в целом приятный человек. Всем советую!
3
May 8
Пришла в данный филиал клиники в Хамовниках и была приятно удивлена 😍
Высокий профессионализм сотрудников и и отношение к клиентам. Быстро, качественно и удобно. Благодарю 😉
2
May 16
В этом центре работают прекрасные специалисты. Так легко и безболезненно кровь у меня еще не брали ни разу в жизни. Отдельное спасибо настоящему профессионалу мед сестре Снежане. И выражаю благодарность всему коллективу Рекомендую этот центр !
3
April 7
Пришла в клинику сдать анализы. Осталась очень довольна. Сотрудники компетентно ответили на все вопросы, безболезненно взяли кровь. В офисе чисто, уютно, приятно находиться.
2
February 6
Персонал отзывчивый, нам понравилось, особенно хотим выделить Снежану Павлову, она нам все подробно объяснила, подсказала где и какие, и для чего надо сдать анализы. После ее консультации мы с семьей сдали анализы именно те, которые нам нужны. Спасибо большое.
5
November 23
Спасибо Мехрангезу она очень хорошая вежливо и так быстро решила нашей проблему, дай Бог её здаровия.
February 12
Из всех посещаемых-Инвитро самый понравившийся медцентр. Везде чисто, аккуратно. Персонал на высшем уровне. Особенно Снежана Павлова опытная медсестра.
3
November 15
Всё четко, быстро! Вежливый персонал, ребенку взяли кровь на анализы без проблем и слез.
Спасибо за сервис!
1
September 18
Во время моей капельницы медсестра пускает в тот же кабинет других клиентов и берет у них кровь, не в первый раз такое , даже ширмой отгородить не могут. Это нормально?
November 14, 2023
Отзывчивый и дружелюбный персонал. Оперативно проконсультировали по имеющимся вопросам и подобрали нужные анализы. Огромное спасибо за такое чуткое отношение к посетителям.
3
April 9
Удобное расположение, вежливый персонал, грамотный, профессиональный, заслуживают уважения.
1
February 12
Хочу поблагодарить персонал данного медицинского центра за качественную работу и профессионализм! Отдельно хочется отметить работу медицинской сестры Павловой Снежаны за качественную и аккуратную работу! Она действительно профессионал своего дела и приятный человек!
2
February 7
Самый уютный и самый чистый офис . Все сотрудники вежливые . Берут кровь безболезненно. Все на высшем уровне !
3
November 9
Все отлично! Хорошие персонал. Внимательные.
April 18
Я ходила в Инвитро м. Спортивная улица Усачёва 29к1 , сдавала кровь, все очень понравилось , я боюсь сдавать кровь меня успокоили, настроили , поддержали и все легко прошло, налили водички, чаю т.к часто падаю в обморок . Персонал доброжелательный, помогли сформировать правильный спектр анализов по моему запросу.
1
March 27
Чистый приятный офис, квалифицированный персонал. Нет очереди. Быстро оформили, сразу пригласили в кабинет.
1
February 27
Хорошее место, администратор рассказала про скидки комплексного обследования. Кровь взяли с 1 раза, что крайне сложно сделать. Спасибо большое
1
April 20
Прекрасный офис, чисто, аккуратно, приветливый персонал, кровь взяли волшебно!
1
May 5
Прекрасная клиника, очень приятные сотрудники! Всегда все четко и вовремя
1
May 12
Нормальная лаборатория. Чисто, добрый персонал, с понимаем отнеслись к больному человеку🙂↕️🫶🏻
February 7
Приветливый персонал . Берут кровь профессионально! Сдаем анализы всей семьей только в ИНВИТРО . Спасибо ВАМ!
3
May 3
В отделении работают очень внимательные и вежливые специалисты. Спасибо им за помощь ❤️
1
February 13
Хочу выразить благодарность медсестре Снежане. Добрая, отзывчивая, профессионал своего дела!
1
May 3
Являюсь Вашим клиентом с 2018 года. Спасибо за предоставленные услуги, граммотную консультацию. Приду еще
1
May 8
Всегда приятное отношение , недорого, быстро приходит все на почту
February 6
Хочу написать отзыв про замечательную медсестру Снежану Павлову , прекрасный сотрудник, всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением , прихожу сдавать анализы именно к ней , потому что никто у меня так аккуратно анализы никогда не брал !
После сбора , всегда спрашивает про самочувствие - это не может не радовать
Всем очень рекомендую , не пожалеете )
4
November 14, 2023
Отличный центр, очень дружелюбный персонал - кровь из вены взяли, будто комарик укусил )) рекомендую!
3
October 26
Быстро качественно хорошо.
1
November 14, 2023
Часто хожу сюда сдавать анализы, все нравится. Приветливый персонал, чисто
3
September 6, 2023
Хороший медцентр!!! Быстро удобно информативно!!! Рекомендую Всем!!!
4
October 29, 2022
В субботу срочно нужно было сдать ребенку анализ крови, чтобы результаты отправить врачу. Вечером прислали пустой результат с пометкой прийти пересдать. Причину не объяснили . Я предложила, если это ошибка инвитро, прислать выездную службу, для пересдачи анализа, у меня нет возможности с больным ребёнком приходить ещё раз в офис. Мне отказали, сказали или приходите или вернём деньги, но я должна опять тратить свое время прийти в офис оформить заявление на возврат. Хамское отношение к клиентам!!!!!!!! В эту помойку больше не пойду!!!!
3
November 26, 2023
Хорошие персонал, чистая клиника, быстрые результаты и хорошо берут кровь
2
December 15, 2022
Вежливый и улыбчивый персонал. Все быстро и отлажено. Бывают очереди, если прийти утром перед работой. Профессиональная медсестра. Кровь из вены без синяков.
4
May 6
Два сотрудника, один оформляет, другой берет анализ, удобно
1
November 26, 2021
Уважаемая администрация Инвитро! Поработайте, пожалуйста, над своим сервисом! А именно – над его вежливостью и дисциплинированностью. Это ваша прямая обязанность, вам платят за это деньги. В третий раз прихожу в этот филиал, и каждый раз испытываю дискомфорт из-за манеры общения девушек на ресепшене.
Девушки очень быстро и невнятно тараторят, когда заполняешь бумаги, задаешь вопросы по услугам, за которые вообще-то платишь. Ничего не понятно, ощущение, что говоришь с роботом, который просто заучил какие-то слова и их смысла вообще не понимает.
Ладно ещё это. Всё дополняется грубостью, раздражительностью, невежливостью! Девушки позволяют себе повышать голос, говорить раздраженно с клиентами. Такое ощущение, что мне делают "одолжение". Дискомфортно задавать дополнительные вопросы, т.к. боишься нарваться на неприятный, раздражённый тон.
Это недопустимо. Да, понимаю, можно устать и т.д., но меня, как клиента это не волнует, это не моё дело, давайте им отдыхать тогда больше.
Тоном и невербальными жестами дают понять, что тебе нужно куда-то торопиться, что ты их задерживаешь (хотя даже очереди нету). И каждый раз, когда я прихожу, демонстрируется подобное поведение. Делайте что-то с этим, повышайте культуру обслуживания, иначе будете терять клиентов.
12
2
May 8
Отличное быстрое обслуживание
November 26, 2023
Отличный офис, работать в выходные дни, если нужно срочно сделать анализ!
2
November 13, 2023
Сотрудники внимательные и добрые
Спасибо большое 🙏💐
3
May 8
Супер пупер! Мне все понравилсоь!
September 3, 2021
Очень понравилось отделение, как не зайдёшь постоянно убираются или протирают что-то. Ощущение чистоты везде. Также есть возможность поставить печать на документах оригинальную. Для меня это большой плюс в этом отделении тоже
3
2
December 12, 2021
В который раз сталкиваюсь с тем, что в данном отделении неправильно работает термометр. Отказали сегодня в приёме из-за того, что была повышена температура до 37.5, хотя перемерила через 15 минут температуру дома, градусник показал 36.2
3
June 10, 2023
Довольно быстро и профессионально
3
November 26, 2020
Расположение отличное, мед персонал делает всё чётко и быстро. Но на ресепшн какой-то бардак, тысяча бумаг, в базе найти не могут, потом находят, но к этому моменту уже всё по новой и так было заполнено. Просто ужас! Зачем оформлять всё онлайн, а потом ждать когда все ещё раз заполнят. В итоге 15 минут заполнение документов и 2 минуты сдачи анализа.
4
1
July 18, 2023
Приветливый персонал, всё объяснили
3
December 4, 2020
Очень невежливый администратор Ворфоломеева Олеся.
Не сразу смогла найти мою карту, попросила заполнить заново, потом всё-таки нашла мою карту, стала распечатывать документы заново. На всё это ушло минут 20, после чего она сообщила, что терминал не работает. Не принесла извинения, не предложила попробовать решить проблему (перезагрузить терминал, позвонить в техническую поддержку, где ей могли бы помочь), просто очень грубо, повысив голос, сказала, что это не её проблема. Такая неклиентоориентированность приводить просто к тому, что клиенты идут в другую лабораторию, что я и сделала, сдав комплекс не дешевых анализов в другом месте.
4
1
October 30, 2021
Девочка брала кровь, умничать, профессионально. А мальчик в зоне рецепшена,регистратуры- ему бы под учиться. Направление от врача читал минут 10, еле прочитал
2
1