Intersvyaz
139 reviews
December 14, 2024
Рекомендую, быстрое обслуживание, вежливые консультанты. Все подробно и понятно объяснят. Пользуемся интернетом и кабельным телевидением давно, решили подключить еще и на новой квартире.
1
January 7
Стабильный поставщик услуг. Широкий спектр предложений как по тарифам так и по сервису. Тех поддержка отличная. Решают все! Молодцы!!!
January 16
Пользуемся с удовольствием.
Рекомендую всем.
Отличное , понятное приложение.
Всегда работает.
Офис на Машгородке лучший.
August 24, 2024
Очень нравится данная компания. Пользуюсь много лет услугами интернета, телевидения. Недавно установили новый домофон на подъезд с камерами видео-наблюдения. Удобно следить кто заходит-выходит и все происшествия во дворе можно просмотреть в архиве. Очень рекомендую данную фирму.
1
4
August 27, 2024
Здравствуйте. Уже много лет пользуемся услугами Интерсвязь. Всё очень нравится. Очень удобно, что есть видеонаблюдение у подъезда. Часто пользуюсь данной услугой. Спасибо, что вы есть.
4
October 4, 2024
Интернет быстрый ,не пропадает, домофон работает всегда без проблем .Хорошее многофункциональное приложение меня устраивает. Отличный персонал👍
3
December 9, 2024
Самая худшая организация, которую я знаю! Подделали подписи жителей нашего подъезда, чтобы поставить свой домофон! Позорище!!! Теперь не знаем как от этих отделаться. Доверять таким нельзя!
3
January 29
Подключение интернета ждали с 6 января... Подключили.... Не работает..... Ждали еще неделю.... Если бы знала что такое обслуживание,- выбрала бы другого провайдера...
December 10, 2024
Кроме как мошенниками данную фирму назвать не могу. Для заключения договора подделывают подписи жителей, навязывают свои услуги. Никому не рекомендую!
1
February 20, 2024
Начну с того, что представители компании Интерсвязь долго уговаривали перейти на обслуживание домофона в их компанию. Наконец, свершилось. Но вот проблема- ломается доводчик на подъездной двери. Я оставляю заявку в чате. На что приходит сообщение: "Потребуется выезд инженера для проверки домофона на месте. Работы будут проведены бесплатно. Информацию я передала, в течение 3 дней инженер приедет и всё проверит.После устранения неисправности вам придёт уведомление в мобильное приложение. Пожалуйста, ожидайте." Заявку оставила 18.02.24. Сегодня, т.е. 20.02.24, пришло уведомление, неполадки с домофоном устранены, которых не было. А дверь как хлопала, так и хлопает. Общение с ботом это отдельная история. До оператора позвонить вообще нельзя, только бот.
9
1
December 30, 2024
Очень быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всё отлично!
January 15, 2024
Доброго времени суток! Несколько лет подключена к интернет - провайдеру Интерсвязь . Нареканий никогда не было.По некоторым причинам мне пришлось уехать почти на год, по приезде оплатила тариф, но ни интернет, ни телевидение не появилось. Позвонила в Интерсвязь, приехал техник, прозвонил кабель, ему пришлось подняться на чердак! Нашел неполадки, быстро все устранил. Интерсвязь, я рада, что у Вас работает такой сотрудник - техник Иван! Спасибо за оперативное устранение неполадок!
2
November 24, 2024
Качество интернета плохое, то зависает, то пропадает, видео нормально не посмотреть, собираюсь переходить на другую связь
4
October 28, 2023
Начну свой отзыв со сравнения работы интерсвязи на старте и нынешней политики по отношению к клиентам. Черепашей скорости интернета и решения проблем. Сегодня 28.10.2023 на данный момент 2 дня без интернета. А все почему? Проводили они «тех работы на нашем участке. После которых вроде должно становиться лучше, но стало хуже. Интернет отключился полностью. Как с 9:00 во время их тех работ отключили так и не включили. На что предложили заявку оставить на выезд «инженера».
Составили заявку с 14:00 до 18:00. В итоге приезжает инженер в 19:00 и говорит, что уже темно и не будет ничего делать. Запрещено работать в темное время суток. Так чьи это должны быть проблемы, что он опоздал. Это ладно. После тех работ криворуких инженеров, обнаружили, что кабели свисают к нам на участок. На что развели руками. Теперь предложили перенести заявку на 30.10.2023. И так 5 дней без интернета посидите ничем помочь не можем. Контора халтурщиков и бездельников. Набили клиентскую базу и относятся как к дерьму. Пора отказываться от их услуг.
10
2
August 20, 2024
отличный персонал, доброжелательный, всё сделали быстро и чётко. рекомендую
10 из 10.
1
March 25, 2024
Пользуюсь уже много лет услугами данной компании,интернет,телевидение,недавно поставили домофон, теперь можно и с телефона открывать и записи смотреть, приложение тоже отличное, ничего не виснет, качество изображения супер!!! Рекомендую данную компанию!!!)
1
2
November 2, 2023
Договор с Интерсвязь много лет, дома, в частном секторе проведена линия интернета, установлены камеры видеонаблюдения, оперативно реагируют на возникающие вопросы, решают быстро , профессионально. Рекомендую компанию Интерсвязь
1
1
February 21
Вежливый персонал, быстрая работа. Качественный сервис
April 4, 2024
Установили камеру уличную на частный дом,но камера перестала работать спустя 2 часа,написала в поддержку инженер приехал сделал всё заработало,но спустя 7 дней снова перестала работать камера.Не рекомендую устанавливать камеры интерсвязь они не надежные
2
October 9, 2024
Написал отзыв о плохом качестве тв . А его нет !!! Очень плохо работают. Очень часто так показывает.
4
October 8, 2024
Спасибо, менеджеру Абонентского отдела Евгении, хороший специалист
2
January 2
Получала ключи от домофона, очередей не было, персонал быстро решил мои вопросы.
March 25, 2024
Интернет быстрый ,не пропадает, домофон работает всегда без проблем .Хорошее многофункциональное приложение мнк нравится 🙂
1
2
August 27, 2024
Комфортное обслуживание в офисе, хорошее информирование через телефон. Все быстро.
1
October 28, 2024
Помогли решить вопрос с ключом
Обслуживанием в офисе доволен
2
February 19, 2024
Пользуюсь услугами Интерсвязь уже давно. Работают ребята хорошо, все решается быстро, качественно.
1
December 8, 2022
Читаю здесь отзывы и не пойму, о каком вежливом обслуживании идет речь?! В конторе Интерсвязь и персонала то норм нет, в офисе сидят не квалифицированные девули, а в офисе даже нет номера и, если вы хотите дозвониться, но сначала будете беседовать с ботами.
Принудительно устанавливают свои домофоны, без согласия жильцов, через короткое время домофон начинает ломаться... Вызываю техника, которого ждать придется несколько дней, т. К. В чате нет норм сотрудников, там боты, перекидывающие диалог с вами то с одного бота, то на другого, то на десятого, а вам придется каждому из них объяснять свою проблему!!!
С интернетом тоже ерунда, захотели вырубили или тянет еле-еле...
Интерсвязь- это страшный сон, всем нам хочется проснуться, а от Интерсвязи чтобы осталось только название.
15
1
June 1, 2023
Плюсов нет на сегодняшний день. Интернет никакой от слова совсем... Телевидение - картинка рвется постоянно. Общаться с операторами бесполезно, лучше со стенкой поговорить. Вызвал мастера, так с меня просто деньги взяли - 800 рублей за вызов и дальше пошли, а мы думали, что вам надо роутер, хотели ещё 3 штуки с меня содрать. Короче заведение превратилось в "контору"... Пора искать что-то другое...
13
1
December 20, 2022
Качество интернета отличное, цены всегда стабильны. В отличии от других провайдеров Интерсвязь ни разу без ведома не повысили абон. плату за интернет, а сейчас у них появились умные домофоны - это просто бомбическое предложение где очень много плюсов., а самое главное для жителей- безопасность.
У меня в подъезде стоит их домофон, а у бабушки домофон другой компании - между ними разница небо и земля, у Интерсвязи домофоны самые лучшие.
Обслуживание отличное, менеджеры приветливые в офисе. Мне нравится эта компания. Надёжная, стабильная. Молодцы!
3
7
October 13, 2024
Почему опять интернета нет опять? Будем уходить с интерсвязи.
2
March 2, 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, расположение удобное возле остановки.
1
2
August 15, 2024
Отличное качество, интернет работает хорошо, советую всем
2
November 28, 2023
Оперативное решение вопросов. Не нужно ехать в офис. Грамотно объяснили что необходимо сделать в моей ситуации. Время ожидания - минимальное.
2
2
March 2, 2024
Был в офисе у менеджера Татьяны, вежливое обслуживание ,решили мою проблему быстро.очень хороший офис.
1
2
October 22, 2022
Разочарование. Решил подключиться. Во-первых, через сайт почему-то не удалось дождаться ответа, хотя и выскочило сообщение, что вам перезвонят. Обратился лично в офис на машгородке. Очередь. Внятно объяснить ничего не смогли, но пообещали перезвонить. На третий день наконец-то позвонили, приняли заявку, обговорили условия. Вам позвонят во столько то...В назначенный день прождал час от условленного времени, уже отчаялся- наконец позвонили. скоро будем, давайте уточним условия...Ё-мое, я о чем разговаривал с оператором три дня назад??? А ведь девять лет назад я пользовался услугами и было все нормально. Как все меняется.То ли дело МТС.Цена ниже, приезжают вовремя, монтаж делают быстро.
7
1
July 24, 2023
Гнилая контора. Интернет ужасный, любой чих - за деньги, живые сотрудники есть только для юр. лиц, остальные - к тупым ботам.
"Вумные" домофоны - вообще песня. Обещали доступ к записям для жильцов, когда собирали подписи, а в итоге - лишь за доп. плату. В общем, кидать умеют.
5
3
December 2, 2024
У вас все хорошо и нет проблем? Вы скучно живёте! Создаём проблемы и не помогаем их решать. Звонки в тех поддержку вообще пустая трата времени.
3
June 27, 2024
Отличный провайдер, нареканий нет. Однозначно рекомендую
1
August 16, 2024
Быстро и вежливо решили вопросы по домофону и обслуживанию связи
2
August 21, 2024
Все супер, вежливо и быстро, так держать💪и
2
April 2, 2024
Все хорошо, персонал отличный, все доступно объясняют😉
1
2
April 9, 2024
Отличная компания Оперативно решают возникшие вопросы и проблемы
1
March 21, 2024
Всё отлично. Быстрое решение всех вопросов. Рекомендую!
1
2
January 30
Пользуюсь услугами уже давно! Всегда быстрое обслуживание, без заморочек!
April 25, 2024
Пользуюсь домофоном пока всё отлично, всё устраивает.
1
July 19, 2023
г.Миасс Автозавод Пабеды-2..Падключен =с.22.г.и.Саседи Платим Абаненскую плату за мес.Вперед а в Ответ Неделю без.Телевидения и Интернета Аператоры не.берут телефон в Обчем Гавно Хвалют Ростелеком.
2
1
October 18, 2024
Пришла в офис, проблема решена.
1
1
June 25, 2024
Хорошее заведение, очень быстро всё решили 👍
2
February 26, 2023
При посещении появилось ощущение что попала в 90-е. Очередь была минут 40! Давно я в очередях такое время не проводила. Расторгала договор, остаток обещали вернуть на карту, но так и не вернули, ради пары сотен рублей я конечно не пойду снова туда. Пусть подавятся
7
1
November 23, 2024
Ужасная связь просто не ловит
2