15.03.2025 славала анализы в данной лаборатории. Хочется поблагодарить персонал, девушку администратора за оперативность, всё объяснила, проконсультировала, быстро оформила меня. Большое спасибо медицинской сестре, которая с таким профыесионализмом взяла у меня кровь, с первого раза быстро и безболезненно попала в вену(они у меня очень сложные и их практически не видно) очень ласково и доброжелательно общалась со мной. Спасибо вам большое, я обязательно вернусь к вам, и буду советова ть ваше отделение Инвитро
Только благодаря оператору и персоналу ни поставила 1 звезду. В инвитро давно анализы сдаю, если срочно, но что-то у них с лабораторией стало очень плохо. В прошлый раз прислали на 2-ой день анализы. И в этот раз анализов нет более суток, а мне к врачу надо, специально платно сдавала. Только дозвонившись (10 минут) до оператора, которая быстро нашла, что анализ готов и тут же отправила мне на электронную почту, получила наконец-то. Наверное и дозвониться до них так проблематично, что многие не получили анализы. Придется искать другую лабораторию для срочных анализов, раз так подводят(
С болеющим маленьким ребенком сказали ждать в очереди, хотя везде детей до года принимают без очередей. Перед тем как поиехать, предварительно позвонила, сказали, что оак с пальца можно сдать до 9:00. Приехали в 8:30, администратор сказала, что после 11 только примут. Сервис ужасный и отношение к детям тоже.
1
Show business's response
Софья Покровская
Level 4 Local Expert
March 10
Сегодня сдала сразу много анализов, очень благодарна персоналу. Про мою подготовку к анализам спросили, сколько будет пробирок сказали. Стоимость озвучили. Медсестра Елена очень тактичная и заботливая. Я не особо легко переношу сдачу крови (когда нужно много пробирок сдать) сегодня всё прошло хорошо. Кровь сдавала лёжа. Очереди не было вообще, я могла полежать несколько минут в процедурном, чтобы не закружилась голова. Очень заботливо спрашивали, как я себя чувствую. Все пробирки были промаркированы при мне, несколько раз обращали моё внимание на правильность написания данных в документах. Помогли разобраться с промокодом. Сегодня уже пришли на почту два результата.
Все быстро и просто. Женщине, которая берет кровь, отдельное спасибо, очень внимательная и заботливая
Show business's response
Снежана
Level 3 Local Expert
March 1
Несколько раз сдавала здесь анализы и было все прекрасно до сегодняшнего дня. Девушки на ресепшене, которые были на смене сегодня крайне недоброжелательны. Отношение к клиенту - будто пришла в бесплатную поликлинику, где на тебя смотрят с пр езрением…
Делала заказ через hello doc, то есть я должна была прийти, сказать номер заказа и меня должны были принять без оформления. Но одна из них сказала, что без паспорта принять не смогут, хотя до этого таких проблем при заказе через hello doc не было…
Сдаю анализы только тут. Удобное расположение в центре района, очень доброжелательный персонал. Медсестра, Елена, которая берет кровь всегда очень тактична и аккуратна. У меня страх с детства, она это чувствует и всегда меня успокаивает и подбадривает! Слышала много раз как она общается с другими пациентами, всегда все с улыбкой выходят после сдачи крови. Результаты анализов приходят на почту на следующий день. Рекомендую!
Очень удобное место положение, вышел из метро и офис, оформляют быстро, и кровь берут очень хорошая, хотя у меня плохие вены.
1
Show business's response
Александр И.
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Второй раз посещаю место: удобное расположение; очень приветливый и внимательный администратор на ресепшене, специалисты по забору крови тоже вполне аккуратные и приятные.
Мне нравится.
Никогда не сдавайте анализы на Строгинском бульваре, 7: 1) ожидание в очереди и духота, как в прачечной 2)общий анализ крови – срок получения результатов – 2 реальных дня, а по инвитровски 1 календарный с момента взятия... 3)цены неадекватные за такой сервис
Данное место заслуживает единицы! По телефону предварительно записался на дыхательный тест, отпросился с работы, подождал в очереди и вуаля - нет расходников (пакетов).
Быстро делают обследования, очень удобно, когда надо что-то быстро, а в поликлинике нет записи или очередь на конец месяца.
Цены разные, но есть система скидок.
Персонал очень приятные, всегда проконсультируют и помогут.
Великолепная мед сестра, просто лучшая. И очень приветливый администратор) советую как лучшее место для сдачи анализов, все очень просто, приятно и понятно)
Сдал онализ мочи на посев так как в по омс в полеклинике временно не принимали, в указанный срок по договору анализ не сделали, а на следующий день н азначен прием к врачу, которого ждал 2 недели, и на вечер билет в командировку. Вобщем сбили все планы, больше обращаться не буду, ну и близким не посоветую
Очень понравилось расположение лаборатории, есть где припарковаться. Сдавал на антитела к COVID-19 , сделали быстро и качественно. Очень удобно, что работают с 7 утра. Персонал очень милый и дружелюбный.
Была один раз, остались отличные впечатления. Администратор заботилась обо всех посетителях, чтобы все успели во время. Врач узи очень понравилась. Кровь взяли почти незаметно. Буду обращаться сюда по необходимости.
Ужасная процедурная сестра! приехал в 16:25 не стала принимать, хотя в регистратуре девушка начала оформлять. Не знаю куда смотрит руководство, я бы такую медсестру не стал держать!!!
4
1
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Очень милые и медсестра, и администратор. Кровь берут хорошо
2
Show business's response
GstQ
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
У всех лабораторий есть консультации в чате вотсап, 21 век как бы. У инвитро нет. Только старый добрый телефон, 3 года ждать оператора, еще три года ждать когда оператор уточнит инфу. Звонок платный). Ну хорошо хоть не голубиная почта. Сейчас у Инвитро много конкурирующих лабораторий, поэтому неплохо было бы завести бизнес акк в инсте. Там общение бесплатное.
Обещали результаты максимум 2 дня ,итог лептин так и не пришёл ,сегодня 4 день ,завтра к врачу ,что делать не знаю ,спасибо что «не подвели»Сдавала 24.02.2022
Работает 1 человек! Она же берет деньги, она же берет анализы. Очередь километр, все анализы сдают анализы вперемешку, кто-то на ковид, кто-то другое, все в одной тесной очереди. Мер безопасности соблюдается ноль! Ни температуру ни мерят, ни маски на посетителях не требуют, ни дистанции. Молодняк сидит без масок, тут же чихают, тут же кашляют, тут же сопливятся. Как можно такое допускать в сети со столь известным именем?!!!
9
Анна Рыбакова
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Ходила первый раз сюда, все очень понравилось! Дружелюбный персонал, все сделали быстро.
Время работы указано до 20:00. Отказали в пцр тесте в 19:30, заявив, что забор материала до 19:00… Нигде нет об этом информации. Ехали из области специально для это го, стараясь успеть до 20:00.
Один и тот же человек оформляет и делает забор анализа. Очереди не как в платных заведениях, а будто в поликлинику пришёл как в старые добрые времена. Это при не самом низком ценнике на услуги