INVITRO
85 reviews
September 11, 2024
Отличные, грамотные сотрудники, работают быстро, четко, без боли . Цены приемлимые. Отдельно хочу отметить замечательно врача Эльвину и медсестру Мариану
1
December 15, 2024
Сдавал анализ крови, обслуживание быстрое, результат прислали оперативно (утром сдал, а вечером получил результат), у медсестра лёгкая рука, взяла анализ безболезненно с одного раза. Форма подачи результатов анализов в электронном виде удобная, особенно при систематической сдаче, к новому результату прилагается предыдущая сдача в одной таблице.
Присутствуют скидки на анализы.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
December 3, 2024
Очень чуткий и приятный персонал, без проблем и быстро взяли кровь, всё рассказали чётко и доходчиво, буду пользоваться ещё услугами при сдаче анализов
December 23, 2024
Пользуюсь услугами лаборатории Инвитро на Ивановской д. 6 уже два года. Все анализы делаются в установленные сроки. Коллектив дружелюбен и доброжелателен. Советую.
September 19, 2024
Грамотные сотрудники,врач доходчиво всегда объяснит, медсестра профи! Быстро и уютно. Спасибо за заботу.
1
December 14, 2024
Всегда обращаемся сюда. Очень вежливый и грамотный персонал!
Медсестра очень профессиональная. Советую данную лабораторию!
December 16, 2024
Отличный филиал! Максимально вежливые сотрудники! Медсестра взяла ребенку кровь из пальца, ребенок 1,5 года даже не понял, что произошло! Настоящие профессионалы! Сдавали кровь и мазок на флору, всё прошло максимально комфортно и быстро!!! Буквально за 15 мин. всё сделали! Утром сдали ,результат пришел вечером вот! 5 из 5
December 26, 2024
Всем доброго времени суток. Сегодня утром я сдавал там кровь на общее обследование гормонов) и т.д. в категории хочу стать папой... Девушки очень культурные, все стерильно, безопасно и быстро. Спасибо большое, а главное цены адекватные!
November 25, 2024
Всегда проблема сдать кровь с маленьким ребёнком. Только тут нашли медсестру-профессионала, которая все сделала быстро и максимал но безболезнено. Причём она не жаловалась на отсутвие вен у ребенка.
December 27, 2024
Сдаю анализы в ИНВИТРО на Ивановской 6.Только положительные эмоции!
Прекрасные сотрудники, анализы всегда вовремя! Буду приходить ещё!
November 14, 2024
Доброжелательный сотрудник на ресепшн подробно все рассказала, оперативно отработали
December 4, 2024
Прекрасное обслуживание, быстрая и чёткая работа специалиста на рецепшен, медсестра Элиза взяла кровь так, что я не почувствовала.
November 30, 2024
Все прошло замечательно, проконсультировались по сдаче анализа, быстро оформились и сдали. Благодарим
August 12, 2024
Очень хороший персонал. Вежливые. Все выполняется срок в срок. Рекомендую!
2
November 9, 2024
Не первый раз обращаюсь в это отделение, все чётко и по делу, можно сдать определённые анализы, которые не берут в других офисах
August 21, 2024
Всё хорошо. Сотрудники вежливые. Результаты приходят раньше заявленного срока. Спасибо!
1
April 12, 2024
Быстро и чётко взяли все анализы. Персонал вежливый, работает слаженно. Ремонт свежий, всё аккуратное.
November 28, 2024
Регулярно закрываются раньше времени. Сегодня работают до 18:00, в 15:58 всё закрыто. Информации нигде нет, даже оператор не в курсе был.
September 9, 2023
Работают быстро , чисто с парковкой не очень
Сотрудники попались все хорошие , кровь берету правда не с 1 раза :( дочке так и не смогли из Вены взять
На регистрации девушка как мне показалось не оч общительная , все время обсуждает всех и закатывает глаза
Может предвзято , но сразу сильно отталкивает
February 27, 2024
Приходил сдавать кровь на анализы. Сотрудники вежливые, учтивые, работают быстро. Профессионализм на высоте. Отвечали на все вопросы, даже на самые идиотские. Впечатления о клинике остались исключительно положительные.
2
March 23, 2024
Быстрое, качественное и квалифицированное обслуживание и отношение к своим клиентам. Результаты анализов пришли раньше обозначенного срок! Рекомендую !
1
August 25, 2024
Отличное отделение, всегда быстро чисто и уютно
May 21, 2024
Само отделение отремонтировано, но персонал ужасный: разговаривает с хамством, неуважительно и на лице ухмылка как будто взяли денег в долго и не отдаете. Сама мед. сестра хорошая, взяла кровь отлично. Не буду больше сюда обращаться, пойду в другое отделение. Научите персонал правилам поведения.
1
August 13, 2024
Сделали скидку по промокоду, а также анализы взяты аккуратно и безболезненно, срок готовности устроил, всё быстро и чётко
July 16, 2024
Быстро , четко и грамотно
Результат пришел через пару часов
Советую
1
March 5, 2024
Понравился центр.Быстро сделали ребенку кардиограмму и сразу на руки отдали «ленту».Чистенько,медсестры достаточно вежливы
2
February 21, 2024
Удобно расположено, анализы берут всегда быстро, очереди не образуются. Чисто и комфортно.
November 13, 2024
Очень вежливый и приветливый, не в первый раз обращаюсь, советую
October 14, 2024
Все хорошо, если хотите кардиограмму получить с лентой, надо идти в сюда, на почту не присылают
December 7, 2024
Всё отлично спасибо, анализы делают быстро
December 25, 2024
Хорошее обслуживание, быстро и вежлиавые сотрудники
November 29, 2024
Место хорошее, очередей нет. Персонал отзывчивый
November 24, 2024
Удобное месторасположение. Не дорого, быстро.
December 6, 2024
Замечательные сотрудники! Все отлично!
November 24, 2024
Быстро, удобно, без очередей, без боли.
March 12, 2024
С Русановской пришлось поехать на Ивановскую и тут самое интересное, тоже не смогли взять анализ, якобы по причине отсутствия инструментов для взятия крови, а именно "бабочек". Ну вот как то так.
2
July 15, 2024
Девочки молодцы, все шикарно 👌💕
2
August 16, 2024
Всё очень быстро и качественно
1
October 27, 2023
Быстро, качественно, профессионально. Приятный и квалифицированный персонал
June 1, 2023
Отношение к клиентам очень вежливое. Всегда сдаю анализы именно по этому адресу. Всегда все очень быстро и профессионально
February 16, 2024
Большая благодарность девушкам из регистратуры и врачу, что берет анализ.
Были 15 февраля с ребенком для сдачи анализа крови. Ребенку стало плохо во время анализа и девушки очень помогли. Дали отлежаться ребенку и предложили воду со вкусняшкой. Спасибо
2
August 13, 2023
Пришли с двухмесячным ребенком, сказали что «попробуют» взять у него кровь. Мы пришли не эксперименты проводить и как оказалось сотрудники никогда не брали кровь у маленьких детей.
2
3
June 5, 2022
Нужно было сделать ПЦР 09.05.2022, однако на заверения службы поддержки, о том что можно всё сделать с 09.00 до 14.00, лаборатория не открылась совсем(( Пришлось срочно искать альтернативу, было не просто.
Но самое не приятное было то, что когда я лично стою у закрытого офиса, служба поддержки безаппеляционно заявляет, что офис открыт.... Печально....
2
1
June 17, 2023
Очень вежливый персонал, удобное кресло для сдачи крови, все быстро
February 24, 2024
Обращалась в Инвитро по 2м адресам. Здесь понравилось абсолютно всё.
December 5, 2021
Ужасное отношени к клиентам. Главное заработать денег.
Ходила несколько раз, попадала в смену опытных медсестёр. Хорошо быстро брали кровь из вены у детей.
Но сегодня пришла сдавать кровь из вены у ребёнка двух лет. Уточнила у администратора берут ли кровь у малышей, получила положительный ответ.
Зашли в процедурный кабинет, ребёнок был спокоен, не плакал, не дергался. Медсестра ввела иглу под коду, начала ковырять под кожей в поисках вены, не нашла ее, вытащила иглу, заклеила ручку пластырем, позвала свою коллегу.
Пришла другая медсестра, я уточнила у неё есть опыт работы с малышами, получила положительный ответ. Я согласилась на вторую попытку. Вторая медсестра, совершила все манипуляции по взятию крови из вены ребёнка ещё хуже.
В итоге анализ не сдан, ребёнок в истерике, на двух руках синяки так, что теперь ещё несколько дней сдать анализ не удасться. А ребёнок болеет и доктор ждёт результаты анализа для назначения дальнейшего лечения.
Не рекомендую этот офис, цены выше чем в других лабораториях, специалисты малоквалифицированные, так ещё и не могут заранее предупредить, что не смогут выполнить свои услуги качественно.
3
2
September 9, 2021
Сначала написал очень длинный исключительно позитивный отзыв, но пришлось его отозвать еще на стадии проверки, так как пришел первый результат из группы анализов. Отложил написание отзыва до момента выяснения обстоятельств некорректного анализа.
Сначала о ПОЗИТИВНОМ, конкретно этот пункт на Ивановской оцениваю на 5:
Я с детства плохо сдаю кровь, врачей предупреждаю, обычно не особо слушают, пытаются отвлечь разными способами, кто-то шутит, кто-то, наоборот, задевает чувства мужские, мол, ты ж мужик, че как баба, сознание теряешь. Но такова реакция организма при некоторых факторов - когда душно, например или долго копаются, неумело берут анализ. До этого сдавал анализ на новоселов, в поликлинике государственной - когда очнулся, помню, наблюдал, как оттирают мою кровь со стен... кололи вторую вену в итоге.
Здесь же отнеслись с пониманием, персонал порадовал своим вниманием к моей проблеме, хоть нашатырь и не дали, но все подготовили заранее, пока я подписывал документы на пачку анализоов, кровь взяли так быстро и безболезненно, что я и не успел опомниться, в глазах не темнело, в холод не бросало, вообще все прошло отлично. Это был самый успешный забор крови в моей жизни!
Далее о НЕГАТИВНОМ, а именно, о ДОСТОВЕРНОСТИ результатов. Здесь оценка сервиса поддержки клиентов и всей сети - 2:
Дождался первых результатов и был очень поражен, долго не мог взяться за работу, т.к. пришел результат на Положительный резус, хотя у меня был всю жизнь Отрицательный: сдавал в военкомате, потом перед операцией, даже нашел документы об этом. С женой в панике - резус конфликт, выходит. Позвонил на линию - предложили оставить претензию и спросили чего хочу, "вернуть деньги или в чем претензия?", я предложил для начала просто разобраться в ситуации т.к. сам не знал как быть в этой ситуации, вдруг что-то поменялось в метдах исследования или что-то еще. Время ожидания ответа 10 дней - стандартно и не важно, что вопрос срочный и серьезный. Побежал сразу сдавать еще раз анализ, но уже к конкурентам - деньги\время. Анализ опроверг результаты Инвитро - резус Отрицательный, как и был всю жизнь. Время идет, прием к врачу - а т.к. вылез результат с Положительным резусом, врач еще направил платно сдавать в центре переливания крови, где процедура стоит уже других денег! Опять же время, нервы и плохое самочувствие.
В течение этих 10 дней прилетел Исправленный результат анализов (03.09.21) на почту без комментариев. Звоню на линию - ни чего прокомментировать не могут: "ждите, 10 дней еще не прошло". И вот только 08.09.21 (подавал претензию по телефону 29.08.21) мне позвонили. Говорят, извините, результат неправильно записали\внесли в базу.
Ошибки случаются, человеческий фактор, понимаю. Но как после этого относится к этой ситуации? Не по приколу же сдавал кровь на резус. Сколько нервов, потраченного времени на пересдачи и денежных средств... Конечно, больше бы нервничал, если бы результат ВИЧ пришел положительный, например, но и анализ на резус-фактор наполнил эти 2 недели такими яркими эмоциями.
Как все хорошо начиналось, и завершилось с таким осадком на душе. Доверия нет. Врядли я обращусь еще раз в Инвитро.
6
2
March 17, 2024
Скорость выполнения заказа, экономия времени.
1
August 12, 2024
Все супер
December 8, 2022
Хорошо взяли кровь из Вены у ребёнка 6 лет.
Анализы приходят быстро и на почту.
Вежливые сотрудники.