Intra
198 reviews
July 25
Отличная клиника Интра. Доктора все очень квалифицированные, реально помогали мне и моей семье, когда была необходимость. Администраторы очень вежливые и приятные. Всегда помогут в выборе времени, если нет такового, то перезванивают, когда появляется. Всегда напоминают о приёме. Приятно приходить сюда. Очень довольна, что выбрала именно эту клинику для поддержания своего здоровья и здоровья своих близких.
2
2
November 26
Посещала кабинет Лора - мне всё понравилось от звонка администратору, чистоты и уюта в клинике, а ещё, там очень милая гардеробщица! 🥹
Сам приём у доктора был весьма информативный, т.к. объяснил почему прежнее лекарство не помогло. Промыл ушной проход, дал рекомендации, выписал рабочее средство.
Я очень рада, т.к. слух ко мне вернулся сразу после процедуры, а резкая боль и звон ушёл с действием препарата.
В общем. Мою проблему решили - хорошее место, я бы порекомендовала обратиться сюда!)
October 13
Удобное место расположения,на выходе из метро Пролетарская,чистая клиника ,без « лишнего пафоса».Приемлемые цены за услуги,хорошие и грамотные специалисты ,особенно УЗИ.
1
October 3
Хочу выразить слова благодарности клиники Интра , а именно Березконой Галине Алексеевне врач уролог. У меня хронический цистит , Галина Алексеевна выслушала мою проблему и подобрала лечении , все объяснила на доступном языке , подчеркиваю что не просто назначила препараты а именно составила план лечения. Записалась без каких-либо сложностей -администраторы вежливые, подобрали удобное для меня время. Спасибо !
1
October 31
Хочу поделится своими ощущениями после после посещения врача в клинике.
Хожу в клинику давно, около 15 лет. Поэтому есть с чем сравнить…
Вчера 30.10 была на приеме у Лямшаевой
Опаздывала на прием , позвонила в клинику -предупредила.
Согласовали, что вперед пройдет женщина , т.к. она уже в клинике
Зашла я в кабинет и первое, что я выслушала от доктора - это лекцию как опаздывать нехорошо , потом Лямшаева несколько раз указала на то, что я не взяла свою карту 15-ти летней давности
По итогу приема выяснилось , что мне необходимо пройти дополнительное обследование, но его невозможно пройти в ближайшие дни, потому что была проведена колькоскопия
Вместо того чтобы меня отчитывать за опаздание, доктор могла бы рассказать о текущем специальном предложении в клиники на те обследования, которые мне необходимо пройти до Кольпоскопии.
И пройти их в одном месте и в один день. Сэкономив бесценный ресурс-время и финансовые затраты
-Вернусь ли я в клинику
-Нет
-Порекомендую клинику знакомым?
-Нет
3
February 2
Врач маммолог Стешова Елена Николаевна. Елена Николаевна очень добрая, внимательная, чуткая, отзывчивая, всегда очень грамотно и подробно всё объясняет. Врач с большой буквы. Наблюдаюсь у ней до сих пор и всегда остаюсь очень довольна приëмом.
1
1
September 30
Хороший медицинский центр, можно пройти консультацию специалистов или провести обследование. Отношения к пациенту хорошее, принимают в назначенное время. Назначают лечение и дают дальнейшие рекомендации.
January 16
В МЦ Интра прихожу не первый раз. Нравится удобное расположение центра, чистота, порядок.
УЗИ делаю у Крайновой Татьяны Васильевны. Мне очень нравится этот доктор. Доступно и грамотно отвечает на вопросы и как специалист хороший. Делала и органы брюшной полости и органы малого таза.
2
October 18
По записи приехал к ним к 11ч с области,парковки нет,да еще обрадовали ,что с утра сломался аппарат для данной процедуры и принять людей с утра не могут,,а позвонить и известить клиентов видимо очень сложно.
Не советую данную клинику.
August 20
На диагностику в центр ходил муж, ему ставили монитор. Шесть лет назад у супруга было стентирование и теперь каждые полгода он делает данную процедуру. Саму услугу провели комфортно, все результаты были готовы на следующий ,Спасибо.
1
January 11
Была на приеме у доктора Кузнецовой А.В. Прием прошел неспешно в хорошем смысле, был проведен тщательный осмотр, врач ответила на все мои вопросы. Анастасия Владимировна чуткий, внимательный и заботливый специалист.
В клинике приятный интерьер, чисто, свежий ремонт.
Остались смешанные впечатления от общения с администраторами с момента первого звонка.
Первое касание - при записи девушка сильно торопилась, чувствовалось ее негодование тем, что я не готова записаться на первую попавшуюся дату или время.
Второе касание - когда я пришла в клинику и стала оформлять документы, на стойку к администратору села сотрудница в медицинской форме, не администратор. Оформляющий меня администратор и другая сотрудница болтали о своем, о личном, о жизни, о еде, пока я стояла и ждала договор. Понимаю, что хочется поболтать, но можно было дождаться, пока пациент отойдет?
Третье касание - позвонила уточнить про справку для налогового вычета, как можно подать данные для ее получения, так как после приема в клинике не получила четкого и внятного ответа от администратора. Позвонила, взяли трубку быстро, без "здравствуйте" попросили подождать минуту. Прождала три, находясь не на удержании, слушая разговоры администратора с другими пациентами, как в поликлинике. Потом без формального "извините за ожидание" со мной уже поздоровались и начали общение, холодно, не усидчиво переспрашивая "к какому врачу я хочу записаться", когда я уже озвучила свой вопрос. Со стороны администратора разговор шел в резковатой и немного грубой манере.
С удовольствием поставила бы 5 звезд за внутренний вид, чистоту клиники, приятные впечатления от приема и профессионализм врача. Если бы меня это не зацепило, без раздумий поставила бы 1 или 2 звезды только из-за манеры общения администраторов. На неприятное общение администраторов, судя по отзывам, жаловались уже не один раз. Видимо, никакие разговоры о сервисных нормах с ними не проводились.
2
2
March 19
Была в данной клинике дважды на узи по беременности. Врач устроила полностью, все рассказала и показала, снимок классный сделала, врачом довольны. А вот тем, что дважды наш прием задерживали на 30-40 минут - это ужасно. Во второй прием еще и результаты после приема ждали 30 минут. И вместо часа, мы провели в клинике 2,5 часа. Это не дело. Особенно когда клиника платная, ты платишь не малые деньги и еще так долго ждешь… Ну и поговорите с девушками из колл-центра, позвонили мне утром, спросить как прошел прием, который только будет вечером.
3
1
April 25
Вежливое обслуживание, квалифицированные специалисты. Очень удобно, что оформление документов и оплата услуг- разные стойки, что не создаёт очереди. Есть возможность, оставить свои данные в листе ожидания.
В медицинском центре чисто и комфортно.
1
1
February 9
Сдавала там функцию внешнего дыхания,отличная врач,все рассказала подробнот , как дышать , и сама очень приятная девушка! Приветливый персонал. Отличное место. Цена соответствует качеству. Рекомендую!
September 27
Звонила сегодня, чтобы записаться к специалисту, администратор отвратительно общалась.Грубым тоном общалась и грубо задавала вопросы.Если бы мне не нужно было записаться к специалисту, который работает в данной организации, ни пришла бы никогда.От общения администратора складывается общее впечатление неприятное от клиники.
May 10
Мне понравился здесь Врач Сеййдов Эльдар Алмасович, гинеколог, который придерживается принципов доказательной медицины , не назначает лишних анализов, и фуфломицинов. Он также работает в 4 роддоме, который считается лучшим в городе,(в отделении гинекологии,). И вообще очень приятный человек, доброжелательный, с чувством юмора, легкий. Сам центр небольшой, уютный, все приветливы.
1
1
September 12, 2023
Хожу не один год к Стыкут Антонине Александровне, всегда внимательная и профессионал своего дела 💯. Ставлю 4 звезды из-за другого специалиста -Куксенко Ирины Валерьевны. Пришла я к ней, будучи в положении на раннем сроке. У меня был сильный токсикоз. Когда я пришла после орви к данному « специалисту» и сказала, что токсикоза нет, ее ни чуть не насторожила и мне надо было идти на узи через 3 недели. Благо, я втечение недели сходила и сделала узи, выяснилось, что я ходила с мертвым ребеночком уже около 2-х недель и начался сильный воспалительный процесс. Последствия до сих пор разгребаю. Плевать ей на клиентов, вид не заинтересованный, вечно утыкнута в бумажки. Принимает еще бесплатно в Консультации Канавинского р-на, там она заведущая по-моему.
3
1
October 11
Клиника очень понравилась. Пошла по рекомендации к Эльдару Алмасовичу. Врач очень внимательный и грамотный. Все прошло замечательно. Очень хорошо все объяснил. Буду продолжать лечение у него.
January 23
Я была на УЗИ у Стыкут Антонины Александровны по беременности. Она прекрасный специалист! Все как всегда на высшем уровне. Я обращаюсь к ней уже очень много лет, она профессионал: всегда точно смотрит, отвечает на вопросы, приятна в общении.
2
April 15
Была в данной клинике на приеме у гинеколога Куксенко. Запись была на 17.20, но приняли только в 17.50. Видимо я плачу, чтобы посидеть в очереди, за свои же деньги! Администраторы по этому поводу ничего сказали, мол все вопросы к врачу. После приёма на кассе ждал еще один сюрприз, вместо повторного приема без лечения (1500 руб), был выставлен счет за консультацию(1700 руб) . Администратор исправить счет сама не может и отправила к врачу у которого уже начался приём , следовательно снова ждать! Ушла расстроенная, заплатив больше! Обращение с пациентами отвратительное!
1
1
August 9
Запись на ближайшее время это большой плюс.Быстрое оформление без очереди, хорошие специалисты.Проходила УЗИ вен и сосудов перед операцией.
December 18, 2023
Пользуюсь услугами этого медицинского центра больше 7 лет. Довольна всеми специалистами, которых здесь посещала. В прошлом году здешний гинеколог меня очень настойчиво направил в больницу по урологическому профилю, чем, возможно, спас мне жизнь. Я рекомендую этот медицинский центр для посещения. У них к тому же очень удобное расположение. Цены на услуги здесь средние по городу, не самые дорогие. Вежливый и компетентный персонал на ресепшн.
1
April 28
Лор мужик отличный. А по работе работников у стойки регистрации это конечно 20 век, ты заключаешь договор на взятие анализа крови, заходишь в кабинет врача на забор крови и она с удивительным лицом спрашивает, что будем сдавать, говорю анализ крови, переспрашивает какой. Блин почему регистратура разве не может врачу по компьютеру переслать информацию по каждому пациенту с какой проблемой он пришёл. Приходится по 2 раза обьяснять.
1
June 6
Был несколько лет назад у замечательной девушки невролога, которая во многом помогла мне с моим тогдашним психическим состоянием. Через пару лет хотел к ней же, но мне предложили только Романова В.Н. Во первых он сам создает вид очень нездорового человека и страшно ему девярятся. Во вторых я попросил его решить проблемы со сном. Так он не придумал ничего лучше, как назначить мне БЕЗрецептурный препарат, которого я и без него принимал и он уже перестал на меня действовать. Воообщем вразумить его и выписать выписать мне рецептурное снотворное или решить как то по другому мою проблему со сном - у меня так и не вышло. Деньги на ветер
1
November 14, 2023
Много лет посещаю эту клинику , но хожу только ,к годами проверенному, доктору. Супер гинеколог, добрый , отзывчивый человек Галина Михайловна. Лучше неё , врачей не встречала.
Так же хороший УЗИ специалист в этой клинике.
October 13, 2023
Делали маме ЭХО, ЭКГ и ХМ-ЭКГ. Спасибо врачу узи Емельяновой Е.А. за её профессионализм и оперативность в обработке результатов мониторинга, за её человеческое отношение к пожилым людям, детальное объяснение изменений, произошедших с момента последних обследований. Спасибо девочкам на ресепшене, что вошли в положение и нашли возможность установки маме аппарата для суточного мониторинга на следующий день после посещения МЦ, иначе бы мы не успели на прием кардиолога. Спасибо медсестре Наталье за её работу и отзывчивость. Ходим в Интру 7 лет и ещё ни разу не пожалели! И вот, что ещё хочу отметить: если обращаешься с болями, на ресепшене всегда изыскивают возможность перенести визит к врачу на более близкую дату.
1
1
July 11
Быстро, приемлемо, приятная обстановка, врачи замечательные
March 25
Очень хороший м/центр с врачами профессионалами , вежливый персонал на ресепшене . Быстро подберут удобное время
1
March 26
Была на приеме у Сеничевой С. М очень внимательный врач осмотрела меня назначила УЗИ дала рекомендации и лечение спасибо вам большое и врачу УЗИ Шабалину И.В за внимательное отношение к больным
1
September 2, 2023
Клиника не плохая, всё хорошо Но, уважаемые руководители сделайте пожалуйста что нибудь со своим сайтом, совершенно не возможно посмотреть или найти цены и услуги, постоянно выскакивает окно с перезвони, всё слетает, невозможно что либо прочитать, я не хочу разговаривать по телефону с вашими девочками и спрашивать цениик на 15 позиций крови, чтобы примерно знать сколько нужно брать денег, в других клиниках на сайте можно спокойно посмотреть весь прайс и сориентироваться по цене, но у вас это просто УЖАС, психуешь и в итоге выбрать приходится другую клинику, хотя вы ближе. Не у всех есть возможность разговаривать по телефону на работе, а вот прицениться на сайте возможность есть. Теряете клиентов из-за копеечного неудобства, услуги программиста не очень дорого стоят😡
5
March 7
Прошла курс рефлексотерапии у доктора Королёва В.В.
Спина постоянно болела,10 приемов и боль как рукой сняло,улучшилась осанка. Очень рекомендую! Врач 🔥🔥🔥! Прошло 11 месяцев на данный момент от последнего посещения,боль не вернулась. Советую!
March 27
Врач на приеме была хорошая
Но девушки на ресепшене никакие…очень медлительные, пока сама не спросишь-тебя не сориентируют и не расскажут…я бы, наверно, без острой необходимости не захотела бы придти еще
March 1
Мне нравится там проходить лечение. Много раз обращалась по здоровью и всегда культурно ,обходительно ,вежливо.
September 25, 2023
В центр можно практически всегда записаться и не нужно долго ждать. Администраторы могут записать на приём день в день. Качество проведения процедур хорошее. Результаты по диагностике предоставляют сразу же. Сотрудники вежливые и внимательные. Врач интересуется самочувствием. Также я приводила в клинику свою бабушку. Она тоже осталась довольна.
December 5, 2022
Посещаю медцентр Интра с удовольствием, чистота, персонал всегда вежливый, расположение центра удобное, специалисты хорошие, проходила узи, и обращалась к специалистам, очень благодарна врачу гастроэнтерологу Киселевой З.Е.
3
October 5, 2023
Небольшая клиника, четкая запись, хорошие спецалисты, удобное расположение рядом с метро Пролетарская, бываю там часто, адекватные цены.
April 10
Одна из лучших специалистов в своём деле. Неоднократно обращалась.Терпеливо отвечает на все вопросы, долго и тщательно делает узи.
Лечащий врач: Крайнова Татьяна
February 10
Профессиональный подход,
врачей вежливость пермонала. Обращалась не один раз: УЗИ, ЛОР, гинеколог. Лучшая клиника из тех,которые посещала. Спасибо. Рекомендую.
August 23, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот медицинский центр.Сегодня делала узи брюшной полости.Специалист Ермакова А.И,грамотно и доступно всё разъяснила,большое всем спасибо.
2
May 22, 2023
Видимо, единственная клиника в городе, где дорожат мнением пациентов и на высоком уровне держат качество обслуживания. Посещаю сама, и с семьёй. Лучшие врачи.! Цены, конечно, слегка 'поплыли" в сторону роста... Но для своего здоровья лучше выбирать и в плане диагностики, и для назначением лечения специалистов из "Интры".
1
1
February 7
Супер! Хожу много лет! Гинеколог Г.М.Лямшаева врач от бога! Так же врач УЗИ Стыкун ,это действительно врачи от бога! Спасибо им и низкий поклон!
2
October 25, 2023
Муж сегодня посещал специалиста узи Ларионова в Вашей клинике. Специалист Ларионова при проведении процедуры узи не надела перчатки, делала голыми руками! При этом в кабинет 3 раза при проведении узи заходили 3 разных женщины со своими вопросами! Вопрос к руководству клиники. Вам бы понравилось прийти на узи, специалист вам проводит процедуру без перчаток, грязными руками и при этом вы лежите голые и заходят посторонние люди? Как вам такой сервис? Нам не подходит. И это за стоимость 1800 рублей. Больше вашу клинику посещать не станем.
2
November 21, 2022
Очень квалифицированные специалисты Узи. Удобное расположение. Приятный в общении персонал. Внимательное отношение к клиентам. Чисто и уютно. Отличный специалист Королев В.В.
June 9, 2023
При первом посещении данной клиники,совершенно не понравилась манера и тон общения администратора,встречающего посетителей на входе.Не обоснованно высокомерное,поучающее обращение не имеет никакого отношение к качественному приёму людей.Мы все приходим со своими болячками,готовые заплатить свои деньги,а встречаем такое отношение,это недопустимо в сфере обслуживания.
Прошу обратить внимание руководства клиники Интра на данную проблему и обучить сотрудников качественному сервису,характерному для платных медицинских заведений.
14
2
November 2, 2023
В клинике после ремонта стало очень уютно и красиво! Администраторы умники, все чётко и слаженно.
December 6, 2023
Специалистам нужно подкорректировать свое время. Приехала к 9 утра. Отпросилась с работы. Врач освободилась только в 9:20. Я уже уходила в это время. Ибо опаздываю на работу. Если человек записывается на определённое время, будьте любезны принять его вовремя!!!
July 25, 2023
Мама была на приеме у невролога Романова,поставил диагноз межреберная невралгия,сделал блокаду и назначил лечение .Заплатила 2500,в итоге все лечение сделали,лечилась 10 дней и с каждым днём всё хуже и хуже Вызвали скорую,увезли в больницу из за сильных невыносимы болей,в итоге неправильно поставленный диагноз и лечение,которое усугубило ситуацию.Раньше работал в МСЧ ГАЗ,отзывы были плохие ,помню,такой же и остался похоже,как и раньше,не ходите к нему,ищите другого врача
1
March 16
Чисто, уютно, вежливые администраторы и врачи. Был на приеме у лора, мужчина все подробно объяснил, вопросов не осталось.
Только один минус - цена за услугу.
December 12, 2023
Много хороших докторов и специалистов. НО АДминистраторы ужасные. Крайне не внимательные и грубые. Звонили подтвердить приём, разговаривают в параллель, а потом и вовсе бросили трубку, ужас. Как будто в бюджетную клинику звонишь.
1
July 16, 2023
Замечательная клиника, профессиональные доктора и очень вежливые администраторы. Хорошая аппаратура! Рекомендую обязательно!
1