Сдали анализы в 9:00 утра , на следующий день 13:00 анализы ещё не готовы. Время ожидания долгое, так как оплатив деньги ждёшь что на много быстрее сделают чем в поликлинике бесплатно.
Если придумано платная клиника значит и скорость в два раза должна быстрее быть чем в гос учреждениях!!!!!Тогда какой смысл сдавать !!??? В итоге 18:00 анализы готовы! Ну и что куда я с ними подамся??? К какому доктору??!!!
Не брать кровь из пальца именно в нашем городе… что за колхоз. Хотя бы у детей брали. Зря потраченные нервы и драгоценное время. Потому что онлайн поддержка работает, очень медленно.
Спасибо большое администратору, вошли в положение и помогли правильно составить список анализов
Врач очень вежливый, быстро и качественно выполнил работу, спасибо!
Сдавала анализы, неоднократно, всегда выбираю данную лабораторию. Квалифицированный персонал, все подробно объясняют, внимательны ко взрослым и детям. Результаты готовы всегда вовремя, отправляют на почту и в мессенджеры. Действует хорошая система скидок.
Внуку 7 лет, вены очень проблемные, только в этой клинике (3 Интернационала 27) , благодаря сотрудникам Леоновой Юлии и Львутиной Наталье нам не первый раз удается сдать кровь. Спасибо огромное, за Ваш профессионализм и доброе отношение!
Обратилась сдать анализы, осталась очень довольна, девушка на ресепшне всё рассказала, когда брали кровь совсем не почувствовала, есть с чем сравнить. Огромное спасибо прекрасному персоналу. 5 из 5
17.02.2022
Сдавали анализы, очень понравился персонал офиса, очень приветливые и отзывчивые девчонки! Рассказали все акции, все профили, все скидки, как можно выгодно сдать тот или иной анализ, В офисе чисто, мед. сестры квалифицированные и внимательнве, не первый раз сдаем анализы с ребенком ,очень довольны. Ребенку вручили сертификат после сдачи анализов,предложили кофе.
Очень довольны! Всем рекомендую
Отличная лаборатория, быстро взяли анализы, быстро прислали результаты на электронную почту, еще и кофе угостили. Очень внимательный персонал, спасибо. Рекомендую
Хорошая лаборатория, удобное месторасположение офиса. Выгодные акции и бонусная система. Девочки умницы, все быстро сделали, никакой очереди в тот день не было(была утром). Не в первый раз у них сдаю анализы, все как всегда отлично. Спасибо за такой сервис!!! Отдельная благодарность медсестре, вежливая и внимательная девушка, настоящий профессионал.
Очень приветливый и внимательный персонал. У нас сложный ребенок с особенностями развития. Взять у нее кровь из вены было не просто. Но девочки справились. Спасибр вам огромное!
Огромное спасибо девушке по забору крови, работу выполнила на высшем уровне!! Пациентом был мальчик 1.5 года
Кровь нужно было взять с вены, девушка сделала все аккуратно, нашла вену, быстро произвела забор.
Девушка на ресепшен помогла разобраться с анализами.
Остались очень довольны данным местом. Спасибо большое, за такую качественную работу.
Обратилась первый раз и последний. Нужны были анализы на дому 2 детям и мне, день в день не смогли, записалась через день. Сказали приедут утром ко мне первой потом поедут еще на вызов в область. В 10.30 никого нет(дети ждут голодные).начинаю звонить сама и мне говорят что они уже в области и у меня будут часа через 1,5,что наверное уже неактуально, давайте перепишемся. Нормальное такое отношение за платную услугу, которая мне нужна была еще 2 дня назад.
Я с дочерью сдавала неоднократно анализы «индекс НОМА». Каждый раз в нем был повышен инсулин. И он становился все хуже. Пересдали в двух других лабораториях и он в норме.
Пришли сдать общий анализ крови. 40 минут отстояли в очереди. Очень медленно работают сотрудники на ресепшен, и она была вообще одна. Когда подошла наша очередь она просто ушла куда-то. На просьбу нас записать ничего не ответила
Во первых очень дорого все стандартные анализы заплатил почти 5 т р это еще с какими то акциями, и ожидание 5 дней это по моему слишком, если честно не советую, совсем попытались обдираловка какая то, и тем более рещультаты пришли когда они уже не нужны на приеме врача уже побыл, вот и думайте сами......
В моем понимании, люди обращаются в частную клинику, чтобы не тратить время, обещают в клинике готовность на следующий день, итог, следующий день подходит к концу, а результатов нет. Цены на анализы высокие, по срвнению с другими клиниками, только в других - результат на след день после сдачи приходит, а тут непонятно как. Если кому-то срочно нужны анализы-не рекомендаю. Клиника на уровне бюджетной поликлиники-даже а бюджетной результаты у врача к вечеру бывают.
Удобно. Лаборатория недалеко от дома. Всегда вежливые сотрудники. Сдавали кровь с маленьким сыном неоднократно. Специалисты легко находят нужные слова, чтобы успокоить ребенка, да еще и подарочки маленькие дают (разукрашки, мармелад). Все делают очень аккуратно и быстро. Результаты очень удобно получать на электронную почту и в приложении Инвитро на телефоне. Ходим только в Инвитро!
Можно смело ставить 2 только из-за администратора Светланы. Редкостная хамка, ей, если и работать с людьми, то максимум на рыеке из-за прилавка орать. Сидит в солнечных очках на голове, опять же про рынок и такая на прогулочке с друзьями иных ассоциаций не возникает, поскольку администпатор являеися лицом данной организации и к тому же как я понимаю есть дресс-код. Толком не может ответить ни на один вопрос, при чем не только мои, но и предыдущих клиентов (звала на помощь пострянно сотрудниц-медсестер, чтобы посмотрели подойдет клиенту тот или иной анализ. При этом о другом администраторе отзывалась негативно, этого явно делать нельзя при коиентах, что тоже говорит о тактичности и компетентности в целом. Поэтому медсестрами довольны очень, а вот после общения с таким администратором больше идтии туда не хочется. И подобное слышим и от знакомых, которые тоже больше не хотят туда обращаться.
Вчера сдавала анализ в бежицком филиале, администратор хамка, болтала по телефону, когда я сказала, чтоб меня оформили, я спешу, она ответила что побыстрее в лаборатории через дорогу
Пришла я так поняла будущая сотрудница, вежливо с администратором поздоровалась, на что та ответила « у меня вообще сегодня выходной, представьте , что меня здесь нет и вообще мне сегодня испортили настроение, я зла»
Больше туда не ногой!!! Отвратительный сервис
Была впервые. Персонал просто молодцы. До этого прочитав отзывы, подумала иду в ад. Но всё очень понравилось. От взятия крови, нет синяка только точка от прокола и всё. Теперь только в ИНВИТРО. Спасибо.
Люди!!! Будьте осторожны!!! Обходить это заведение стороной!!! Это крик отчаяния !!а теперь подробнее мы сдали анализы на Вирусные гепатиты+сифелес на оформление документов каком-либо что результат будет в течении 1 рабочего дня. У нас госпетализация в Москве. Человек в тяжелом состоянии, срочно и дп, без этого анализа госпетализировать не могут, пастоновление руководства Инстетута. И вот сегодня уже третий день рабочий , а результа нет. Вот вам и Инвитро......
Очень возмутило умалчивание расценок на услуги, а именно пцр. По телефону консультант озвучил 1600 руб, а на самом деле с бабушки взяли 2300. Хотя о такой сумме и речи не было. Оказалось, их 2 вида. Считаю, нужно озвучивать клиенту варианты цен.
Лаборатория как таковая вроде бы хорошая. НО! Персонал, уважаемое руководство обратите мнение, не первый отзыв о наплевательском отношении персонала, такое чувство что ты им по жизни должен, а они так оцениваются нравится, не нравится... Не советую в общем
Сама лаборатория предлагает хорошие услуги. Но тот персонал, который на ресепшене с их качеством обслуживания. Не точной и не внятной информацией. Сидят будто сами там хозяйки. И им все должны. Скандальные. Неприятные личности.
Раньше именно эту лабораторию посещала. Сейчас рядом есть намного лучше. Хотя спектр услуг тот же
Наша семья пользуется услугами по этому адресу не один год. Срочность и точность - это хороший показатель лаборатории. Нет очередей, внимательный персонал. Рекомендую.
Лаборатория дороговата, в других цены пониже. Скорость обработки анализов такая же как и везде. Зачем переплачивать, если тоже можно сдать в Сити Лба дешевле.
Сегодня сдавала кровь из вены, осталась очень недовольна. Очень медленно принимают, медработник, которая брала кровь, мучила меня минут 20, исколола все вены. Не профессионал. В следующий раз буду обращаться в другое учреждение. И цены значительно выше, чем в аналогичных учреждениях
говорят, что изготовление анализов это 1 рабочий день, по факту день сдачи не считается и получается 2 дня !!!! Не понимаю зачем такое вранье. Говорили бы сразу.
Все отлично, девочки умн цы. А вот с рекламой руководство явно не доработал. Инвитро невозможно найти даже стоя прями перед ним. Поменяйте наконец эти блеклые цвета. Сделайте т ярче. Добавьте банеров и указателей. Востальном- все на 5.
Большой перечень анализов, девочки вежливые, если нет большой очереди)), цены выше, чем у аналогичных платных лабораторий, результаты анализов вроде адекватные
Единственное место в близлежащем микрорайоне, где мне срочно померяли давление, дали две таблетки и предложили вызвать Скорую. Больше нигде поблизости нет тонометров.