История будет поучительна, так что дочитайте до конца. В данном магазине я купил бензокосу, в подарок отцу, пару лет назад. Он человек пожилой(80) и пользовался ей два, три раза за этих два года. Звонил, говорил, что со стартером проблема и косит он траву по привычке, обычной косой. А мне всё некогда и вот на днях моя бензокоса "умерла", а обычной косить для меня вообще не вариант и пришлось взять его инструмент, с условием разобраться с проблемой стартера.
Первое - крышка двигателя прикручена болтами под ("+"отвёртку ) - удивило.
Второе - стартер прикручен нестандартными болтами под "+", "-" отвертки - удивило ещё сильнее. То, что внутри стартера творилось описывать не имеет смысла. Я собственно о другом. Как, покупая инструмент в упаковке, он с разными болтами, когда должны быть все болты под шестигранник? А у меня вывод один - обман, торговля бу техникой.
Вы спросите, почему я при покупке не проверил? - не посчитал нужным, так как до 29.08.2022 года считал сеть магазинов Интертул порядочными.
Если руководство захочет выяснить все обстоятельства данной ситуации, то я могу предоставить чеки и любую другую информацию, но мне кажется, что это тщетно, так как порядочности в людях уже давно поубавилось.
В общем, как бы Вы не доверяли магазину, проверяйте всё от и до.
Всем добра!
Очень хороший магазин. Качественный товар. Внимательные и грамотные консультанты. Покупали инструменты неоднократно, всегда довольны. Консультанты компетентны своём деле, рассказывают плюсы и минусы товары в сравнении друг с другом
Хороший магазин с достойным выбором инструмента и комплектующих.
Жаль, что в южном закрыли магазин. Был постоянным клиентом.
Видимо Леруа поджимает их.
Хороший магазин, большой выбор инструмента и других сопутствующих товаров, грамотные, отзывчивые продавцы.
Пожелание руководству компании, в интернет магазине практически отсутствует описание и характеристика товара, приходится довольствоваться фотографией и никому не нужной информацией о производителе.
Есть же опыт ведения подобных продаж, например фирмой ДНС, где можно не только просмотреть товар в нескольких проекциях, ознакомиться с его характеристиками и отзывами покупателей.
Прихожу недавно с вопросом по мотокосе: за 5 минут всё рассказали, показали, купил что надо за вполне бюджетные деньги, (как правило цену гуглю по магазинам до покупки) ушёл. покосил, доволен, как слон в Тайланде. А до этого не знал, что такая запчасть - насадка для лески на триммер - уже давно модернизирована. Покупал несколько лет назад и мучился с базовой насадкой, пока не ушатал её до конца. А так - давно было надо купить модерн-версию насадки и не заморачиваться со старой годами. Век живи, век учись