Not a place for foreign tourists. I wrote them on WhatsApp and made sure they have a bed available and can register me, then I went there. They don't speak a word in English and want you to write them in Russian.
They didn't accept me because I didn't have my visa printed for them. Didn't accept the digital format on my phone or per email.
I went for lunch and got the visa printed. Then wrote them if the bed is still available. She said my registration got expired and she can not check me in. I don't understand which registration, though. 🤔🧐
I recently had the pleasure of staying at this hostel, and it exceeded my expectations. The staff was incredibly friendly and accommodating, creating a welcoming atmosphere. The facilities were clean and well-maintained, and the common areas provided a great space to socialize with fellow travelers. The hostel's central location made it convenient to explore the city. Overall, it was a fantastic experience, and I would highly recommend it to anyone looking for a comfortable and friendly place to stay
Отличное место! Очень чисто, свежо и миленько!
Довольно специфичная планировка, с одной стороны, удобно, что все «шумные» комнаты находятся на первом этаже (это явно +), а с другой стороны второй этаж кажется ужасно переполненным. В комнате стоит выраженный запах пота и носков, администраторы пытаются урегулировать эту ситуацию проветриванием, но здесь появляется новая проблема! Комары! Просто полчище! Читаешь книгу и собираешь этих мерзавцев, чтобы выкинуть позже. Нереально мешаются.
Хорошее бюджетное по меркам Москвы место для ночлега. Доброжелательный персонал, готовый помочь и ответить на любой вопрос. Удобное месторасположение возле метро. Рядом есть кафе, аптека, магазины. Внутри хостела чисто, в спальной зоне поддерживается тишина, можно отдохнуть. Есть кухня со всем необходимым можно при желании приготовить и разогреть еду. Есть wifi и отдельная зона, где можно поработать за компьютером. Есть несколько душевых комнат и несколько туалетов. Атмосфера доброжелательная и домашняя.
Недавно я останавливалась в капсульном отеле в центре Москвы и осталась очень довольна своим опытом.
Прежде всего, хочу отметить чистоту в отеле — всё было безупречно. Капсулы, общие зоны и санузлы содержались в идеальном состоянии, что создавало приятное ощущение уюта и заботы о гостях.
Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы. Все сотрудники были невероятно дружелюбными и отзывчивыми. Они всегда готовы помочь с любыми вопросами и предложить рекомендации по местным достопримечательностям и кафе.
Расположение отеля также не может не радовать. Он находится в непосредственной близости от метро, что делает передвижение по городу очень удобным. Вокруг много интересных мест, кафе и магазинов, что позволяет насладиться атмосферой столицы.
Цены на проживание вполне умеренные для центра Москвы, особенно учитывая уровень сервиса и комфорт. Я определенно рекомендую этот капсульный отель всем, кто ищет недорогое и удобное место для проживания в Москве!
Останавливался в этом хостеле с 2017 г по 2024 по нескольку раз в год, был полностью доволен и всем рекомендовал. Это, без преувеличения, один из самых уютных, приятных и удобных хостелов (хотя, по моей оценке, как раз самый - лично я пока лучше в Москве не пробовал). Высокая оценка - дань высокому сервису, к которому я здесь привык.
Однако, в 2023 и 2024 году меня дважды подвели с продлением и заранее забронированным заселением, в результате чего мне оба раза пришлось экстренно решать вопрос с поиском альтернативного места для проживания. Хотя до этого никогда проблем с сервисом и клиентоориентированностью здесь не возникало.
ИнтерКуб, я всегда считал вас лучшими, но два раза так испортить впечатление - это перебор. Я, конечно, был нецензурно зол, но низкую оценку вам все равно не ставлю, а пруфы имеются, если интересно.
Надеюсь, другим посетителям повезет не столкнуться здесь с неприятными "нюансами", ну а я вынужден был сменить постоянный хостел.
Хостел хороший удобно расположенный. В wc чисто и почти всегда найдётся свободная ванная комната. Сами капсулы на 4, немного меньше чем в других местах, но 2 уровень смещен на половину капсулы, что даёт возможность залезать по лестнице напрямую в капсулу (в других лестница обычно сбоку, что не так удобно)
И так лестницы на второй уровень и ванные комнаты выгодно выделяют этот хостел среди других).
Я бы поставил 5 звёзд, если бы не следующий инцидент.
Я постоянный гость.
В хостеле есть возможность забронировать капсулу на несколько дней, но оплачивать ежедневно.
Сегодня мне отказали в возможности оплатить следующий (заранее забронированный день) и выселили по причине того что им нужно поселить в отель группу иностранных гостей.
По факту - бронь ничего не значит, даже если ты там живёшь.
Хостел хороший, но эта ситуация недопустима
Upd:
Ответ бизнесу:
Я бронировал капсулу на 4 дня.
После 1-го дня в 11:00 пытался оплатить следующий день. На что получил отказ (описано выше).
Я не получал никаких уведомлений заранее о том, что моя бронь отменяется.
И не получал уведомлений в день инцидента о появлении возможности снова продлить проживание.
Хороший, чистый и аккуратный хостел, приветливый и доброжелательный персонал, всегда все убрано, удобное местоположение - рядом станция метро Добрынинская. При заселении выдают полотенце, гостевые тапочки, поэтому в целом можно с собой не брать данные вещи, что сэкономит место в рюкзаке, если вы вдруг летите на самолёте с ручной кладью)
у меня остались только положительные впечатления!
Во-первых, расположение отеля просто отличное — всего в нескольких шагах от станции метро, что делает передвижение по городу очень удобным.
Кухонная зона заслуживает отдельного упоминания. Она прекрасно оборудована, и я с удовольствием готовил там что-то вкусненькое. Также есть возможность просто перекусить между делами, что очень удобно.
Коворкинг-зона — это еще один большой плюс. Она идеально подходит для работы: тихо, комфортно и есть все необходимое для продуктивного временипрепровождения.
Персонал отеля поразил своим доброжелательным отношением. Они всегда готовы помочь и решить любые вопросы, а также следят за порядком и чистотой, что создает приятную атмосферу.
В общем, я остался очень доволен своим пребыванием в Интеркубе и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное место для остановки!
Отличное место чисто уютно культурно администратор мужчина очень приветлив встретил хорошо все рассказал персонал вообще приветлив и позитивен чай кофе бесплатно (очень редко бывает такое) тапочки дали это вообще супер редкость кто знает тот знает постель чистая и она даже застелена ну просто 10 из 10 очень рекомендую
Чисто, тихо, уютно, тепло. Отличный хостел в Замоскворечье и, наверное, лучший в Москве. Сервис приятный, продуманный и тактичный. Расположение идеальное. Капсула хорошая, спать удобно.
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Админ Евгения - просто красавица 😍
Рекомендую всем этот хостел!
Нужно было переночевать в Москве, выбрал капсульный отель Interqube, удобное расположение, в 5 минутах от метро Добрынинская. Чистота, белоснежные постели, полотенце, есть кухня, чай кофе бесплатно)), самое главное в 2 часа ночи заселили. Огромное спасибо персоналу, молодцы ребята 👍
Проживала в данном отеле одни положительные эмоции,превосходный персонал.Идеальная чистота, белоснежная постель, пушистые белые полотенца.Имеются все необходимое для проживания(посуда,плита, бесплатное зерновой кофе и чай) Отдельное благодарность Рите и Асе за комфортное проживание и атмосферу данном отеле❤️🥰🎉❤️🔥
Окружающая среда очень хорошая, планировка разумная, спальный район очень тихий, температура соответствующая, отдых очень хороший, персонал также очень дружелюбный, очень ответственный и очень эффективный.Но это немного сложно найти, если вы приходите в первый раз, было бы лучше, если бы у вас были какие-нибудь указатели снаружи.
Отличный хостел. Проживала 4 дня. Очень чисто, комфортно, отзывчивые администраторы. В капсуле свет, 2 розетки, зеркало с полочкой и вешалка (подушка, одеяло) В 5 минутах ходьбы метро и супермаркеты, столовая. При заселении у вас будет 3 шкафчика - один для уличной обуви, пришел с улицы, снял обувь, переобулся, второй шкафчик на кухне, туда можно положить что хочешь, например, я оставляла там свою кружку и третий шкафчик на замке, там вы храните свои личные вещи. Шкафчик достаточно вместительный, чемодан на мой взгляд поместится любого размера. Так же есть вешалки, чтобы повесить одежду. Чай, кофе, сахар бесплатно, погладить вещи тоже, а вот постирать и высушить одежду - 200 р, но я не пользовалась этой услугой. Все фото соответствуют действительности, вживую, конечно уютнее. Советую этот хостел.
InterQube хостелінде болған уақытым өте керемет өтті. Хостелдің іші таза, заманауи әрі өте жайлы. Қызметкерлері өте сыпайы және көмектесуге әрдайым дайын. Бөлмелер кең, төсек-орындары ыңғайлы, жеке шкафтар қарастырылған. Орналасқан жері де ыңғайлы — қала орталығына жақын, көлік қатынасы жақсы. Wi-Fi жылдам, жұмыс істеуге де, демалуға да қолайлы. Бағасы сапасына сай. Жалпы, саяхатшыларға, студенттерге немесе іссапармен келгендерге өте ұнайды деп ойлаймын. Тағы да осында тоқтауға дайынмын!
Артықшылықтары:
Тазалық
Ыңғайлы төсек-орын
Сыпайы қызметкерлер
Жақсы орналасу
Жылдам Wi-Fi
InterQube хостелінің әкімшісі Ритаға ерекше алғыс білдіргім келеді. Ол әрқашан күлімдеп қарсы алып, барлық сұрақтарға шыдамдылықпен жауап береді. Кез келген мәселені тез шешеді және қонақтардың өзін жайлы сезінуі үшін қолдан келгенін жасайды. Ританың сыпайылығы мен кәсіби қарым-қатынасы хостелдің атмосферасын одан сайын жақсартады. Осындай жауапты әрі мейірімді қызметкерлердің барына қуандым. Рита — нағыз өз ісінің маманы!
Артықшылықтары:
Әдепті және ілтипатты қарым-қатынас
Жылдам көмек көрсету
Қонақтарға ерекше көңіл бөлу
лучший хостел в Москве. останавливаюсь здесь не первый раз, с каждым разом из-за комфорта уехать всё тяжелее и тяжелее. прекрасные администраторы, особенно Маргарита. позитивные, добрые, отзывчивые. в хостеле чисто, есть всё условия как для кратковременной остановки, так и для длительного проживания
Останавливаюсь уже 3 раз. Первый раз получилось случайно, а теперь когда в Москве проездом - уже планирую все перемещения от этого отеля. Мне тут нравится - персонал всегда старается сохранять тишину и чистоту. Удобные ящики на кухне для каждого номера. Плюс я интроверт и мне ночевать в капсуле очень даже комфортно. Розетки в удобных местах. Коворкинг. Кофемашина на кухне. Стоимость. Все радует.
Обслуживание прекрасно! Приехал в 7:00 утра очень быстро разместили, все объяснили. Выдали ключи доступа и постельное белье белоснежное. Есть камера хранения . Всё очень и очень неплохо. Администратор на ресепшене относится ко всем чуть ли не как родным. Первое впечатление очень хорошее.
Хорошее и недорогое место, чтобы отдохнуть и переночевать. Отдельное большое спасибо администратору Евгении! Тактичная,вежливая и дружелюбная девушка. Всё показала, всё рассказала, никогда не откажет в помощи. Рекомендую очень!
1
Show business's response
elizaveta
Level 2 Local Expert
April 30
Хороший хостел.
Идеальное месторасположение – центр, всё необходимое есть в шаговой доступности, при этом тихо и спокойно.
Отличный персонал – хотелось бы поблагодарить и администраторов (Рита и Сердар), и горничных. Их приветливость, доброжелательность и отзывчивость создают особую атмосферу гостеприимства. Горничные поддерживают чистоту всех помещений на протяжении дня, что, как мне кажется, крайне важно)
Постояльцы адекватные и весёлые, всегда готовы поддержать диалог – это многое говорит о самом месте.
Отличный вай-фай, всегда свежие полотенце и белье, хорошо оснащенная кухня с чаем и кофе в свободном доступе)
Прекрасный хостел, все очень понравилось, чисто , всегда убирают , каждые 4 дня меняют постельное белье, хорошая геолокация. Администраторы вежливые , Рекомендую всем
Илья
Level 5 Local Expert
May 2
Я недавно остановился в хостеле Интеркуб и был приятно удивлён качеством обслуживания и удобствами. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Капсулы были чистыми и уютными, а общие зоны — комфортными и хорошо оборудованными. Расположение хостела также оказалось очень удобным, рядом с основными достопримечательностями и транспортными узлами. Я определённо рекомендую этот хостел всем, кто ищет комфортное и доступное жильё во время путешествия!
Превосходно !🔥 Чистота , уют, приветливый и улыбчивый персонал! Атмосферно и главное зерновой кофе !!! Спасибо за прием!🥳😍
Show business's response
Segius
Level 13 Local Expert
May 5
Очень хороший хостел. Спокойный и главное чистый. Персонал отзывчивый, контингент спокойный и адекватный, особенно Рита, администратор. Всегда всем поможет, очень отзывчивая. 4 душевые с туалетами и 2 туалета отдельно. Нет очередей. Вода всегда горячая есть. Есть бесплатный кофе молотый. Ну и конечно же кофемашина))). Всем советую. Причем до метро 4 минуты и до площади пешком 20 минут
Хороший капсульный хостел. Что для меня важно - не душно спать, есть с чем сравнить. А так все стандартно: душ, с/у, кухня, коворкинг и т.д. Отдельное спасибо администратору Евгении.
+Локация,удобно добираться в разные районы Москвы.Рядом магазины,метро,автобус.Не далеко от центра и Кремля
-Клиентоориентироаанность. Вместо того что бы удержать постоянного клиента больше нацелены на соблюдение собственных правил.Я жил несколько месяцев и в один из дней оплатил проживание уже ближе к полуночи,а не в 12:00-администратор сообщила что у них это штраф )) Видимо наказать клиента в данном хостеле выгоднее чем продолжать получать от него деньги.
-Повысили цену с 1089₽ до 1215₽ при длительном проживании ,но сервис остался на прежнем уровне.окация,добро добираться
В целом хостел удобен для туристов ,которые останавливаются на 3-7 дней ..они не успеют ощутить вышеперечисленные нюансы)
Владельцу или собственнику хостела прошу обратить внимание на работу новых админов которые начали работу в июле-августе 2024г,на их клиентоориентированность и общение-за счёт их работы можно легко удержать клиента.
Был здесь после, интеркуба на Третьяковской вроде все так же но вроде и все по другому, нечто для вещей гораздо больше как показалось, но один минус прохладно там порой когда проветривать начинают. Все понравилось!
Отличное место для работы по удаленке и отдыха. Капсулы с розетками, шкафчики для вещей и обуви. Есть возможность взять зонт в аренду и просушить обувь. Хорошо оснащённая кухня. Уютные санузлы. Адекватный интернациональный контингент постояльцев. Отличный вай-фай. Регулярно останавливаюсь здесь когда задерживаюсь на работе. Удобное расположение около метро.
Одно из немногих мест, где помнят что такое гостиничный сервис. Всегда при заселении свежее полотенце, в санузлах жидкое мыло и туалетная бумага. Вежливые и адекватные сотрудники на ресепшн.
Часто здесь останавливаюсь на всю неделю. Хорошее место в самом центре города около метро.
Цена очень приемлемая для этой локации и сервиса. Очень чисто и доброжелательно. Удобные капсулы с розетками. Чистое белье. Есть стиральная машинка с сушкой. Четыре душевые и просторная кухня.
Что еще нужно от хостела?
Заселялся на сутки, чисто переночевать и вещи оставить.
Остался доволен!
Расположение отличное: метро, центр, вокзал... Всё рядом
Внутри чисто, есть всё, что нужно для того что-бы комфортно переночевать(Если конечно вы не любитель одиночества, это всё-таки хостел, хоть и капсульного формата)
Отдельные не бичёвские, уютные и чистые душевые с туалетами
На кухню не заходил, но когда мнк проводили экскурсию было вполне уютно.
В общем рекомендую!
По работе часто останавливаюсь в этом капсульной Хостеле на Б.Полянке.
Очень приличное и душевное место.
В лаундж-зоне постоянно можно выпить чашечку кофе или чай, есть возможность разогреть еду в свч-печи, на плите быстро приготовить завтрак, ужин.
Особая благодарность администратору Рите и управляющей Виктории.
Любые вопросы решаются быстро и качественно
Елена
Я был в 4 капсульных отелях Москвы и этот самый лучший. Соотношение цены и качества идеальное. Капсулы чистые, шторки тканевые бесшумные. Также чисто в общих пространствах: на кухне, в душевых и так далее. Радует, что в отеле аж 6 санузлов и 4 душевые. Этого достаточно, чтоб не было очередей. Есть рабочая зона. Отель расположен в 4 минутах ходьбы от метро.
Здравствуйте. Была в хостеле первый раз. Шикарно! Все условия для того, чтобы прийти сюда опять: чисто, уютно, вежливый персонал. Обратила внимание, что в хостеле все продумано для удобства: и полочка в капсуле и крючок, шкафы, начиная от того где ты можешь оставить вещи до шкафчиков на кухне. Тапочки, фен, раздевалка, розетки, холодильники, микроволновка. Чай, кофе, сахар бесплатно, салфетки, полотенца. Я приехала без шампуня, так в душевой даже были одноразовые пакетики для таких как я. Все расскажут все покажут. И самое главное удобное расположение к разным достопримечательностям. Всем советую. Но бронируйте заранее) Хотя я просто мимо проходила, но все равно приняли.
О даже забыл оставить отзыв, я прилетел из далека искал начлеш нашел этот гостиницу, мне прям понравилось, конечно не 5 звездачный но если смотреть на удобство то это тут спасибо администрации
Все понравилось, ремонт, уйт, кухня, душевые кабинки .
С большим удовольствием остановлюсь в следующем раз.
Удобное расположение , в ста метрах расположен магазин Перекресток.
Метро в 300 метрах.
Рекомендую.
Потрясающее место с приятной атмосферой.Супер чисто,расположение удобное,девушка на ресепшен приятная,все тебе помогут,расскажут,я в восторге,даже уезжать не хотелось.Обязательно вернусь!Спасибо большое
В ночь с субботы на воскресенье, будучи лицом с ОВЗ 3-й группы в числах с 20 по 21 апреля я бронировал через Яндекс Путешествия одноместный номер в данном отеле на одну ночь за недорогую цену больше 1 тыс рублей. Связывался по телефону с менеджером (или админом в лице молодого человека), спрашивал можно ли на всякий случай заехать заранее, записаться, взять от номера ключи, поехать по делам, вернуться, поспать, на утро проснуться, отдать ключи и уехать восвояси. Менеджер сказал можно такое сделать. Но в итоге я приехал поздней ночью т.к. на мероприятие я чуть не опоздал, и катался в поездах метро.
Мой косяк, хорошо. Но день был насыщенный. Я очень сильно устал. Мне в любом случае нужно было где-то переночевать кроме как не в том самом отеле, номер в котором, собственно, я и забронировал на ночь. Я бы лично не трогал не тревожил никого. Я бы там поснимал немножко влог на тему, как круто будет в будущем жить в капсульных отелях, похвалил бы вас за что-нибудь…
Одним словом, я хотел выспаться и вернуться домой – это было главное, всё! По дороге я видел один свободный номер. А я как раз у вас номерок бронировал, уже неважно какой. Вот ведь совпадение, дайте поспать, стало быть, точка! Дама, что встречала меня и в поддержку Путешествий заставила писать о возврате денег, и выгнала, по сути, из хостела, не успел я даже и обувь снять, и доказать, что вот он я, бронировавший номер в этом отеле.
Какие-то мутные основания она мне предъявила: мол я пришёл поздно, у нас остался только один свободный номер (я напомню, я вам отдал деньги за то, чтобы переночевать. Наверняка это был тот самый номер, который мне был нужен), вы типа инвалид с ограничениями по здоровью, случись что с вами в хостеле, не моя (как щас помню) вина будет.
В первый раз такое. Прям боевое крещение какое-то: пользуюсь сервисом впервые, хотел в соло поспать в уютной капсуле. А в итоге я бог знает сколько по времени простоял на улице в холодную ночь, в новой незнакомой московской локации, неизвестно ещё какие люди там ходят, и на вокзале сколько просидел и ждал на перроне свой поезд! Но даме было всё равно.
В общем я недоволен: Обслуживание на нуле, атмосферу я не оценил, персоналу я не понравился. Хотелось бы услышать мнение самой организации, что они думают по этому поводу!