Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Звонила проконсультироваться, как мне подключить отключенные Интернет и кабельное ТВ - лето жили на даче. Девушка разговаривала, мало сказать, неприветливо, даже покрикивать на меня начала. Только после сделанного ей замечания угомонилась. Минут 10 мне доказывала, что я подключить Интернет не смогу. Суперклиентоориентированность!!! На деле оказалось, что все же могу подключиться, только после оплаты нужно им позвонить, предупредить об этом.
Давно пользуюсь услугами Интерра, впервые возникла проблема отсутствия интернета и такое разочарование. Очень долго выполняются заявки, в течение недели не работает интернет, приходит смс, что заявка выполнена, снова звоню и делаю заявку. Что за игры в пинг-понг. Обещают прийти с утра, в итоге ждёшь полдня. Оценка 3 только за доброжелательность специалистов, которые приходили по заявке, но итог не удовлетворительный.
Никак не могут выполнить заявку на подключение. общение через оператора, монтажники сами по себе, не звонят, не согласовывают время. в итоге никак не могут прийти. оператор при этом ничего про них не знает. кому то что то передает но ответа получить не может