Я недавно посетил медицинский центр "Инвитро" для сдачи анализов, и хочу поделиться своим опытом.
Сначала хочу отметить удобное расположение клиники и современный интерьер. Запись на прием прошла быстро и без проблем через сайт, что очень удобно.
Персонал оказался вежливым и профессиональным. Медсестра, которая брала у меня анализы, была очень аккуратной и внимательной, что помогло мне чувствовать себя комфортно.
Результаты анализов пришли в срок, и я был приятно удивлен, что их можно было получить онлайн. Это значительно упростило процесс.
В целом, я остался доволен качеством обслуживания и рекомендую "Инвитро" тем, кто ищет надежную клинику для сдачи анализов.
18.01.2025 сдавал венозную кровь на общий анализ. Никогда не любил сдавать кровь, и раньше всегда ходил в поликлинику, посоветовали Invitro, к тому же офис в соседнем доме. Я не пожалел: чистый офис, на ресепшене добрая, приветливая девушка Ксения, быстро оформила и рассказала о процедуре. Очень понравилось то, что медицинский брат Даниил был вежлив, аккуратен, спросил про самочувствие, быстро и безболезненно (что со мной бывает крайне редко) взял кровь и дал рекомендации после процедуры. Благодаря его работе, буду приходить снова и советовать родным. Спасибо❤️
Рядом с домом, не надо далеко ехать! На ресепшен сидит прекрасная старшая мед сестра, Ксения. Все объяснила, все рассказала, улыбчивая, веселая. Очень радует, что рядом с домом теперь есть такое прекрасное место, с такими чуткими людьми. Спасибо❤️
Из плюсов - нет очередей.
Из минусов - была два раза с разницей в 2 недели. Первый раз медсестра не смогла взять кровь с первого раза, пришлось брать повторно со второй руки. Сегодня пришла в 11:15, ушла в 11:50, нужно было всего лишь взять кровь для одного анализа. Медбрат всё это время не мог взять кровь, и сделал это только с 4 раза!! По итогу 4 прокола на двух руках, везде где только можно. При этом, администратор сказала, что это, внимание "норма и бывает по 7 раз колят".Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Вот правда, не хотела писать отзыв. Но сегодняшний абсурд довёл.
Не советую данную организацию, кто идёт по ДМС. Просто игнорируют гарантийные письма. Приходил сюда в конце декабря прошлого года и в апреле этого. В первый раз увидели гарантийное письмо со второй попытки (со словами "ой, на другой почте оказалось"), во второй раз так ничего и не увидели, упорно говорят, что письма нет. Не приходите сюда и не тратьте своё время. Есть много других нормальных лабораторий, где о клиентах думают оораздо больше.
Наконец-то появился офис неподалёку от дома, теперь далеко ходить не надо🫰🏻
Очень привлекательный и современный офис, на ресепшене сидит добрая и отзывчивая Переведенцева Ксения, довольно чётко и ясно объяснила ход действий и процедур💊🫶🏻
Обязательно зайду ещё❤️
Великолепные сотрудники, если бы можно было поставить 10 или 100 звезд, от меня было бы 100. Выслушали проблему, подобрали нужные анализы для сдачи.
100 из 100🏆
Очень хороший филиал! Персонал добрый,приветливый и профессиональный!
1
Show business's response
Мария Юрьевна
Level 6 Local Expert
March 24
К лаборатории нет никаких вопросов.
У меня вопрос к медрегистратору, а анализы своей матери тоже не имеете права забирать? Т.е вы ее просите придти за ними, когда вы тут работаете? О чем речь?
Это к вопросу об конфиденциальности, как мне сказали.
Когда случается безысходная ситуация и нужно забрать анализы для мамы, чтоб поехать в больницу из-за гипертонического криза, которая не может дойти за ними, говорить об оригинале паспорта, серьёзно?
Поэтому медрегистраторов нужно брать с медицинским образованием, там хоть человеность присутствует и медицинское образование.