INVITRO
96 reviews
December 11
В этом медицинском центре работают настоящие профессионалы, заботятся о здоровье моей семьи. После визита часто радуем детей походом в Батутный парк №1 – отличное место для активного отдыха! Дети в восторге
December 10
Ощущение, будто попала в гос поликлинику в регистратуру. Сколько раз была в Инвитро, только по этому адресу такое хамство:
1. Не здороваются
2. Нужно подождать переговоры медсестры по телефону: «привет, как дела?» и тд
3. Нужно подождать, пока медсестра поспорит с администратором
4. Общение со мной на «ТЫ» от медсестры
5. Также несколько раз ко мне было обращение «ребёнок». Ничего не попутали ? Если я молодо выгляжу, нужно хамить ?! У меня у самой уже давно ребёнок есть! Просто шок
6. Ну и «не лезь, ты что не видишь, что пелёнки нет?!» От всё той же медсестры, когда я подошла к смотровому креслу (так стелите эту пеленку ! А не в телефоне залипайте ! А потом этими же грязными руками и кровь берете, и мазок 🤦🏽♀️)
(Медсестру зовут Марина Т)
Это ближайшая к дому лаборатория, но я лучше буду ездить на другой конец города, чем еще когда-нибудь вернусь сюда !
August 1
Обслуживание быстрое, зона ожидания комфортная, цены на услуги примелимые для нашего города, и удобно что рядом с домом
October 21
Отличный офис ! Все очень удобно и комфортно! Особенно понравилась администратор Юлия , большое ей спасибо 🙏
1
1
November 15
Ещё хочу поблагодарить лаборанта в клинике Инвитро на Ленина 44/6, к сожалению имени не знаю, которая не смотря на то что у меня проблема с взятием крови из вены (плохие сосуды) справилась отлично! Не осталось даже и следа, хотя обычно у меня всегда остаются синяки!
1
August 17
Отношение к клиентам плохое. Запишиваешься по телефону говорят одну цену, приходишь по записи другую, оплата после процедуры не удивлюсь если кому-то и третью цену скажут. Подписание документов после процедуры, выдают документы только если просишь. Максимально странная контора, проверить её нужно.
January 26
Люблю инвитро,но именно здесь мне не понравился администратор Короид А.
Приходила я на прививку от краснухи 17.01,во второй половине дня.
Из плюсов-чистенько,тепленько,врач и медсестра очень хорошие,контактные,о побочных реакция рассказали-ну в общем мне понравилось.
Но когда я на ресепшене расплачивалась,мне алминистратор не отдала сдачу,я дала 1100,мне 50 должны были вернуть,дала документы,я ж дальше стою жду,а она так на меня посмотрела,и сказала,дословно не помню,но суть-что стоите,я вам все дала.Я оконфуженно отошла,и стала пересматривать чек,но там было написано получено 1050.
Я к чему пишу,50 руб не такие и великие деньги,но на моем месте мог оказаться человек со слабым здоровьем,и тогда сумма могла быть еще больше.Ну и в офисе не было толпы или очереди,чтобы администратор могла запутаться.Руководители Инвитро если человек так нагло скрывает сдачу,она вредит вашему имиджу и возможно уже давно не чиста на руку.
6
January 18
Сдавал сегодня кровь в офисе на Ленина 44/6, очень положительные эмоции остались. Администратор Анастасия очень доходчиво, компетентно все объяснила, вежливая и приветливая, мед.сестра Ольга взяла кровь, я даже не успел ничего понять, все быстро, аккуратно, безболезненно. Сдавать кровь буду только в этом офисе, очень доволен обслуживанием
.
3
1
June 19
Добрый день, спасибо большое за возможность пользоваться услугами на высоком профессиональном уровне. Сегодня была на Ленина 44/6, сдавала анализы. у меня проблемные вены, но лаборант взяла с первого раза Фролова Ольга. Спасибо ей большое. Теперь сдавать анализы буду приходить только сюда.
1
February 6
Я приходила в Инвитро по адресу Ленина 44/6 с дочерью сдавать ей кровь из венки. Дочь очень переживала и плакала. Администратор, очень милая девушка, Анастасия Короид, успокоила нас, подарила дочке наклейки. В процедурном кабинете проблем вообще не возникло, так медсестра Миронова Ольга, быстро и безболезненно взяла кровь у моего ребёнка, такая молодая, но опыт прекрасный. Моя дочь больше не боится сдавать кровь, и за это огромное спасибо девочкам из Инвитро на Ленина!
1
1
November 15
Отзыв от 28 июля 2024 года, сдавал кровь на анализы, всё сделали быстро и качественно,хорошее отношение к клиентам, отличный персонал, однозначно рекомендую к посещению именно эту лабораторию.
December 6, 2023
Спасибо большое сотрудникам данного офиса Invitro, настоящие мастера своего дела. Отношение к клиенту на высшем уровне. Результаты анализов приходят в удобном вам формате. Люди проходят быстро, поэтому времени ожидания нет. Всё понравилось, теперь мой любимый офис.
2
2
August 18, 2023
Огромная благодарность работникам центра.
С детства страдаю панической боязнью иголок, поэтому все инъекции и заборы крови не переношу. Спасибо большое медсестре, которая спокойна отнеслась к моей просьбе зайти с подругой и безболезненно провела все манипуляции. Очень вежливый персонал, несколько раз уточнили мое самочувствие.
3
1
February 11
Удобное расположение, вежливый персонал. Обслуживание быстрое и качественное. Для постоянных клиентов действует система скидок.
December 1
Отличная лаборатория. Анализы без очередей и очень быстро. Причем ехать за ними не надо. На почту. Это идеально!
May 25
Жуткая очередь. Как будто пришел в стандартную поликлинику по ОМС. Двигается всё супер медленно, какие-то бабули без очереди с уже набранными пробирками с кровью. Это какой-то кошмар, не рекомендую.
June 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работникам данного центра, Виктории и особенно(!) медсестре Анне Шульгиной. Сегодня 19.06.23 мне в бюджетной клинике взяли кровь из Вены, по итогу, повредили вену и рука опухла, пошло внутреннее кровотечение. С отцом обратились срочно для оказания ПМП. Анна ее оказала, проконсультировала, посоветовала мазь и налила горячий сладкий чай. Все время пребывания там, она переодически подходила проверять моё самочувствие и руку. Огромное спасибо 🙏🏻
3
1
January 19
Пришла в офис на Ленина 44/6. Очень вежливый и отзывчивый администратор, представилась Анастасией. Волнуюсь перед сдачей крови, взяли аккуратно и без боли. Предложили даже чай потом. Сдавать кровь, только на Ленина
1
1
December 22
Все хорошо, быстро, оперативно, все понравилось
October 4, 2023
Вежливый, отзывчивый коллектив 👌можно обратится за помощью с анализами, всегда проконсультируют. На офисе не только администраторы, но медсестры( у которых золотые руки).
Советую !
2
January 23
Записалась на 15.00 на вакцинацию, приехала за 15 минут для того, чтобы заполнить документы. Просидела 20 минут, в итоге мне сказали, что врача ещё нет, когда будет, они не знают. Ожидайте. И вообще, кто вас на сегодня записал, мы не знаем, врач сегодня не работает и едет только ради вас.
1
1
April 9, 2023
Не рекомендую посещать офис в выходной день. Толпа народа с 9 утра и до 12 дня. Одна сотрудница-кассир с таким наплывом явно не справляется. Приходит много народу, который не соображает даже открыть сайт «Инвитро» и посмотреть заранее, какие виды анализов и по какой цене предлагаются. Передо мной какая-то пенсионерка минут двадцать выбирала, «чего бы ей ещё сдать». С готовым электронным заказом я простояла очереди на оформление 40 минут!
Считаю, что, когда человек приходит сдавать анализы за деньги, такого быть не должно. В очереди постоять можно и бесплатно по месту жительства.
3
August 29, 2023
Проконсультировали меня на отлично, хотел воспользоваться услугой, но мне сказали лучше съездить с моей проблемой в ЦГБ, за этот совет и подсказку куда ехать - большое спасибо
1
November 15
Вежливый персонал, отличное отношение к клиентам.
1
1
October 17, 2022
Отличное отношение к клиентам. Вежливые, внимательные администраторы, которые в случае необходимости дают совет, как например воспользоваться акцией и сделать анализы дешевле. Сестрички, производящие забор крови, тоже очень внимательные и профессиональные. Время ожидания зависит от количества клиентов, но как правило, недолго.
1
May 25, 2023
Анализы стоят не дёшево, услуги не из приятных. Ты приходишь чтоб в тебя тыкали иглой и палкой в рот, платишь кучу денег. Можно за все это хотя бы улыбнуться один раз или попрощаться первыми ХОТЯ БЫ…. Людей когда я была не было больше. Обидно за сервис. Плюс не было ещё нужной банки для анализа, поэтому нужно искать другое отделение, где это есть
3
January 16
Мне очень понравилось.Девочки вежливые ,приветливые,всегда спросят как вы себя чувствуете после взятия анализа и медсестра и администратор.
1
1
April 25
Хороший офис, персонал добродушный. Сдавала кровь, хорошвзяли, улыбались, подняли настроение.
2
January 16
Персонал знающий свою работу. Быстро обслуживают на оформлении, так же и в кабинете медсестры. Большое спасибо за это.
1
1
November 14, 2022
Сдавала на анализ кровь, очень понравилась работа медсестры Юлии Истоминой. У меня вены невидимые практически, обычно по несколько раз туда тыкают, потом отчаиваются, начинают из кисти брать, тоже не получается... В общем, одни мучения. А Юлия!!!.. За три секунды - щуп-щуп, тык, оп-ля, и все готово! Совершенно поразительная, профессиональная, ювелирная работа. Я от этого мастерства прямо эстетическое наслаждение получила))) Благодарю за доставленное удовольствие)))
3
1
August 14
Все быстро и качественно
April 8, 2023
Все понравилось. Персонал вежливый, анализы берут не больно, мягко. Есть Система бонусов, а значит есть скидки. Хорошее место для анализов.
1
April 24
На сайте указано что на ленина в инвитро делают узи, приём гинеколога. Зашла к ним сказали что нет узи не делают и приём врача только в центре. Зачем тогда вы написали что делаете????? Уже несколько раз открывается на ленина 44/6. Бред какой-то. 🤦♀️
2
September 16, 2022
Хочу сказать огромное спасибо девушке на ресепшен. Очень профессионально работает. Я делала целый ряд исследований в первой половине сентября. Во всем помогла разобраться и ,учитывая мои особенности,подсказала,как лучше мне все сдать.
2
1
January 26
Даже трубку не взяли ;) зато посадили робота, который соединяет с оператором, которого, видимо, нет. Прогрессивненько
1
February 11
Медсестра новенькая, только учится, не смогла попасть в вену. До меня вышел мужчина, с двумя перемотанными руками, видимо тоже не попала. Меня не стали мучать, сказали, что не получится взять кровь и мне пришлось за свой счёт тратить деньги на такси и ехать в другой офис инвитро.
2
October 3, 2023
Вежливый приятный персонал. Без проблем взяли кровь у ребёнка. Время ожидания не большое.
January 21
Всегда пользуюсь услугуми мед.центра - результаты приходят быстро
1
1
August 29, 2022
Регулярно сдаю в данном филиале кровь, всегда все происходит безболезненно (хотя вены не самые простые). В последний раз брала медсестра Лиана Шаманова, отдельная ей благодарность, так профессионально ни брал ещё никто! Моргнуть не успела :)
3
2
March 27, 2022
Записала дочку к детскому гинекологу в начале недели на следующий понедельник, возраст ребёнка озвучила, все остальные данные тоже, нас Записали, смс подтверждение прислали. А за день до приёма-отменили, так как выяснилось, что данный врач принимает детей только с 10 лет. Альтернативного предложения не озвучили. В итоге я потеряла время и вынуждена срочно искать другого врача. Администратор, который мне звонила, коммуницирует совершенно как робот-автоответчик, о навыках урегулирования конфликтных ситуаций вообще речь не идёт. Очень разочарована в этом МЦ, больше никогда не обращусь.
2
2
October 22, 2021
Испортилось отношение к «Инвитро» из-за инцидента в этом офисе. 11.10.2021 родители сделали здесь прививки от гриппа. Медсестра, которая их делала, кашляла на весь офис. Родители привиты от коронавируса, домой ехали на такси, ни с кем не контактировали, соблюдают меры предосторожности. На следующий день появились симптомы: кашель, недомогание. Потом подтвердился диагноз «коронавирусная инфекция». Болеем всей семьёй. Обратились сначала в этот офис, там сказали: медсестра не болеет, у неё аллергия, сейчас она в отпуске, не нравится — пишите отзыв на сайте. После этого оставили отзыв на горячей линии с требованием провести служебное расследование из-за случая халатности, но пришла отписка в лучших традициях отечественной бесплатной медицины: всё ок, нарушений не выявлено. Страшно подумать, сколько людей заразились из-за этого медработника и его начальства, которое допустило больного человека на работу. Будьте осторожны! Ни копейки больше не заплатим этой организации.
10
3
November 1
Доброжелательный персонал, однако бывают очереди
February 1, 2023
Обслуживание отличное, сдавала не раз и кровь с вены и мазки. но анализы не достоверные, лаборатория работает плохо результаты анализов не верны
1
1
June 16, 2022
Сегодня сдавала анализ » глюкозотолерантный тест» . Кровь брали 3 раза в течении 2-х часов .
Медсестра очень аккуратно все взяла ( на ее смену попала уже 2 раз ) .Отделение на Ленина 44/6
Очень вежливый и заботливый персонал 👍🏻
3
March 9, 2023
Делал прививку от желтой лихорадки. Нужно было подождать ещё одного желающего. В принципе, долго не ждал, позвонили, все сделали
December 6
Врачи объясняют все процедуры, что помогает не волноваться.
June 28, 2023
Сдали кровь,ждём результатов приходит смс что кровь свернулась и не получилось сделать результаты исследований и нужно повторно сдать либо вернем деньги.....если нужны результаты быстро знайте могут подвести.Первый раз с таким сталкиваемся, не рекомендую никому, данное заведение.
3
2
July 12, 2022
Безобразное отношение к клиентам. Анализы могут и не сделать, сославшись на "ваш возраст ", а могут делать и делать... Не дождетесь результатов. Люди платят вам деньги за оперативность в том числе... А в итоге имеют проблемы со сроками при госпитализации.
3
December 12, 2021
Центр города угол Ашхабадского очень удобно сдавать анализы, спакойные, грамматные специалисты транспорт в любую сторону города. Отличное место
3
1
May 6, 2021
Жалею, что связалась с ИНВИТРО! Записалась на повторную вакцинацию от энцефалита заранее, но дата и время меня не устроили, перезаписалась на 5 мая. В конце апреля уточняла - состоится ли вакцинация. Мне ответили, что состоится. Мне никто не звонил. Приехав 5 мая в салон, обнаружилось, что мне сделать вакцинацию не получится, так как врач не работает. На рессепшене мне ответили, что со мной всё согласовано. Это меня возмутило, так как мне никто не звонил. Сослались на ПУТИНА В. В.- дескать все вопросы к нему. Предложенные даты мне не подошли, срок последней вакцинации должен быть до 14 мая! Предложили купить ампулу Энцевира и самой привиться. Это вообще ни в какие "ворота". Вообщем. потратила деньги ЗРЯ!! Буду обращаться в союз защиты потребителя. Услуги ( платные) не соответствуют требованиям потребителя.
14
2