Intex.ru
231 reviews
June 7
Купил пылесос и песочный фильтр, хорошо прислали в мой город, но вот получатель указан был не верно, 5 дней меняли получателя, пылесос оказался не рабочий, механизм реверса пылесоса не работает( предоставил видео), второй день ждем ответа из СЦ, скоро уже лето закончится.
Постоянно надо им звонить и выяснять, что где и когда. Сами не звонят, полько звонят когда покупку оформляете.
August 4
Купила надувной бассейн Intex для детей и они просто в восторге. Качество материалов отличное, легко надувается и держит форму хорошо. Конечно, еще не испытали по полной, ждем лета, но уже могу сказать, что бассейн классный.
August 3
Покупал надувной матрас в магазине в качестве спального места на время ремонта. Посоветовали вполне даже хороший вариант. Доставили уже на следующий день, за что огромное спасибо. Матрас хороший, правда, очень удобно и спина не болит.
September 1
Отличный бассейн мы купили в Интекс еще в начале лета. Каркасный, глубокий и широкий, всем места хватает. Сейчас купили еще один, хотим в следующем году родителям на даче поставить, а к концу сезона немного цены снизились. Качество уже проверено нами, так что уверена, что и с этим бассейном проблем не будет.
April 23
Купил матрас в 2023 году пользовался 1 раз через год хранения дома в коробке стал сдуватся буквально за пару часов звонил на горячую линию бестолку так они сказали что гарантия 90 дней. На надувную лодку гарантию дают 2 года а это почти одно и тоже и там и там ПВХ вот вам и разница фирма intex начала делать хуже свою продукцию с каждым годом молодцы так держать у людей много же денег они купят ещё
September 20
Очень хорошая надувная мебель, матрасы очень большие и прочные, все лето брали с собой на речку, надувать легко, минут 5-7, просто приобретаете электрический насос со встроенными батарейками и он ваш главный помощник. Цены хорошие, в других местах дороже
October 4
Качество бомба. Хорошая лодка, пятиместная. В комплекте есть все: сиденья, подушка, сумка, насос. Качеством очень доволен, цена низкая для такого агрегата. Уже вовсю гоняем с мужиками на осеннюю рыбалочку
September 22
Мы к лету брали надувной джакузи. Дети в восторге, если честно, взрослые тоже. Очень прочный материал, есть функция подогрев. Сам вместительный, мы вчетвером залазили и наслаждались водичкой. Отдых как в спа-центре
September 22
хорошая надувная мебель, очень помогла нам после переезда. Купить сразу всю мебель сразу не смогли, остановились на пуфах и надувной кровати. Очень комфортное времяпровождение на ваших изделиях
April 29
В июне 2023 купил каркасный бассейн 610 х 305 х 122 см Oval Prism Frame Pool Intex за 60 тыс .руб.. Сбоку сразу обнаружилась течь, которую устранил своими силами. На следующий год потекло днище в 2-х местах. Сколько не пытался, определить места протечек не получалось. Обратился за помощью в службу сервиса Intex. Получил "рекомендацию", - прислать фото мест протечек крупным планом!!!
June 14, 2023
Был куплен бассейн у партнеров официального представителя в магазине по адресу(который будет на фото) привезли в область за 1500₽, после того, как разложили чашу, отлежалась, собрали бассейн и наполнили 20м3 воды, оказалось, что чаша бракована, так как полна изломов, трещин и маленьких дыр.
Были отправлены фото и видеоматериал представителю, который должен был отправить официальному представителю😳🤔 через несколько часов перезвонили и подтвердили брак, сказали приезжать за чашей по адресу(который есть на фото), на что было сказано, что я не просто так заказывал доставку в область, хорошо, привезем Вам чашу за 1500₽, а дальше думайте сами и все остальные вопросы официальному представителю🤔🤨
Отослал материалы представителю по данной ситуации, сказал что 2 разв оплатил доставку, что потратил силы, время и деньги, что для заполнения чаши заказывалось 3 зила по 6м3 по 6000₽…
Может быть можно как то компенсировать данные затраты, хотя бы тем, что я хотел заказать а Вас мощнее фильтр и пылесос, на еще одну нормальную сумму…ответ долго не заставил себя ждать.
-Мы учтем! Мы подумаем Мы решим! Мы свяжемся! Мы предложим!
короче говоря: -Вы там держитесь😂
Хотел бы более развернутое письмо предоставить ОФИЦИАЛЬНЫМ поставщикам и производителям данной продукции в Китае, скорее всего, до них не доходит данная информация по клиентоориентированности, уважению и трепетному отношению к тому, кто непосредственно делает так, что бы вся инфраструктура компания работала или возможно, если КЛИЕНТ отвернется от данной компании на рынке, они и не заметят🤔
1
July 2
На сайте продается куча прелестных вещей для пляжа от надувных кругов и матрасов до всяких мелочей как ласты и маска для плавания. Заказала все в одном месте, все было в наличии, доставили оперативно. Буквально скрасили наш отпуск с детьми. И все в восторге!
October 3
Только поженились, квартиру вот взяли в ипотеку, пока без ремонта, и мебели толком нет. Так что решили пока взять временно надувной матрас - но нужен был прям хороший двуспальный. Посоветовали неплохой вариант. Доставили вместе с инструкцией и насосом - накачать его было очень легко, и клапан нормальный. И стоил нормальных денег, все-таки покупали от производителя. Мы с мужем благодарим вас от всего сердца!
August 31
Отвозил оборудование в ремонт. За неделю выписали новый хлоргенератор. Все чётко и быстро.
March 18, 2023
Нужен был надувной бассейн для детей на дачу. Долго искали в интернете подходящий магазин, пока не нашли Intex. На связь вышли быстро, у них очень богатый ассортимент, есть все комплектующие. Оплата очень удобная. Что приятно удивило есть гарантия, хоть и на месяц, но все же. Заказали бассейн, всё соответствует описанию, дети довольны. Спасибо огромное. Всем рекомендую.
June 4
Брала надувной матрас на дачу. Надулся легко и быстро, сложностей не возникло, была вложена простая и понятная инструкция. За ночь он не сдулся. Сделан качественно. Уверена, что прослужит мне верой и правдой долгое время.
March 12, 2023
Дачу купили у реки, муж сразу стал рыбаком, накупил всего для рыбалки и мечтает о лодке, вот я и решила поискать в подарок. Цены тут не кусаются, выбрала я побольше лодку, сразу 4х местную, пусть нас с сыном ещё покатает. Лодка оказалась очень вместительная, удобная, надувается легко. В характеристиках заявлено, что устойчива к соленой воде. Летом у сестры в Адлере будем покорять море
October 1
Спасибо, что радуете нас по-настоящему качественными товарами. Перед отпуском, мы полностью укомплектовались товарами для моря. У нас 3 ребенка, взяли им жилеты, ласты, очки для погружения в воду. Уже оценили
September 20
Нереальный бассейн. Глубокий, прочный, собрали с парнем сами. Я думала сначала, что это чисто для детей за такую цену. Короче, наша мечта сбылась, нам никакое море не нужно и заграница, кайфуем у себя на участке
June 3
После доставки я не поняла как надувать матрас для сна, хотя доставка была действительно в полной комплектации с насосом. Просто не поняла как. Позвонила и мне по телефону объяснили нормальным человеческим языком. Вот это я называю клиентоориентированность уровень бог даже после того, как покупка состоялась. Ну, по факту)))
July 3
Продавец разъяснил все, что меня интересовало по надувным лодкам. Вопросов не осталось. Заказ оформила. Доставили в оговоренные сроки, так что в выходные, как и планировала, отправилась за город и уже с новой лодкой. Опробовала и очень довольна покупкой!
April 6
Летом брала тут надувную лодку для рыбалки. Ребята, это реально вещь! Красота. Серьезно, всем рыбакам рекомендую. Я брала по совету консультанта Экскурсию 5 и не пожалела, так что сердечная благодарность от меня всем сотрудникам магазина.
October 4
Мы как только взяли с мужем ипотеку, переехали в голую квартиру. Так все сразу купить не могли, заказали надувную кровать и надувной угловой диван для гостиной. Качество премиум, смотрится стильно и дорого, хотя ценник ниже среднего на рынке.
October 3, 2023
Очень хорошая продукция в этой компании. Однажды купив что-либо здесь, не захочется покупать где-то в другом месте. Я занимаюсь горными турами, есть экскурсии, когда ночевка именно там, до куда дошли за день. И для комфортного сна на природе лучших надувных матрасов не встречал. Крепкие, компактные, удобные. Сам я не всегда могу отследить статус заказа, без проблем даешь трек-номер, справится любой. Доставка всегда вовремя, если что, менеджер на связи, оперативно разбирается, отзванивается. В общем, советую, лучше точно не найдете.
December 8, 2023
Покупала для детей плот для плавания в виде авокадо летом купаться, отлично выдержал все лето, и уверена, что он еще и на следующий сезон нам послужит. Дети ждут не дождутся уже, когда снова наступит лето. Кстати, с этим же авокадо летали в октябре на море, он в сдутом виде очень компактный и не занял много места в багаже, что тоже весомый плюс, так что берите на заметку, если ищите что-то подобное. Однозначно рекомендую.
May 30, 2023
Отвратительный сервис, гарантии ноль.
Приобрёл на маркетплейсе бассейн 26726 4,57х1,22м
Для бассейна специально заливал бетонную плиту, всю её промыл со щёткой несколько раз, постелил пенополистирол, подложку из комплекта и собирал бассейн в носках, чтоб никакая песчинка случайно не попала под чашу. В итоге после наполнения чаши водой кругом появились лужи. Течь была где-то по шву, и скорее всего в нескольких местах. Одновременно обратился с проблемой к продавцу и напрямую к производителю. Как оказалось, службе сервиса Интекс этого не достаточно для того, чтобы признать случай гарантийным, нужно было найти дырку. Для этого службой сервиса было предложено слить воду (почти 16м3) и лазить с фонариком, поднимая тяжёлую чашу и просвечивая все швы.
В итоге маркетплейс, а не изготовитель, согласился сделать возврат (причём сразу, им хватило фото луж), а я пришёл к выводу, что рейтинг в 5 звёзд исключительно за счёт купленных, или оставлены самими сотрудниками компании интекс отзывов.
4
1
August 7, 2023
Я тут делала покупки несколько раз. Брала лодку, каяк, бассейн и недавно созрела для джакузи. Товары от производителя, отличного качества. Цены нормальные, в других магазинах берут намного больше. Консультанты знают все о товаре, который продают. Рассказывают подробно о характеристиках, говорят, что лучше взять и почему. Советую всем. Надежный магазин, недостатков нет.
June 2
В прошлом году покупала здесь надувной матрас для плаванья, и сейчас уже готовимся к сезону. На этот раз заказала еще один матрас и круги для детей. Как всегда сервис замечательный, цены адекватные.
June 2, 2023
Приобретали тут бассейн в подарок для племянников. На мой взгляд, надувной бассейн - один из самых лучших подарков, дети счастливы, родители довольны)) конечно, хотели подарить долговечный бассейн, поэтому искали, смотрели, выбирали. У Intex подкупило то, что в сети много положительных отзывов, кто пользовался, подчеркивают прочность бассейнов, что важно, когда в воде дети. Не в последнюю очередь играла роль стоимость: смотрели в других местах такие же, но дороже. Ну, и клиентская поддержка на высоком уровне, это дорогого стоит, когда тебе помогают по всем вопросам.
October 10, 2023
Много лет знакомы с фирмой Intex. Покупали и каркасные бассейны, и надувные. Все всегда высшего качества. Надувные брали пару раз, каждый раз на два-три сезона. А потом обязательно проявлялась какая-нибудь кошка, которая прокалывала его. После чего решили отказаться от надувных, и взяли каркасный. Поставили у нас дома и на даче у родных, полностью довольны. Легко мыть, хорошо хранится вне сезон, каждое лето выглядит, как новый.
1
August 3, 2023
Купил для жены надувной спа джакузи в загородный дом. Она в восторге, я тоже оценил. По вечерам приятно посидеть в нем, расслабиться. Цена доступная. В комплект входит насос, нагреватель и другие комплектующие. Пользоваться и настраивать легко. Менеджеры всегда на связи, готовы помочь с любым вопросом.С доставкой нет проблем, быстро привозят в хорошей упаковке.
April 2
Минусов не нашла. Брала летом каркасный бассейн Ultra Frame - шикарная вещь для дачи, я вам скажу! Дети в восторге, да и мы с мужем с удовольствием купались. За сезон с ним ничего не случилось, будем ставить и на следующее лето.
June 3, 2023
Заказывал здесь надувной бассейн. Установил на даче для семейного отдыха, так нам с супругой иногда не хватает места, сын друзей часто приводит, плюхаются в жару до визгов. Бассейн замечательный: прочный, вместительный, быстро и легко устанавливается: надуваю верхнее кольцо и наполняю бассейн водой. По мере наполнения все расправляется. На сайте, кстати, есть видеоинструкция. Когда выбирал, менеджер по моей просьбе сравнивал несколько вариантов, далее сориентировал, какой лучше подойдет. Спасибо за помощь!
July 4
Вчера привезли по заказу надувную лодку, причем новую, буквально этого года производства, к качеству претензий нету, есть гарантия. Плюс это официальный дилер, так что вообще без опасений. Адекватные ребята.
October 3, 2023
Заказывал надувной бассейн, чтобы поставить его на даче, там мы проводим семьей все лето. Нужен был вместительный и прочный. Решил сразу обратиться к менеджеру за помощью, потому что сам в таких товарах не разбираюсь. Покупка прошла легко, мне все объяснили и подсказали. Ценник привлекательный. Бассейн уже установили, с удовольствием проводим там время и вспоминаем вас добрым словом.
March 1
Ассортимент на сайте очень большой, аж глаза разбегаются, но решили остановиться на этой надувной лодке, так как друг, разбирающийся порекомендовал. После оформления заказа мне сразу позвонила сотрудница, уточнила еще раз мой выбор, порекомендовала аксессуары полезные и сообщила, что можно сегодня уже забрать лодку со склада. На следующий день подъехал, товар быстро выдали, работники вежливые.
1
January 6
Собрались с друзьями на рыбалку на несколько дней и решили взять надувную лодку. Товарищ посоветовал этот магазин. И правда, тут и выбор есть, и цены адекватные. Лодку заказала недорогую, но она оказалась очень даже качественной. Спасибо.
October 1
Шикарная кровать, да еще и ортопедическая. Спать на ней и вообще просто отдыхать одно удовольствие. Много места, действительно снимает скованность со спины после рабочего дня
August 4, 2023
Довольна своим новым приобретением. Купила недавно бассейн, большой, чтобы хватало места на всех членов семьи. Спасибо консультанту за помощь, по характеристикам не обманул. Места в бассейне достаточно, надувается легко, все дополнительные аксессуары были доставлены вместе с бассейном. Доставили быстро, всего несколько дней прошло. Гарантия на товар есть. Брака не было.
March 8
Все лето на даче мои дети пропадали у друзей, потому что там был большой каркасный бассейн. Радости не было предела). Вот и я решила купить такой же, заказала в этом магазине по рекомендации соседки. Конечно, устанавливать мы его будем только летом, поэтому про качество пока судить не могу, но сам магазин оцениваю как хороший.
September 3, 2023
Для наших гостевых домов заказываем бассейны только в Intex. Компания отвечает за качество, сотрудничает только с проверенными поставщиками. Самые первые бассейны покупали еще в к началу сезона в 2020 году, действительно хорошие, надежные бассейны, служат верой и правдой. По гарантийному обслуживанию обращаться не приходилось, есть сервисный центр, специалисты которого помогали нам разобраться в моментах при установке, потом справлялись сами. Мы берем каркасные бассейны, обязательно все комплектующие, навесы, лестницы. Огромный плюс, что все в одном месте.
March 2
Все замечательно, спасибо большое. Купила надувную кровать, мне перезвонили, подтвердили доставку на понедельник, время - в моем случае это было до 12:00. Курьер приехал пораньше - где-то в начале 11-го, заранее позвонил. Доставку организовали прямо до двери, никуда не нужно было спускаться. Была возможность проверить качество, курьер спокойно подождал.
March 3
Нравится, что надувной матрас, который тут взяли, достаточно компактный. Причем как в надутом виде, так и в сдутом (если он не нужен, обычно достаем, когда у нас кто-то остается ночевать). При этом он достаточно комфортный, еще никто не жаловался на боли спине, да и что таить, я и сам пару раз на нем спал. Действительно хороший матрас, а компания отвечает за качественное исполнение.
February 16, 2023
Все четко и с душой. Общался с Анастасией Школенко по поводу надувных матрасов, она и на вопросы ответила, и варианты предложила для нас, чтобы и по цене, и по количеству, и по качеству все устроило. Была на связи до победного - доставки. Поинтересовалась, все ли соответствует. Все по высшему разряду, спасибо.
August 4
Взяла по рекомендации менеджера матрас шириной 90 см. Отличный, за ночь не сдувается, швы хорошие. В комплекте был насос. Спасибо за заботу во всех смыслах!
July 3
Матрас привезли в срок. На нем не было никаких повреждений или потертостей, видно, что он новый, был хорошо запакован. Сам по себе хороший, не сдувается, выдерживает мой вес.
July 14, 2023
Сын давно просил надувной бассейн. Решили с мужем сделать ему сюрприз на день рождения. Купили в этом магазине хороший вариант по отличной цене. Спасибо менеджеру за такую подробную консультацию. Сын доволен подарком, целыми днями проводит там время, когда мы на даче. Бассейн крепкий, прочный, качество хорошее. Удобно, что купить и подобрать вариант можно онлайн.
February 2
Перед поездкой на море брали в этом магазине надувной матрас. Качество отличное, хоть по цене он и недорогой. Спасибо сотрудникам за помощь в оформлении заказа и быструю доставку.
March 24, 2023
Муж очень любит рыбачить на отдыхе. А лодки своей не было. Решила подарить мечту его жизни на годовщину свадьбы. Коллега посоветовала интернет магазин Intex.ru. Нашла их, написала, откликнулись довольно оперативно. У них есть очень большой выбор лодок. Заказала для своего благоверного байдарку для рыбалки. Она очень легкая, да еще и с держателями для удочек. Муж в восторге от моего подарка, в следующие же выходные поехали опробовать лодку. Супруг не перестает хвалить и меня и лодку. Все отлично, спасибо вам
September 7, 2023
Менеджер ответил на все вопросы по надувным матрасам грамотно. Доставили в срок, в фирменной упаковке, аккуратно. Благодарю.