Постоянные обрывы интернета. Практически каждый день. Я каждый вечер играю в онлайн игры ,и меня постоянно выкидывает из за обрывов интернета. Ответ у тех поддержки всегда один:"это не у нас,это где то там, на какой то подстанции".
Если бы была хоть какая нибудь альтернатива им в нашем доме,давно бы уже сбежал к нормальному провайдеру.
А то что у них дёшево,так я поспорю. 450 руб .-это обычная цена по городу,а где то и дешевле.
Пользуюсь их услугами уже семнадцать с половиной лет. Что уже показатель. Сам интернет работает не очень стабильно, переодически ненадолго отваливается (как правило ночью). Но на фоне других в своё время выглядел неплохо. Как сейчас - не знаю. Несколько лет назад был сбой аж на несколько дней, отчего их высокий рейтинг превратился в тыкву. Скажу так, мне их сбои не мешают. Но будь я игроком, это было бы неприемлемо.
Взаимодействие с техподдержкой как правило нареканий не вызывало.
Большой жирный плюс - весьма и весьма дёшево.
Почти 20 лет я с этим провайдером, да бывает отключится, но зато в начале месяца они не отрубают ровно в 00, и пару дней ещё есть интернет, это важно) поддержка работает прилично, скорость честная!