Inveta
225 reviews
October 5, 2023
Огромнейшее спасибо всему персоналу клиники, а Веронике Павловне Садыковой особая благодарность за выявление пироплазмоза, анализ которого подтвердился не с первого раза, но своевременное и грамотное лечение спасло жизнь нашей любимице биверу Лине, Клиника произвела наилучшее впечатление; чистота, доброжелательность, четкость действий персонала, доброта и , главное, профессионализм, Обращаться будем только сюда
1
March 23, 2021
Безумно понравилась эта ветеринарная клиника. Добрые и умные врачи. Раскладывают всё по полочкам от и до. Оптимальные цены. Качество работы на высшем уровне. Переживают за вашего питомца, как за своего. Ничего не навязывают. Делают по совести. Процветания и долгих лет жизни этой ветеринарной клинике. Мы определились с основным местом для лечения любимого питомца. Спасибо огромное.
Милый кот Сироп, который гуляет по клинике, за всем наблюдает, встречает гостей. Только положительные эмоции.
Было бы 10 поставил бы и 100.
6
August 19, 2024
Мухлынин Александр Валерьевич-ветеринар от бога! Внимательный, грамотный, вежливый врач! Адекватные цены, весь спектр услуг, нет навязывания ненужных услуг. Все честно и по делу! Всем знакомым рекомендую эту клинику
3
November 5, 2023
Хорошая клиника, помещения чистые, все красиво. Были у ветеринара невролога Васильева. Очень хороший, грамотный специалист. После приёма остаётся на связи вотсап. Цены в клинике адекватные.
April 1, 2024
Тяжело заболел кот. Попали к доктору Мухлынину Александру Валерьевичу. Это очень внимательный и грамотный специалист. К тому же замечательный человек. Очень добрый. После каждого приёма коту всё лучше. Хотя изначально всё было очень плохо. Этот Доктор на своём месте!) Всем его рекомендую)
1
October 7, 2024
Хорошая, клиника. Индивидуальный подход, грамотные врачи.
Цены конечно не низкие. Им нужно добавить автоматическое оповещение клиентов о сроках очередных прививок у питомцев.
1
April 14, 2024
Обратились с котом 16 лет: пропал аппетит и рвота. Сделали 2 капельницы, укол от рвоты, анализ мочи и крови, УЗИ. Состояние нормализовалось. Вот тут началось выкачивание денег: дополнительное обследование и лечение, предлагают свой супер дорогой ассортимент питания и т.д. Впечатление: цены очень высокие, скидки пенсионерам не делают( о них заявлено в прайсе), навязывают ненужные услуги.
1
3
August 16, 2021
Добрый день! Хорошая клиника, приветливые врачи, профессионалы своего дела, внимательные. Удобно, что все необходимые процедуры для своего котика, я сделал в одном месте. Цены адекватные, удобный и комфортный зал ожидания. Большая парковка, была свободной. Удобное местоположение, в центре. Советую, если нужна помощь вашему верному другу, обязательно помогут.
2
May 20, 2024
Приветливый персонал, все подробно объясняют. Ни разу не видела очередей! Прежде чем найти эту вет клинику, обзвонила 6 подобных, ни где не принимали кроликов. Ходим теперь сюда!) Цены, кстати, здесь демократичные, что не может не радовать.
2
August 27, 2024
кайф, все прекрасно, персонал идеальный, комфортный, работу выполняют безупречно
1
August 6, 2023
Сказать, что я в восхищении от клиники , врачей и персонала, ничего не сказать... я нигде не видела настолько трепетного, внимательного, доброжелательного отношения. Очень благодарна врачу Елизавете Михайловне, всему персоналу за спасение нашего любимого щенули,за оперативность и грамотность . Наша благодарность безгранична.
September 12, 2024
Хорошая клинника,отличный персонал,мы конечно приехали очень поздно со своей кошечкой,ну все равно спасибо😥😥😥😥
June 29, 2023
Очень довольна работы этой клиники!
Очень
Доступные цены!
Очень отзывчивый персонал !
Заинтересованы чтобы вылечить !
В общем мы довольны !
Однозначно рекомендую многим !
May 6, 2021
Очень хорошая ветклиника, спасли жизнь нашему любимцу семьи. Весь коллектив провел слаженную работу по спасению нашего котика, переживали как за своего питомца. Благодаря всем врачам наш котик снова в семье. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ, ЗАБОТУ И ОКАЗАННОЕ ВАМИ ЛЕЧЕНИЕ. Выражаем огромную благодарность. И отдельное спасибо от кота Степана.
3
March 19, 2024
Большое спасибо врачу Валентине Александровне, моя кошечка избежала операции по удалению камня из мочевого пузыря. Мало того, что камень на предложенной терапии растворился, она смогла установить причину его образования и назначить профилактику на будущее!
Сейчас придерживаемся рекомендаций и живем без рецидивов!!!
1
January 8, 2024
Были на приеме с собачкой. Понравилось все : и внимательные и квалифицированные специалисты и интерьер, и санитарное состояние,и человеческое отношение к пациентам и к их хозяевам.
1
January 17, 2023
Великолепная клиника, персонал искренне любит свои работу и отлично ее делает. Сегодня были на приеме у Елизаветы Михайловны. Скажу что я долго искала доктора который действительно разбирается в области ветеринарии, понимает животных и что немаловажно доступно и четко расскажет всё владельцу. Всё четко ясно понятно прозрачно. Никаких лишних денег и анализов. Наоборот ощущение что нам уделили очень много времени и внимания а взяли недорого за консультацию. От всего сердца благодарны и желаем процветания клинике и ее руководителю! Однозначно рекомендуем эту клинику!
5
December 20, 2024
Были здесь на квестах, прикольно
July 8, 2023
Не квалифицированный персонал. Приходили с собакой. Он чесался и выпадала шерсть. Та что представилась доктором наверно им не была. Нарассказывала ужасов показала картинок из интернета и отправила нас пить зиртек. Даже собаку не осмотрела нормально, только когда я спросила будет ли она смотреть собаку, на полу что то вид сделала 2 секунды что смотрит. В итоге придётся идти в другую клинику потому что лечение естественно было от балды и интернета. А денег взяли как за приём полноценный. Фу. Не ходите в эту клинику.
4
February 20, 2023
Потрясающая клиника, где вашего питомца действительно будут лечить а не колечить.
Вчера кастрировали котика и решили остановиться именно на это клинике и не прогадали. Очень вежливый персонал, ветеринар знает свое дело и ей не страшно доверить пушистого друга. Также понравилось расположение клиники и комфортная цена. Приятный интерьер. Советую всем!
3
May 16, 2023
Мой кот с диагнозом хронический цистит на стрессе, Елена Владимировна и Валентина, врачи очень трогательные и аккуратные, невероятно квалифицированные знающие своё дело. Лечимся периодически ,сезонно только в этой клинике уже второй год.
Спасибо вам за то что вы есть, и нам есть к кому обращаться.
Врачи назначают корректное лечение которое нам очень хорошо помогает.
Как же не хватает, нам людям ,таких врачей 😃 и как же здорово что они есть у наших любимых хвостатых!
1
July 20, 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника, добрый и отзывчивый персонал, цены демократичные (значительно ниже некоторых других ветклиник). Первый раз сюда попали по совету знакомых, когда необходимо было делать операцию коту. Операция и реабилитация прошли успешно. По другим проблемам кота теперь обращаемся сюда
3
July 9, 2023
Обращалась во многие клиники, поэтому есть с чем сравнить. Эта клиника самая худшая по всем параметрам. Самое главное моим котятам не помогли ни в чём. Подробности писать долго и не хочу. Больше туда ни ногой... Печально...
2
May 26, 2024
Рекомендую! Провели выпускной с детьми там, дети довольны-мы тоже! Девочки классные спасибо за помощь!
1
January 20, 2024
Это лучшая клиника в городе, я хожу только сюда и мама. Цены нормальные, отношение очень хорошее. Очень понравилась врач Валентина
July 3, 2023
Отличная клиника.
Сегодня позвонила, сегодня приём.
Недорого по сравнению с остальными клиниками.
Персонал отзывчивый, доктора грамотные.
August 30, 2021
Очень приятная атмосфера, по сравнению с ближайшей клиникой, кажется Земля и Небо. Приятные врачи, хорошо все объясняют, заботливы к вашему питомцу, стараются ничего лишнего не назначать. Есть своя лаборотория и УЗИ. Приятные цены.
2
April 29, 2023
Крутая клиника. Не стану вдаваться в подробности, но когда коснулось Беды, то ведь именно эта клиника придала и сил и уверенности. Беда случилась с собакой. Но проблема была в том, что собака в Палестине. Окупированное государство в государстве Израиль. И как бы не раздували за чудо медицину израильскую. Как бы в х.й они себя там не надували, а вопросы пришлось решать в оперативном стандарте прям в России. По щелчку пальцев вопросы решаются у нас тут, а там...в ху.ево кукуево....
Три врача ставили каждый свой диагноз. Все умные... А собака просто умирала всю неделю. Только последний врач оказался прав. Так вот прибегала я в эту клинику, за советом, за консультацией. Для того чтобы ПОНИМАТЬ что это такое и хотя бы примерно знать, как это лечится.
Встретил кстати меня на ресепшене секретарь)) Британец с хвостом. Нужно отдать должное его спокойствию и умиротворению. Мурлыкая ....
.....
Собака идёт на поправку
Причина была - клещ. Там у них инцифалитов нет, но букашки такие ползают, что зараза такая же страшная.
1
May 20, 2021
Я хочу рассказать свою историю, историю своего любимого пса. О профессионализме, глубоком сопереживании и просто человечном отношении людей, работающих в клинике "Инвета" (ул. Розы Люксембург, 77А) и не могу упустить из рассказа так резко контрастирующую с ней - клинику "ЗооДоктор"(ул.Совхозная 4), где воочию моя семья столкнулась с бездушным отношением, где идет потоковое выкачивание больших денег из людей и нет дела до результата оказанной услуги.
Сразу говорю, я буду писать сухие факты, наблюдения, никаких эмоций и предвзятого отношения. Далее, решите сами - кому доверить жизнь члена вашей семьи.
С моей собакой случилась беда - начали отказывать задние лапы. Ранее я сталкивалась с непрофессионализмом в других клиниках, обращаясь по проблеме с кожей у него (делали очень много исследований и при громадном чеке, даже четких предположительных диагнозов не было дано). Животное очень крупное, живем мы в Березовском, поэтому, в этот раз я очень тщательно искала клинику. Выбор пал на ветеринарную клинику "Инвета", исходя из всего 1 негативного отзыва (при десятках гневных у других клиник), а также аккуратного, ненавязчивого сайта и не ужасающего прайса.
Привезли собаку чуть раньше назначенного времени, но нас приняли сразу. Администратор на ресепшене - вежливая, участливая, приятная и опрятная женщина (эти слова можно приписать к каждому, кто работает в клинике...подобающий внешний вид и опрятность, поверьте - важная черта настоящего врача). Так как Шейк весил 43 кг и сам не передвигался, нам предложили помочь с его транспортировкой до кабинета. Бережно уложили его на каталку, аккуратно зафиксировали, чтоб не упал. Не смотря на то, что собака очень крупная и грозная на вид, не было панического страха, никто не шарахался, как это было в последующем на Совхозной в ЗооДокторе. Хочу еще сказать, что мой пёс был очень спокоен, никаких резких движений и, учитывая, паралич задних ног, единственное, что он мог сделать - приподнять голову и посмотреть, на большее у него сил не было и даже если б были, он никогда никого в жизни не обидел, даже рыка не слышала, даже когда ему делали больно, о чем я врачей предупредила. Знаю я эту присказку ветврачей - "какое бы доброе животное не было, не слушай хозяина - фиксируй". Но тут уже дело в адекватном восприятии и умении "чувствовать" животное. В "Инвете" после пары минут, врачи смогли увидеть, что за пациент перед ними и что стоит ли отпрыгивать в ужасе, как только он бросит на них взгляд.
Случай у нас был сложный, почему случился паралич причин могло быть много, т.к. из-за долгого нахождения на гормонах были подозрения на сердце, почки., мы уже второй год плохо выносили жару (а в тот момент как раз наступила аномально жаркая погода) и, к ужасному стечению, обстоятельств - нас укусил клещ за 3 дня до обращения в клинику.
Над нами работал весь коллектив! Грамотно брали анамнез жизни и прошлых болезней, постепенно исключая возможные диагнозы, врачи разных направлений обсуждали результаты исследований., помогая друг другу. Быстро взята кровь, проведена рентген-диагностика и узи сердца. Результаты анализов были сделаны прямо при нас, где-то за час, мы не ждали,это всё было сделано, пока проводились другие исследования - УЗИ, рентген. Было исключено много возможных причин и круг сузился до 2х неутешительных диагнозов (или онкология, или защемление нервных волокон в спинном мозге), где нужно было уже более серьезное обследование - КТ (компьютерная томография). Нас сразу предупредили, что такие случаи не терпят ожидания - нервные волокна при параличе отмирают быстро и пёс точно останется без задних ног, если затянуть, а также сказали о больших шансах, что Шейк не сможет пережить общий наркоз, который делают при КТ. У нас не осталось выбора, когда такое происходит с любимыми - цепляешься за каждую соломинку. Наш врач связался с клиникой, где делают данную процедуру, узнал цену (т.к. это очень дорогостоящая диагностика) и записал нас.
Перед тем, как закончу эту часть истории именно в "Инвете", скажу еще такие немаловажные факты -
доктор попросил, чтобы я связалась с ним, после того, как в "Зоодокторе" выдадут результаты и рассказала как вообще всё пройдет, каков будет диагноз. И последний, чисто человеческий момент - перед уходом мы попросили воды для Шейка...наш врач - Николай Сергеевич Семенов, не смотря на то, что уже пришли другие клиенты и были ассистенты, которые могли это сделать, сам лично принес нам мисочку воды, стоял держал ее, пока животное нещадно его пачкало брызгами и слюной, а также сам помог моему мужу спустить носилки до самой машины.
Далее происходили ужасные события, но это я напишу отдельным отзывом, в адрес клиники "Зоодоктор".
19 мая мой Шейк умер в мучениях, через 8 часов после того, как мы забрали уже холодеющее тело. Мы забрали его холодного (как мы думали,что просто замерзшего,тк он пару часов лежал у них на очень тонкой ткани, на холодном кафеле), еле дышащего (хотя по пути на КТ он бодро смотрел за проезжающими машинами в окно), недвижимого. Даже не подозревая, что его состояние не связано с отхождением от наркоза, а начало смерти.
Прочтите мой отзыв на клинику "Зоодоктор", если хотите узнать насколько бессердечно могут отнестись к вашему горю. Я не виню их в смерти, нас предупредили об этом исходе, я виню их в бесчеловечности и наплевательском отношении к тем, кто вам дорог.
Шейка забирали из "Зоодоктора" мы уже ночью, никаких рекомендаций и уж тем более примерных диагнозов мы не смогли получить, лишь предложение записаться к их другому врачу для озвучивания диагноза (тоже за немалую сумму). Врач, делавшая КТ, разговаривать с нами не стала.
После похорон, я позвонила в "Инвету", Николаю Сергеевичу, рассказала обо всем, он попросил скинуть результаты КТ, подробно объяснил отчего мог случиться паралич ног и отчего погиб наш пёс. Бесплатно, по-человечески, закончил чужую работу, выразил соболезнования и был неприятно шокирован действиями коллег из "ЗооДоктора" (просто взять и отдать умирающее животное, без комментариев, после дорогостоящего обследования и в последующем избегать с анми контакта). И, вы не представляете, когда я говорила с администратором из "Инветы", рассказывая о случившемся - я слышала слёзы, она плакала! Господи, это ли не показатель гуманности, человечности и участия!?
В общем, клиника "Инвета" произвела на меня неизгладимое ХОРОШЕЕ впечатление. Спасибо, Вам, что есть еще такие люди такие организации, где добыча денег - не главное. А главное - искренняя помощь и понимание.
8
July 6, 2022
Огромное спасибо всему персоналу клиники "Инвета"! Вы спасли нашу собачку Нику! Сделали все возможное и невозможное!
Малышке уже 12 год, начали гнить зубы (флюс). В нашем городе на сонацию не взяли, мы выбрали клинику по наилучшим отзывам. И не разочаровались!
Приехали, тут же сделали УЗИ сердца и сразу сонацию. 10 мин. От наркоза отошла хорошо. Все специалисты очень добрые, очень чуткие! Но видимо организм дал сбой и пришлось удалять репродуктивные органы, буквально через 2 месяца.
Приехали мы на операцию. Конечно, утешительных прогнозов нам не давали. Сказали 50×50%. Ну что решились, будь что будет. Унесли мою девочку на оперцию, через час принесли. Сидит малышка ничего не понимает, как куколка чудесная. В клинику мы звонили каждый день. Нас консультировали и редактировали лечение, онлайн.
И вот, поставили на все четыре лапки нашу малышку.
Благодаря таким чутким и чудесным докторам наша любимая собачка Ника с нами! Она еще поживет! Огромное спасибо!
5
October 3, 2024
Отличная клиника, сотрудники вежливые и очень заботливые
2
March 19, 2023
Лечили своего котика в этой клинике. У кота началась мочекаменная болезнь. Нам очень понравился прием, консультация, оперативность с которой работают врачи в клинике. Наш кот обычно очень недоверчивый, с трудом терпит около себя посторонних людей. Но в клинике он полностью доверился , расслабился , разрешил взять все анализы, поставить уколы. Видимо почувствовал любовь и заботу , с которой к нему относились врачи. Мы очень довольны! Нам дали подробное разъяснение из за чего возникли у кота проблемы, назначили домашнее лечение( которое сразу помогло), подобрали лечебное питание для нашего любимца. Выражаем огромную благодарность всему персоналу этой отличной клинике! Очень рекомендуем обращаться за помощью, видно на сколько любят и заботятся здесь о животных!
2
January 31, 2023
Мне приходилось много раз находится в разных клиниках… но Инвета меня покорила! Прекрасные врачи, дотошные… что очень важно… стараются добраться до сути, что и как! Демократичные цены. Что опять же не маловажно! Профессионалы- одним словом! Я с вами, но позвольте как можно реже!😜Здоровья нам всем!
3
June 8, 2024
Хорошая клиника. Врачи оперативно решают вопросы по лечению и исследованиям
1
January 8, 2024
Хорошая клиника, врачи спасли моего пса с пироплозмозом,после укуса клеща. Спасибо Александру Валерьевичу, Валентине Александровне
1
April 10, 2022
В течении года наблюдаюсь в данной клинике со своими любимцами. Ни разу не возникло конфликтных ситуаций. Персонал клиники отзывчивый, всегда готовы оказать помощь.
Не раз приезжали экстренно и с собакой, и с котом, всегда принимали вне очереди. Оперативно и настолько профессионально, что наши любимцы до сих пор с нами.
Очень странные чувства вызвал последний комментарий.
Врачи замечательные, администраторы отзывчивые.
Повторюсь, наблюдаемся больше года в Инвете.
И со слов о «плешивом» коте мне даже стало смешно. Потому что в клинике проживает замечательный кот Сеня, очень ласковый и добрый и внешне абсолютно здоровый!
2
August 17, 2023
Я волонтёр. Через эту клинику прошло много моих животных.
Хирурги нормальные - простерилизовали более 20 собак и 5 кошек.
И самые приемлемые цены в городе.
Диагностика не сильная.
2
July 25, 2024
Записывалась по телефону - оператор очень неприветлива, не заинтересована в том, чтобы мы пришли. Звонила мне зачем-то после записи, я не смогла ответить, перезвонила четырежды - никто трубку не взял. На прием мы так и не пришли. Сомнительное место
2
2
August 5, 2021
Эту ветеринарии мне посоветовала моя родственница, она там своих зверюшек лечит.
Первым приемом я была удивлена: чисто, приветливый персонал, заботливый ветеринар, цена не откусит руку. Сделали полный спектр исследований, поставили диагноз и выписали лекарства. Кот здоров, я рада. Спасибо большое!
1
May 6, 2023
Чистота, приветливость персонала и гуляющие котики в фойе - это просто пыль в глаза. На самом деле, абсолютно непрофессиональная малоквалифицированная команда, халатная неспособная и нежелающая бороться за вашего питомца. Привозил пёсика на удаление камней из моч/п. Камни удалили (типа провели постаперационную реабилитацию) и собаку отдали. В последствии оказалось, что из за плохого шва на м/п, жидкость стала попадать в брюшную полость и справоцировала перитонинит с последующим отказом почек. При этом дежурный доктор, понимая что моч/п. пуст тупил и не мог понять, куда девается жидкость (тем самым упустил драгоценное время и дал возможность развития необратимых реакций). Еще один день из-за неправильной диагностики (не смогли допетрить, что шов слабый) отсутвия, необходимого диагностического и лабораторного оборудования потеряли на всякие бессмысленные действия при этом врач сказал МЫ РАБОТАЕМ ДО 9 ВЕЧЕРА (явно намекая на то, что нам пора) выпнул со словами до утра не доживёт.
Если ВАМ ПОФИГ НА СВОЕГО ПИТОМЦА то ВАМ СЮДА. А там как повезёт. Два недоврача, которые убили моего пёсика это Мухлынин и Беляев.
7
June 14, 2023
Мне тут котика спасли. Когда все отказывались и предлагали приехать через день/два, тут не смотря на отсутствие мест, сказали приезжайте посмотрим. Сейчас мой мальчик выглядит великолепно, СПАСИБО Вам🥰
April 2, 2022
Добрый день всём! Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники и рыжего котика! Мы дважды приезжали в эту клинику, когда отказали в одной клинике, поехали в эту с самоедом Умкой, у неё было отравление, срочно нужна была помощь! По приезду врачи сразу взяли пациента на приём, поставили капельницу, детально опросили. Собаке сразу стало лучше, это было видно по поведению! Выписали все необходимые препараты, что отдельно спасибо врач спустя несколько дней позвонил и спросил как здоровье, протекает лечение!!! Умка поправилась! Через год приехали на стерилизацию собаки Умки и мейн куна Шейлы, снова тёплый прием, вежливый администратор Елена, который всё очень хорошо объясняет. Отличный врач хирург Игорь Петрович! Быстро, качественно сделал две операции-стерилизации. Про него могу отдельно сказать, что стерилизовал много бездомышей , которая привозила группа Дари Добро и делал серьёзные операции, когда животных было мало шансов выжить! Рыжий котик, он тоже молодец, ходит и успокаивает хозяев, не переживали! Хочу отметить, что специалисты данной клиники относятся очень хорошо к животным, выполняют услуги качественно и недорого! Желаю Вам процветания и успехов!!!
1
1
March 23, 2022
Сегодня, 23 марта 2022 года позвонили для записи на приём (процедура - двойной снимок рентген брюшной полости кота), трубку взяли только с 3 раза. При звонке администратор вёл себя некомпетентно, задавал вопросы не по теме, незнание по прайсу (цены). Опишу - уточняла вопросы только по цене и по времени записи, сказав что питомец в тяжелом состоянии (в самой клинике указывается, что тяжёлые случаи проходят без очереди, что оказалось в действительности не так), после чего нам все равно предложили только время, а не приём без очереди. По приезде администратор вела диалог по телефону, не обращая внимания на нас, в течение ~10 минут. Затем, когда администратор закончила диалог обратилась к нам: «Зачем Вы пришли?». Мы ей четко ответили, назвав время записи и фамилию, чего все равно администратор не поняла и начала требовать направление. С горем пополам разобрались кто мы и на какую процедуру мы приехали. Наш кот, который в тяжёлом состоянии, ждал своей очереди, и в это время его состояние ухудшилось (это было понятно по его плачу и стону), после чего сотрудники клиники неоднократно подходили к переноске и нагло раскрывали ее, чтобы посмотреть на кота (ради своего интереса) , тем самым нервируя ещё больше моего питомца, при этом ни один из сотрудников не поинтересовался о состоянии кота и не предложили свою помощь. (Хотя пока питомец молчал эти же сотрудники сидели молча в телефонах, а как только услышали звуки кота - налетели как «сороки»). К слову об очереди - в клинике была пустота, хотя по телефону было сказано, что время сегодня забито полностью. Пришла наша «очередь» - мою маму не впустили в кабинет, пока она не заполнит анкету клиента, при этом ни один из администраторов не указал, что нужно заполнять анкету заранее (было столько времени на ее заполнение, но клиника решили о ней сказать только перед дверью в кабинет). Ситуация на приеме : врач вёл себя грубо как по отношению к питомцу, так и по отношению к моей маме. Вышвырнул нашу переноску со стола, якобы она мешала для снимка (хотя можно было вежливо попросить мою маму убрать сумку), также когда мама укладывала кота на стол, она подложила под него пеленку - врач ее просто вырвал и выкинул. Во время процедуры этот же администратор нагло зашла в кабинет и начала требовать анализы кота (хотя изначально мы оповестили, что в клинику приехали ради снимка, и лечение проходить в данной клинике мы не собираемся). Моя мама во время процедуры держала кота, а администратор говорила под руку аб анализах. Когда администратор вышла из кабинета, где в тот момент делали коту рентген, я услышала от неё слова в мой адрес, что «Ваш кот при смерти и скоро умрет». После процедуры кота попросили не убирать в переноску, он лежал в коридоре на лавочке, ничем не прикрытый, около выхода, в течение ~ 15 минут. Во время этого в коридоре появляется кошка (как я поняла, это кошка, которая живет в клинике), по моему мнению с выраженным лишаем, тем самым вызвав бурную реакцию у собаки и моего питомца, что последовало еще большему стрессу моему коту. (Реакция собаки - беспрерывный лай на всю клинику). В ходе следующих событий тот администратор смотря наши анализы и предположительные заключения из другой вет. клиники начинает вести разговор на повышенных тонах, утверждая, что наш кот упал с 9 этажа ( в вышеуказанном пред. заключении было указано «высотная травма», кот домашний, мог упасть максимум с кухонного стола, доступ к любой высокой мебели закрыт). Заключение и снимок получили. Кот все также лежит у входной двери на скамейке (напомню, что врач просил не убирать его в переноску, так как он ещё понадобится для чего-то), на наш вопрос мы получили ответ с насмешкой. О выполнении услуги - мы просили ещё по телефону сделать двойной рентген, нам сделали всего 1, на вопрос «мы же просили сделать двойной?», нам ответили «да и на одном видно», хотя запрос был иной. Услугу выполнили на 50%. Также хочу добавить, пока находились в клинике, я обратила внимание, что для животных стоят 2 общие миски для питья ( это не гигиенично, в месте где «лечат» животных, через эту воду животные могут получить любую инфекцию, от того же кота с лишаем).
В заключении хочу сказать, что за красивой картинкой этой вет. клиники скрывается хамское отношение к животным и их хозяевам, антисанитарные условия. Возможно, оценка 4,9 на Яндексе оправдана только подстриженными когтями, а не реально спасёнными жизнями животных?)
10
10
June 19, 2023
Лучшая клиника Екатеринбурга. Хотим поблагодарить Валентину Александровну и весь коллектив клиники Инвета!!! За то что спасли нашу кошечку 🙏
1
May 20, 2021
Наша кошечка упала с балкона с 5 го этажа. Наша вина, недосмотрели. Сломала левую лапку. Нужна была операция металоостесинтез. Очень благодарна врачам клиники Инвета. Хирургу Беляеву Игорю Петровичу, который прооперировал нашу кисоньку, несмотря на то , что был в отпуске. Врачу Семенову Николаю Сергеевичу, у которого она наблюдается. Очень добрые и внимательные администраторы, т.к. находишься в шоке от происходящего, они помогли советами и обьяснили что и почему. И конечно же Елизавете Михайловне ! Спасибо за ваш труд и внимание к нашим пушистым друзьям. Грамотные специалисты с большим добрым сердцем!
2
1
February 24, 2023
Вежливый персонал, начиная с администратора. Стараются помочь и ответить на все вопросы. Принимают вовремя в соответствии с записью. Есть стационар для лечения. В клинике чисто, нет посторонних запахов. Возле клиники есть парковка, либо места вдоль дороги.
1
December 23, 2022
Случайно наткнулась, даже не знала что такая клиника есть у нас в городе.
Начну с минуса: трубку брали не сразу. Но сразу оговорюсь, что уровень обслуживания сводит минус на нет: специалисты стоят того, чтобы подождать!!!
У меня Сахарный поссум, проблема с глазом. Прием вели два специалиста (офтальмолог и специалист по экзотическим животным). Успокоили меня, объяснили ситуацию с моим питомцем, дали рекомендации по лечению, проговорили все нюансы! Моя благодарность Александру Мухлынину и Веронике Садыковой!!!
К слову о ценах: ну очень гуманные!!!
4
January 9, 2023
Возили кота на лечение, персонал хороший, дружелюбный, пока ставили капельницу предложили попить чаю, цены не высокие, все отлично, также есть рядом парковка
1
May 8, 2023
Валентина, шикарный и понятный ветеринар. Отлично и понятно всё объясняет. Котика моего спасли и помогли восстановиться после падения с окна. Огромное благодарное спасибо 🙏💕
August 6, 2020
Подопечные нашего проекта наблюдаются в данной клинике, от анализов до операций, как плановых, так и экстренных.
Спасибо врачам за заботу и профессиональный подход, за эффективность проводимых многочисленных манипуляций с разными нашими подопечными. Конечно, соотношение цена-качество - дополнительный бонус в копилочку плюсов данной клиники.
4