Пользовались часто лабораторией, но в последнее время результаты не соответствуют действительности. Сдавали анализы паралельно тут и в другой лаборатории. Анализы различаются. Со слов многих врачей уже не рекомендуют сдавать анализы в Инвитро.
Задерживают результаты анализов на антитела уже на 4 дня.
Дозвониться невозможно - зато можно послушать рекламу.
Спасибо (нет).
Информация на сайте Инвитро не соответствует действительности!
Пишут, что сделают за 1 рабочий день, а по факту идёт уже пятый день... и результатов нет.
В Хеликсе делают хоть и с задержкой (на несколько часов), но намного быстрее.
p.s. Ещё на сайте пишут, что время выполнения качественных (о, да!) анализов 3 ХОРОШИХ дня, ахаха!
p.p.s. А уведомление главной странице о возможных (а на деле - гарантированных) задержках анализов вставлено в слайдер и заботливо скрывается через несколько мгновений рекламными баннерами, МОЛОДЦЫ!!!
Начала проходить лечение в этой клинике по гинекологии. Вначале все был прекрасно, сдача анализов, вежливое общение. Врач стал пугать страшными прогнозами и ставить каждый раз разные диагнозы. Показания при сдаче анализов постоянно плохие. Улучшений нет, сказал, что срочно нужно вырезать восполения, иначе рак. По рекомендации начальника, обратилась к знакомому гинекологу и оказалось что все хорошо. Разочарована, с мужем потратили не только деньги, но и силы. Испугали бесплодием и раком. Эмоциональное состояние на нуле. Больше в эту клинику никогда не обращусь.
На ресепшене приятные администраторы, всём помогут, всё расскажут
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
25 октября 2022
Отвратительная клиники начиная от администратора хамки, заканчивая медсестрой которая элементарно не может нормально попасть в вену, плюс абсолютная не компитентность персонала, никогда больше не обращусь, первый и последний раз
После кесарева сечения моего новорожденного ребёнка перевезли в реанимацию. Для того, что бы я смогла посещать его мне необходимо было сдать анализ на бакпосев. В лаборатории объяснила ситуацию, прежде чем сдавать анализ уточнила сроки, сказали 4 дня. Для мамы, которая не может видеть своего новорождённого малыша и 4 дня это вечность.
На 4 день результат не пришёл. Позвонила на многоканальный номер узнать почему нет результата. Оказалось, что результат будет только на шестой день вечером, так как четвёртый день выпал на субботу, а это для лаборатории не рабочий день.
А предупредить об этом клиента, это возможность потерять его. Как можно так относится к людям?! Или Деньги совсем слепят глаза и заменяют совесть?!
Думаю, что руководству «инвитро» стоило бы задумываться иногда о качестве обслуживания клиентов. Линейный персонал не имеет малейшего понятия о законах, действующих в стране их пребывания. Работники медицинской лаборатории считают нормальным работать в период пандемии без защитных масок, однако же требуют, чтобы ребёнок в возрасте года такую маску носил. Отказывают в обслуживании, ссылаясь на «закон, который все знают».
Страшно представить их уровень образования. Надеюсь, хотя бы шприцы для анализов менять не забывают.
Сдавали анализ на антитела к короновирусу. На вопрос ,когда будут результаты ,ответили в течение 3-х дней.
По итогу все растянулось на 7 дней,выяснилось ,что день сдачи не входит и т.д. Уважаемые сотрудники ,информируйте правильно,пожалуйста, вы подводите людей .Если бы вы предупредили,пошли бы в другое учреждение и сдали . И к тому же цена ,указанная на сайте,и озвученная по итогу не совпадают. При обращении в лабораторию нам ответили: ничем помочь не можем...
Регулярно сдаем там анализы, быстро удобно. Но врачи , когда видят , что анализы из Инвитро хватаются за голову, уж не знаю, чем им эта лаборатория не угодила.
К сожалению, впечатление ужасное. Мед персонал Инвитро поразил своей безответственность (во время пандемии из мер защиты носить только перчатки и маски со спущеным носом!; была в ЛабКвест и там офигенно, из-за тех. причин не смогла у них обслуживаться, они в перчатках, респираторах, защитных очках и халатах, вот это уровень, а какие они дружелюбные, оооочень советую ЛабКвест). Была в Инвитро на метро ул.Скобелевская, помещение маленькое, людей много, все ютятся, как шпроты. В общем, удовольствие ещё то. Огромная просьба к руководству Инвитро уделять внимание качеству обслуживания клиентов.
Люди сидящие на телефоне в данной клинике, не очень настроены культурно общаться. Так же забывают записывать в журнал обследования и приходиться ждать и идти не в своё время
Прочитал отрицательные отзывы об этом месте, люди, о чем? Одна пишет про пандемию, другая про кесарево, третья про маску с перчатками. Опомнитесь, пока не поздно!
Ужасное место! Специально проверила на сайте, что понимают нужный мне анализ в этот день до 11, прихожу в 10:30, говорят курьер уже уехал, ничего не знаем, приходите на следующий день. Прихожу на следующий в 10 утра, говорят «Сидите ждите», и вот сижу уже 40 (сорок, Карл!!) минут, хотя посетителей нет. Только одна женщина «приезжая» говорит по телефону на своём языке громко все эти 40 минут - ощущение, будто в ад попала! Анализ мой 5 минут занимает, а они как будто издеваются
Не точные анализы.Всегда что-то завышено ,а по факту ,при пересдачи в других лабораториях все норм .Непонятно почему в инвитро так .Не первый раз попадали на это .Теперь не ходим
4
Марина Бай
Знаток города 13 уровня
1 августа 2020
Довольна этой лабораторией . Все быстро делают. Специалисты квалифицированные. Цены демократичные
Не плохая лаборатория, быстрый результат, но не дешево
3
Valeum
Знаток города 13 уровня
10 июня 2020
Не дают справку на работу что ты не болеешь covir 19 что за медцентр такой голимый в последнию очередь буду сюда обращаться и то лучше в государственное учреждение