Рядом с метро очень удобно, профессиональные сотрудники,быстро и качественно сделают процедуры,а также есть у них врачи гинекологи/узисты. Много акции бывают на анализы,это круто.
Не советую идти на узи органов малого таза к Дибировой М.К. Задержала прием на 20 мин., общалась не очень дружелюбно, Вы же помимо УЗИ, еще врач гинеколог, но настолько безразлично к клиенту. Поставила совершенно неверный диагноз, на след. день пошла проверить в городскую поликлинику- не подтвердились не одни ее слова. Как можно работать ради денег, без человечности к клиентам? Может для анализов Инвитро подходит, но врачи в данном филиале некомпетентные! Не советую!
Из минусов жарко в Холе , но общение и консультации доступны и понятны в принципе всегда можно найти время , единственное что феноменальные случаи рассматривают на общих основаниях и отрицают возможности их существования 🤷
Неоднократно посещала Инвитро на ул. Менжинского д. 32. Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты (а побывала я у всех). Администраторы быстро оформляют. Вообще очень удивлена их слаженной работой. Быстро, четко. Побольше бы таких специалистов.
Ужасно долгое обслуживание, девушка на ресепшене как будто вообще не понимает, что от нее требуют и в чем ее работа. Все стоят в очереди врач выходит и зачем-то забирает тех у кого анализы «полегче», а время прибывания клиентов со «сложными» анализами увеличиваются. Не советую, ужас какой-то
Нашли клеща на теле. Вытащили сразу, ну что бы не пил, не отравлял и тому подобное.
Сразу после позвонила в Инвитро.
Первый звонок.
Так и так, нашли клеща и САМИ его вытащили, хотим сдать его на анализ, можно?
Ответили, что можно - приходите в Инвитро на Менжинского, все анализы сделаем все хорошо. Закончили диалог.
Говорю семье - едем туда, там можно.
Потом возникло сомнение. Такое маленькое отделение и может они подумали про кровь.
Звоню второй раз.
Да, все верно, клеща тут можно сдать, но только на два заболевания (как и везде в Инвитро, а первая девушка говорила что на четыре).
Поехали в это Инвитро. И тут нам говорят, что вы сами его не так вытащили - вы ему лапки сломали и тому подобное поэтому мы не примем его на анализ. Я изначально звонила говорила что САМИ вытащили его.
У человека иммунодефицит после заболевания! А клеща уже не сдать сегодня.
Спасибо Инвитро за отказ и нервотрёпку!
Очень хорошее место, быстро, качественно, а также добросовестные сотрудники!
Большой плюс что рядом с метро!
2
Show business's response
Н
Надежда
Level 8 Local Expert
August 8
Моё восхищение сотрудникам лаборатории Татьяне и Ирине! Девочки, вы волшебницы и безусловные профессионалы!
Привела сына (8л) на взятие крови из вены, очень боялся, паниковал.
Девушки сработали вместе на ура👍🏻
Сын счастлив, мама тоже❤
Желаю Вам всех благ❤❤❤
Мне очень понравился сервис и гинеколог Примерова.Очень приятная женщина,второй раз так же решила обратится к ней.А так же очень приветливый и внимательный администратор .Без лишней приторности,очень услужливо и грамотно ведут с посетителями
Прождала свою очередь более 40 мин, хотя была записана на определённое время. Чуть не опоздала в аэропорт. Хорошо, что доктор так щепетильно относится к пациентам, но тогда зачем мне ставили запись на конкретное время, если в нужное время меня не приняли. Это все таки Москва, суетной город, нет столько времени. Не врач виновен, виновата система работы данного отделения
Место ужас, выглядит очень заезжено
На ресепшене грубо общаются, что не свойственно платным клиникам
Запись была ко времени, попросили подождать, прошло 10мин и приходит врач с улицы, она просто решила покурить, пока сидит и ждёт человек. Врач была без халата и ошиблась на узи абсолютно во всем! Самый худший инвитро из всех, что я знаю
Прекрасно встретили на ресепшен. Взяли кровь не заметила даже, а я боюсь этого процесса. Огромное спасибо Аноприенко Анне и Павловой Татьяне.
Show business's response
С
Светлана
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Добрый день! Выражаю благодарность всему персоналу офиса Инвитро ул. Менжинского 32 к 3 за приятное и качественное
обращение !!!
Отдельно благодарю врача гинеколога и УЗИ Анну Михайловну Примерову за высокий профессионализм и подход к пациентам!!! Я проходила полное обследование и осталась довольна вниманием и результатами!!!!
Буду и впредь обращаться и рекомендовать своим знакомым!!!!
Очень понравилось. Мёд. Сестра взяла кровь из вены так, что через полчаса даже точки не осталось. Всё быстро, аккуратно. Результаты пришли на почту даже раньше обозначенного срока.
По обследованию все хорошо,но Примерова Анна гинеколог- разговаривает как со своей дочкой,которая в чем-то перед ней виновата. Я вроде бы в платную пришла,но ощущение,что в бесплатную.но в бесплатной так даже не общаются.
Сдаю анализ крови только в этом отделении инвитро, Павлова Татьяна настоящий профессионал. Только она находит мои вены и берет кровь без боли и с первого раза. Мои вены не смогли найти даже в центре переливания крови. Татьяна Профессионал высшей категории! 👍🏻
Была на приеме у Примеровой, мне показалось совсем некомпетентной. Ничего по существу не сказала, общалась как со своей подружкой. Ну и вишенкой на торте стала её фраза «давно мазок сдавала? От тебя воняет» я все понимаю, но можно было сказать это в более вежливой и профессиональной форме))
Очень вежливые сотрудники на ресепшн. У меня проблемные вены, но Павлова Татьяна с первого раза смогла попасть в вену и взять кровь. К сожалению, это редко получается даже у бригад скорой помощи.
Я была в восторге от персонала .Специалист Татьяна, очень бережно отнеслась ко мне , за всю жизнь у меня не брали так кровь из вены , очень рекомендую .
Брали в этом отделении кровь у ребенка 6 лет. Медсестра Павлова Татьяна за время процедуры взятия крови из вены она превратила руки моего ребенка в решето!!! Ребенок сидит у меня на руках. Прокол первый: кровь льется в пробирку очень сильно, три пробирки для анализов набираются очень быстро. Медсестра подставляет четвертую пробирку и видимо что-то делает с иглой и кровь перестает течь совсем. Она пытается несколько раз брать все новые и новые пробирки, но кровь не течет. Делает второй прокол на второй руке. Кровь снова не идет. Медсестра начинает вращать иглой, вытаскивая и засовывая вновь, держа иглу при этом практически вертикально. Медсестра решает делать третий прокол в третью вену, снова не выходит, пустые не заполненные пробирки идут в утиль, кровь не идет.
Я ей говорю: «Возможно, надо наклонить иглу более горизонтально к коже и не держать ее так вертикально, все же ребенок маленький и вены у нее не глубоко» и как только медсестра это делает, кровь как из брандспойта, начинает молниеносно заполнять последнюю, необходимую для анализа пробирку.
В итоге целый час на процедуру взятие крови, исколотые руки, измученный голодный ребенок и безразличный ко всему персонал, который элементарно не извинился.
На просьбу разобраться в ситуации Инвитро отписывается так: «Эта медсестра тут у нас 30 лет работает, жалоб не было, гуляйте».
Павову Татьяну оббегайте за 3 километра!!!
Периодически сдаю здесь разные анализы - всегда все быстро и без проблем. Людей обычно мало или нет вообще. Кровь берут быстро, не больно и никаких синяков после не остаётся. Результаты анализов тоже всегда быстро приходят, обычно даже быстрее, чем заявлено по срокам.
Все очень здорово!!!Персонал очень внимательный, грамотный, профессиональный и приветливый. Все объясняют помогают правильно понять, что конкретно надо сделать. (Сдавала кровь, мендестра супер, даже не почувствовала пока брала кровь). Спасибо всем огромное.
Администратор быстро и информативно проконсультировала по услугам, медсестра осуществляла взятие биоматериала аккуратно и быстро. Хорошая точка, сюда приятно возвращаться, когда возникает необходимость в сдаче анализов.
Ужасные очереди! Персонал некомпетентный, работает медленно, половину анализов не знает и долго ищет, просто кошмар!!! Я ни в одном центре не видела таких очередей !!! Единица этому заведению и большой вопрос как такое возможно и почему вы совсем не следите за этим центром?!! Ужасно грубые и некомпетентные девушки на ресепшен!!!!
Хотела обратить внимание на медленное обслуживание, прихожу с интервалом в несколько месяцев и картина одна, с утра работает 1 касса, вторая помогает первой, не обслуживая. Все очень долго, сотрудник ошибается, вечно зависает компьютер... очередь из 1 человека на 30 минут, раньше такого не было. Параллельно при обслуживании сотрудник отвлекается, отвечая на звонки, а ты просто дальше стоишь и ждёшь, пока он закончит, напоминает обслуживание по омс, только тут ещё денег надо заплатить.
Была сегодня на УЗИ и разочарованна очень. Приём был по записи, врач долго принимала до меня мужчину. На ресепшн очереди, места мало.. всё долго безумно. Но, более всего, меня поразила моя врач-« специалист»..)) повышает голос, перебивает, грубит, тыкает незнакомому человеку, будто мы старые друзья.. Мне показалась абсолютно некомпетентной. От Инвитро не ожидала.. Всегда анализы сдавала и всё было хорошо, но не думала, что попадётся такой «специалист».. Разочарованна. Поэтому, если ищите хорошего узиста, в данный филиал к Примеровой А.М. не советую обращаться
Хотела получить тест на антитела. Но оказалось, что результат могут дать только на качество, т.е. есть или нету, а сколько их, антител, они не делают. Ну, и кому нужен такой анализ? Был и ещё случай когда заказали им сделать тест на короновирус на дому, так прибыла медсестра без надлежащего спецкомбинезона и маски. А когда, узнала по прибытии, что в квартире есть больные, смоталась в один момент. Т.е.принимают заказ на дому без выяснения ситуации.
Хорошее обслуживание
Все подробно объяснили
Быстрые результаты
Show business's response
AP
Level 16 Local Expert
April 22, 2022
Записался по телефону, приехал, прошёл УЗИ , получил заключение и спокойно уехал. Ничего и никого не ждал, что очень понравилось не смотря на большое скопление людей для их помещения( маленькое). Но, тем не менее дискомфорт не испытал.
По мед показаниям сдаю анализ мочи несколько раз в год. Вечером захожу, беру бесплатно резервуар для анализа, есть инструкция как правильно воспользоваться. Утром приношу и сдаю, а после обеда получаю результаты на эл.почту. Очень удобно, т.е. результаты сохраняются и можно сравнить.