Intercity
22 reviews
July 4
Our experience of visiting Qatar was incredible. There are a lot of interesting places that you can visit and take a walk, you will not get bored here.
The hotel we stayed at (Rixos Qetaifan) was just great. Top-level service, comfortable rooms and stunning views of the city. The food is just great, there was a lot of entertainment for the children, the water park is very cool
I would like to express my gratitude to the INTERCITY travel company (Brest office)for a well-planned trip and taking care of every detail. Thanks to them, our stay in Qatar has become truly unforgettable. We will definitely come back again!
See original · Русский
1
August 21
First of all, I would like to thank the Intercity team for giving me the opportunity to visit the previously inaccessible country of Qatar. Special thanks to Anna, the leading specialist, who advised me and admired everything I saw with me)))). I stayed at the Hilton Doha Hotel. The first thing I want to note is the cleanliness, comfort and comfortable stay, thanks to the responsive staff.The second is a varied diet, up to grilling seafood and making freshly squeezed juices, top-level restaurant service, and a variety of drinks (coffee
, juices, sodas) are always offered. The THIRD is always a clean beach. I'm not talking about the warm sea, the most beautiful city with its sights). Cons can always be found, but for me they were not))))
See original · Русский
1
September 23
This is the second time we have applied for an ideal vacation in Intercity. Natalia helps us a lot in this, we are grateful to her. You can always specify all the convenient dates and the cost of tours, choose the most convenient one for yourself. The communication is polite, you can even say friendly. There were no problems with departure, hotel or vacation. I will attach a photo below. We had a rest in Hurghada. The Dessert Rose Hotel
See original · Русский
1
July 26
We thank Natalia from the Brest branch for organizing our vacation in Qatar, we rested at the Delta Marriott hotel, the beach was across the street, everything was fine with food too, many places were sent with recommendations to visit before the start of the tour, which we did! We sincerely thank you for such a vacation and a new country in the piggy bank :))
See original · Русский
1
August 22
Excellent organization of the holiday, especially many thanks to the manager Natalia! It's not the first time we go on vacation, but the service is really the best at Intercity! We learned all the subtleties of a new direction and recreation, always promptly responded and accompanied during the trip, we will be happy to come for the armor of the next tour
See original · Русский
1
October 21
Many thanks to Intercity and special thanks to Natalia's manager. She organized a tour to Thailand with my husband, answered absolutely all questions, picked up a great hotel, explained everything that could be explained.
The trip was unforgettable, there were a lot of positive emotions, I hope I will contact you more than once!)
See original · Русский
1
July 23
Excellent travel agency! Thanks to Anna, we have a new bell in our collection, a new flag of the country, a great tan and a lot of new pleasant experiences. Intercity, we will come back to you next vacation!
See original · Русский
1
March 21
This is not the first time we have traveled with this travel agency. This time we flew to Qatar - Doha. Thanks to the precise and competent approach of Natalia's tour operator, the rest was comfortable and very convenient (even with a 2-year-old child). Natalia accompanied us throughout the rest: she advised life hacks, shops, helped and even solved our stupid problems that arose (where to buy a travel card, which application to download, etc.)). In general, about the trip, I did not want to return. We recommend it)
See original · Русский
1
November 21, 2023
Natalia from the Brest office organized a wonderful combined tour to the UAE, took into account all the wishes, offered a large number of hotels to choose from. The price turned out to be less than if we bought everything ourselves (there was such an idea). All interaction is in electronic form, which saved a lot of time. This is the third time we are resting with InterCity and I believe our cooperation will continue) Thanks to Natalia for her professionalism and positive attitude!
See original · Русский
1
April 8
For the third year in a row, I say thank you to Intercity and Natalia from the Brest branch! Natalia is always in touch, politely, involved and attentive to all my requests and questions (and there are always a lot of them). If necessary, and repeats 10 times without irritation, special thanks for your patience! Both at the selection stage and during the rest period, we are with support. The hotel got into a bad room and did not want to change it-I contacted Natalia, she immediately fussed, supported, connected the operator department, as a result, within an hour the room was replaced and we were also given compliments from the hotel. Thank you so much for your work!
See original · Русский
1
August 16
I would like to express my gratitude to Natalia's travel agent (Brest) for the selection of the tour, instant answers to all our questions.
Together with tickets, vouchers and insurance before departure, we received clear instructions where to go at the airport.
See original · Русский
1
April 19
Friends invited me to go to Egypt in March 2024 and gave Natalia contacts, as they had been working with her for several years. And she helped us organize a good vacation.
First, she promptly provided information about different options (we were still deciding on Egypt or AOE).
Secondly, she described the booking process and further steps on the way to rest. Before paying the money, it was clear how to pay, when to expect documents, what procedures are waiting for the tour itself.
In other words, Natalia helped to remove all our doubts and organize a vacation. Thanks!
See original · Русский
1
November 4, 2023
Thank you InterCity for a great holiday in Turkey - Side, in October 2023! Personal THANKS to Natalia (Brest office) for the instant response, attentiveness and positive attitude in communication and selection of the tour! Everything was done very professionally. We have applied to InterCity for the first time, now we will be your regular customers.
Natalia, wait for the call!
See original · Русский
1
February 27
We thank Natalia, the INTERCITY office in Brest, for her professionalism! We flew to Istanbul in January - it was (and remains) the city of dreams, and we were never disappointed in it, we had 5 days, not everyone had time to see, we want to return again in the spring.
Special thanks for your routes around Istanbul, we walked mostly along them and really liked everything, we didn't even know about some places, although we studied this issue before the trip. Be sure to visit us again!
See original · Русский
1
February 27
I would like to thank the Brest office for the excellent work and support. In February, I was in the Emirates, on the recommendation of the managers I chose the Abu Dhabi + Dubai combo tour, the organization and hotels - everything went fine, the country is impressive
I really liked the hotel in Abu Dhabi - Corniche Hotel Abu Dhabi.
See original · Русский
1
July 20, 2023
А теперь честный отзыв: летали в Грузию (Батуми) с супругом на 8 дней.
Сначала менеджеры (Ирина из Гомеля и Наталья из Бреста) не хотели продавать нам тур, потому что они сами не знают условий своих карт рассрочек. Мы хотели рассчитаться картами черепаха моей и супруга, в итоге неделю добивались у них согласия (для сравнения в Минск нас звали 2 компании, говоря что хоть 5 карт притащите, какая нам разница откуда деньги).
В итоге все хорошо, купили.
Документы готовили странно, один раз мне пришлось ехать доплачивать за топливный сбор, оплатила, дали чек и все на этом. Через неделю в голове у меня щёлкает: стоп, а документы, я на момент доп. Оплаты за топливо все заплатила, так надо же какое-то доп. соглашение же подписать. Об этом я сообщила Ирине, на что она удивилась (мол все же присылали) и попросила меня съездить в офис ещё раз подписать. В один момент сделать все было нельзя видимо.
Но это все мелочи. Нам подобрали тур на 8 дней с "удобным" временем прибытия и отбытия, летели в кутаиси, откуда ещё 3 часа голопом по Европам.
Важно: на словах оба менеджера во все горло кричали: раннее заселение!!! Мол прилетите рано утром, в душ, отдохнёте и весь день в вашем распоряжении!
Ну мы согласились. Прилетели в 4 утра, в 7 были в отеле, мужчина грузин нас привозит и они с ресепшеном начинают долго и серьёзно говорить на грузинском. Потом просят ваучер и выясняется: никаких пометок о раннем заселение там нет, 7 утра, мы в дороге с 3 часов дня, не спали, не мылись, без денег (обменники с 10 утра, как и все живое вообще в городе), не ели, в тёплой одежде с куртками (в Бресте дождь был когда выезжали). Сопровождающий нас грузин очень удивлён, он всегда людей заселяет сразу, а тут он привёз нас в 7 утра и должен бросить до чек аута, который в 12 часов. Это важно, 12. Парень на ресепшне куда-то звонит, ему отказывают и нас разворачивают, мол номеров нет, но мы постараемся пораньше.
(Когда мы вернулись к 11, нам другая смена сказала мол вообще к 14.00, ждите ещё. Но пол часа мы там потусовались и каким-то чудом освободился номер, в пол 12 заселили, но не стараниями турагента, а стараниями местных сотрудников.)
Мы в шоке, нам обещали раннее заселение, а тут нет, идите гуляйте. Пишу менеджеру Ирине, та обещает разобраться, следом пишет что раннее заселение это для рейсов в Батуми (хотя мы вообще не рассматривали прямые рейсы), а потом, когда я уже разозлилась, в форме официального письма мне отвечает что ничего такого в договоре нет, это норма, вы такой договор подписали, ждите. Пишу второй, Наталье, та уже чуть повежливее пытается пояснить, что мол так и так, мы когда летаем обычно тоже ждём, спросите где там что, оставьте сумки и идите прогуляйтесь. На минуточку, мы первый раз в чужой стране, специально летели именно туром, чтоб все было продумано, а по факту с нас просто взяли деньги за бронь. Единственные, кто молодец, это трансфер, и кондер и вайфай, все было.
На этом история почти закончена, но также хочу отметить бесполезность гида: мы прилетели, с нами связались (через ватсап, хотя я лично видела как на 1 этаже к мужчине пришла другая гид с картами, брошюрами и рассказала все:где взять симку, где гулять, куда сходить, где дешевле) предложили туры. Мы тыкнули на 3 тура в пределах Батуми, но гид пыталась втюхать свой тур, где грузинская семья танцует перед тобой пока ты ешь. Мы с мужем не любим такое и сразу отказались. В общем она сказвла ок, наберу тогда людей на то, что хотите именно вы и..... И все. Никуда мы ездили, развлекали себя сами все 8 дней (то есть 6, ведь заселили нас в 12, мы выпили, искупались и в 16.00 легли спать, т.к. очень вымотались в дороге, а в последний день нас забрали из отеля в 8 утра)
Как итог: я вообще не понимаю зачем менеджеры интерсити на своих работах, видимо чтобы просто брони оформлять. С такой логикой я и сама, своего рода, "турагент". Больше с ними не полечу.
July 27, 2023
Все было прекрасно и я бы хоть завтра улетела опять) Спасибо Брестскому офису ИНТЕРСИТИ, Наталье за наш отдых - Египет, Хургада. Все было супер - и отель подобран идеально для нас с детьми, и Наталья всегда на связи!
August 8, 2022
Великолепный отдых с ИнтерСити это легко! Очень внимательный персонал и в Бресте и в Могилёве! Спасибо за индивидуальный подход в подборе тура для отпуска! Цены дешевле, чем у 4 других фирм, сравнивали долго и очень досконально!!!
September 16, 2022
Прекрасный персонал.
Очень вежливо и предупредительно относятся к клиентам.
В этот раз мне предложили несколько возможных направлений для отдыха. По выбранному направлению помогли подобрать оптимальный вариант.
Пользуюсь услугами этого агентства не первый раз.
Всегда всё на пять баллов!
October 3, 2023
We have organized a 100% vacation, many thanks to Natalia, we will also contact you and recommend you to all our friends.
See original · Русский
1
July 5
An excellent travel company that knows its business
See original · Русский
1
September 25
A wonderful company, I trust my vacation only to her.
See original · Русский
1