Зашла за комплектом нижнего белья, продавцы грамотно подобрали модели и рассказали про каждую. Качество супер. Также хочется отметить, что в магазине могут занять ребенка, моему дали раскраску и карандаши, дав мне возможность спокойно выбрать белье❤️
Перестали обслуживать подарочные карты. Уговорили написать заявление на возврат денежных средств. В итоге ни рубля не вернули из 7000 рублей за год ожидания. Обращалась неоднократно в магазин, одни обещания. Буду писать заявление во прокуратуру
Само белье красивое, качество неплохое, местами дороговато. Продавцы… навязчивые и беспордонные, заходят в примерочную, по своему усмотрению, налетают на тебя, как только ты зашла в магазин. Постоянно навязывают то что откровенно «не сидит» на фигуре, чуть ли не обижаются, что ты не покупаешь все что попросила на примерку, а лишь 2-5 позиций. С персоналом все же надо поработать, я понимаю что девочки скорее всего на %, но надо же как то обладать этикой и чувством такта.
Просто ужас! Купила комплект шелковый, шорты пошли по швам даже до первой стирки, явно какой то брак, пришла в магазин, со мной поговорили, будто я пришла в магазин фикс прайс, обслуживание такого же уровня! Как только сказала о проблеме все разбежались по неотложным делам, а со мной осталась одна продавщица, которая думает видимо что она владелец сети, судя по физиономии, и по тому что она начала обвинять меня в проблеме, делать неприятные выражения лица, просто ужасное общение с покупателем, при чем в Тау галереи такого никогда не было; там всегда все милые, доброжелательные, связалась с главным офисом интимиссими, надеюсь на нормальное клиентское обслуживание хотябы там, ну и конечно буду добиваться чтобы прожавщицу наказали за такое общение, почувствовала себя Джулией Робертс в красотке, просто ужас, такого хамства я не ожидала! Худший магазин по обслуживанию в триумфе!
Качество белья постоянно повышается, но и цены тоже.
У бренда Intimissimi богатая и плодотворная история. Итальянский бренд, лидер на рынке нижнего белья
Не известно от куда привозят их белье, а особенно шелковые пижамы! Купила шелковую пижаму за 20 тыс рублей! Благо я ей не воспользовалась и не сняла бирки. По всей пижаме торчат нитки, как на китайском барахле, но это ерунда. Пижама вся ползет по швам, это при том, что я ее еще не использовала!! Пытаюсь вернуть по претензии деньги. Управляющая, по телефону не разговаривает, сама не перезванивает. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Качество ужасное!!! Явный Китай, а не Италия, как они говорят
Подарили подарочный сертификат в этот магазин,сменилось юр.лицо,сертификат не принимают🤡 написала заявление на возврат средств по сертификату 20.12.2023,сегодня 11.03.24,кормят завтраками,переписывала уже заявление в феврале,денег так и нет)
Крайне не советую дарить сертификат в данный магазин.
Была на днях в магазине, в Триумфе и пришла в полнейший шок. Такое безразличие и хамство продавцов стоит только поискать. Зашла за определенной моделью лифчика, так ко мне даже не хотели подходить, потом когда я уже попросила помощи, девушка нехотя подошла, на бейджике было написано Алёна, эти продавцы не знают ничего, говоришь определенную модель, а она ее не может найти, так еще и с таким лицом недовольным, стояли и обсмотрели с ног до головы. Раньше было намного лучше, было приятно ходить и общаться с девочками, сейчас не понимаю что стало с этим магазином, больше ходить не собираюсь.
Срочно провести обучение ВСЕМУ персоналу. Только зайдешь, налетают как коршуны, говоришь, что не нужно помощь, через минуту не дают посмотреть, опять толпой налетают, хамят и язвят в ответ, лица неприветливые. Просто -10 оценка. Молодому человеку не смогли ничего купить, тк он после подобного обслуживания сразу сбежал. Лучше заказывать онлайн, чем здесь
Я всегда покупала из года в год одну модель бюстгальтера. И о ужас я нарвалась на ужасного продавца. Я зашла в магазин, девушка не обращала на меня внимания минут 7, только после моих слов, что мне нужна определенная модель, она с надменностью подошла ко мне. Далее она сказала что моего размера нет, отвернулась и ушла. Я думаю что управляющим надо обратить внимание на работу линейного персонала. Я была в магазине 14.05.23 г
Больше к вам ни ногой
Ну,не знаю на счет продавцов… была 8 марта там, очень грамотный консультант была. Подобрали мне идеальный по всем параметрам комплект, все спокойно, вежливо, проводили с покупкой до выхода. Скорее всего, те девушки, что показывали характер уже не работают. И другие дамы довольные уходили. Мужики только в шоке чуток от цен были)))) Ну, доллар подскочил-ничего не сделаешь.
Нужна работа с персоналом. Было ощущение, что я стою на газетке на рынке, а консультант, как та продавщица, пытается колхозно юморить. От сетевого магазина ожидается несколько другое отношение и поведение.
Небольшой магазинчик с завышенным ценником и отвратительным обслуживанием. Продавцы на покупателей не реагируют. Размеры бюстов подбирала сама, в примерочной провела примерно 5 минут, но ко мне так никто из продавцов не подошел. Ушла с негативным осадком…
Отмечу, что покупателей было всего-то пара человек, при этом такое отвратное обслуживание…
Классный магазин и ассортимент в нем. Продавцы очень милые девушки, качество товара отличное
1
1
Ю
Юлия Нахова
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Магазин в ТАУ. Хамское отношение персонала , обсуждение клиента в его присутствии . Но оно и понятно рыба гниёт с головы : директор орала на весь магазин в присутствии клиентов что те закрыли ей страницу в интернете ! Опомнитесь к вам ходят клиенты оставляют у вас немалые суммы !!! Менять надо весь персонал вместе с начальством ! Белье отличное ! А вот персонал портит всю картину !!!
4
1
Ольга
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Была в этом магазине 8 июня, полное равнодушие и игнор продавцов-консультантов. Ушла ни с чем. Девочки-продавщицы довольно надменные, было крайне неприятно.(( Больше туда никогда не зайду и другим не советую!
1
1
R
Roksana Kasumova
Level 2 Local Expert
February 22
Девочки просто супер💯🤍
Не смотря на большой поток людей,успели всех обслужить💯
В этом магазине есть свои плюсы и минусы.
Начнем с плюсов:
1 плюс: очень красивое белье.
2 плюс: достаточно много вещей можно брать в примерочную.
3 плюс: большой магазин.
Закончим минусами:
Хорошо что минус всего один, но очень большой минус.
Продавцы невежливо обращаются к покупателям и обсуждают их.
Отвратительного качества шелковое белье!
После двух стирок без трения в ручную, расползается кружево и нитки везде торчат, не прошитые строчки , хотя просила проверить продавцов
Обучите , пожалуйста, своих КОНСУЛЬТАНТОВ вежливости и этикету ! Что у них за манеры общения ?! Ещё и наглые такие и приставучие , как цыгане на вокзале !
Всем доброго дня! Заходила в магазин интимисими в Триумфе в Саратове. Хотела сделать себе и близким подарок к 8 марта. Хочу сказать что обслуживание желает лучшего. Девочки очень наглые и грубые. Болтают на личные темы и обсуждают покупателей. Никогда больше не зайду в этот магазин. Очень жаль....
Магазин, очень понравился, обслуживание ни айс, консультант Диана общалась недоброжелательно,не рассказывала о продаже и акциях товара. Надо лишать премии таких в торговле