Вежливый персонал. Никаких заминок, задержек. Предложили на выбор ускоренный результат или обычный. В процедурном кабинете чисто, медицинская сестра одета как положено, все нормы соблюдены. Кровь брала и мне, и ребёнку, всё отлично. Результаты анализов получила на электронную почту без задержки.
Не рекомендую обращаться сюда, очень грубый и неквалифицированный персонал. Будьте осторожны!!! На требование показать диплом и сертификат, администратор и медсестра пытались отказать, это в связи с тем, что капельницу поставили неправильно. На замечание ответили в очень грубой форме👎👎👎. В первый раз встречаю такое ужасное отношение в медучреждении
Через оператора записалась на узи с допплером. За 15 минут до начала мне сказали, что доктор не делает допплер. Очень своевременно сообщили. Пришлось срочно искать другую клинику.
Как приятно, что 10 лет хожу в эту лабораторию, и они по-прежнему держат качество и обслуживание на том же уровне! Многие крупные сетевые заведения с годами портятся. Очень большое спасибо медсестрам Наде и Даше, всегда отлично колят, и встречают радостно, уже узнают меня! Ещё спасибо врачам Бэлле Владимировне и Дмитрию Владимировичу, профессионалы своего дела, они тоже очень давно там работают. Желаю вам процветания и благодарных клиентов в Новом году!
Так как мне взяли кровь в этом отделении Инвитро (в декабре 2023 года) не было нигде и никогда. Тысяча!!! благодарностей))) настолько аккуратно и безболезненно, что у меня впервые не осталось синяков. Я даже не думала, что так можно. Спасибо огромное, что есть люди, которые качественно выполняют свою работу.
Брали кровь 20.01. К сожалению получилось только со второй попытки, из левой руки не получилось, не понимаю по каким причинам, думаю кольнули мимо вены, с правой руки кровь взяли, но остался красный след 4 мм. В общем впечатление осталось негативное
Мне необходимо было сделать УЗИ сосудов головы и шеи. Врач Солдатова Б.В без лишних разговор все проверила, дала информацию в ходе проверки. Аккуратный и опытный специалист. Советую
Доброжелательно, очереди не было ,вообще. Приняли, по заявке другого офиса, очень оперативно, с острой болью, уже вечером . в другом Инвинтро не оказалось специалиста Узи ,в это аремя.Ещё и со специалистом повезло. Удовоетворена, полностью. Оплата ,по карте. А вот скидок не предусмотрено.
Дочке необходимо сдавать каждый месяц общий анализ мочи. Три месяца сдавали в инвитро. Каждый раз анализ мочи приходил с плохим результатом, отчего волосы на голове шевелились, приходилось на следующий день сдавать повторно. И о чудо со второго раза анализы идеальные. Конечно же мне ответят, что плохо подготовили материал для сдачи, но, ребят, мы уже 8 месяцев мучаемся с ребенком, неужели, я не знаю, как помыть ребенка и стерильно собрать мочу!!!??? Моему возмущению нет предела, как делают деньги на родителях детей, которые имеют непростые диагнозы…
Подтверждаю положительные отзывы предыдущих клиентов о том,что в этой лаборатории работают вежливые, профессиональные и пунктуальные сотрудники. Большое спасибо администратору Диане Бенимус, от общения с которой осталось приятное впечатление. Здоровья Вам и всего самого наилучшего.
Лабораторию рекомендую.
3
Show business's response
uNkny
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Внимательный персонал, демократичные цены, удобное расположение
Очень приятный и вежливый персонал. Гибкая система скидок.
Всегда все подробно объяснят и расскажут. Анализы готовы раньше срока. Удобная рассылка по желанию. Отдельная благодарность медсестре Надежде Горшковой за бережное и внимательное медицинское обслуживание меня как пациента. Спасибо.
Обращались с детьми для сдачи анализов. Все быстро, удобно. Результаты на почту. Персонал доброжелательный. Цены стандартные для медицинских центров.
Удобное расположение филиала: рядом автобусные остановки, метро.
Женщина на ресепшене( блондинка с короткой стрижкой), как не придёшь, встречает с таким лицом, как будто пришли к ней домой без предупреждения....Не здоровается, вечно не довольная, разговаривает через губу....Может ее там насильно заставляют работать ?!
Медсестры в процедурном кабинете, все замечательные, кровь берут без единого следа, это ещё при том, что у меня очень плохие вены. И сына вожу по необходимости, идёт без страха, зная, что девочки берут кровь не больно!
5
Show business's response
Ekaterina Alekseeva
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Потеряли анализ ребенка, был сдан анализ мочи, который был важен для врача, чтобы решить принимать препарат или нет. Анализ был утерян. С ним потеряно время. Была составлена претензия, на нее я ответ не получила, а срок ответа вышел, но ответа нет. Была составлена вторая претензия и только тогда я получила ответ, что анализ не выполнен по вине мед.центра (!), а не курьера, нужно идти в офис для возврата средств. Средства то вернутся, но время упущенное никто не вернет.
П.с. я сама оставила отзыв для руководителей центра , позвонила администрация, извинились за ситуацию, в данном случае вопросов нет, предложили в качестве компенсации узи бесплатно, спасибо, просто я не готова делать у них узи, а
Инвитро начислили на счет ребенка 300 (сгораемых) бонусов, которыми можно оплатить 50 процентов заказа
Изначально поставила одну звезду, потом поменяла на 3 звезды только за адекватную реакцию руководства, хотя на ресепшен администратор сказал, что связаться я с ними не могу, только через сайт, но все оказалось проще)
Хочу отметить врачебный состав.
Взрослые люди, состоявшиеся специалисты.
Оборудование экспертного класса позволяет проводить на высоком уровне и диагностику, и лечение.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2020
Довольно часто сдаю анализы в Инвитро ( Скобелевская ул. д.5 ). Высокий уровень сервиса , доброжелательный персонал .
Отдельное огромное спасибо мед.брату Джабраилу Умалатову - профессионально берет анализы крови из вены , легко и незаметно ! очень приятный и позитивный человек.
Обслуживание на высшем уровне! Сроки готовности ни разу не были нарушены! Рекомендую всем !
Обожаю именно это отделение инвитро! Такие замечательные врачи тут! Всегда все быстро, всегда расскажут про Акции на анализы, результаты приходят всегда быстрее обозначенных сроков. Очень приятная система лояльности!!!!