Связь просто ужасная. Постоянно происходят какие-то сбои системы и перебои интернета. Не бывает месяца, чтоб всё было хорошо. Дозвонится до них получается не сразу, а если и получается, то говорят подождать. За деньги которые мы платим мы должны получать высокий и хороший интернет, без всяких поломок. Я очень сильно розачарована
Интрнет подключили в квартире в 2006 году, я в школе учился тогда. Закончил школу, отучился в университете, уехал жить надолго на другой конец страны.. И вот пару дней назад приехал к родителям, зашёл в офис БИТСа. А там всё как в далёком 2006м! Ностальгия!)) Нормальный провайдер с нормальными ценами и скоростью
Пользуюсь интернетом от этого провайдера с 2005 года, все отлично, все устраивает. Да бывают проблемы, кратковременное падение скорости, отключения( чаще всего от внешних условий), которые ,после обращения в офис, вежливо восполняют, добавляя время .Сервис служба работает четко и грамотно. Еще раз замечу . обслуживание вежливое, за срок использования ни разу не столкнулась с грубостью.
Отвратительно работает!!!! Вечно зависает, невозможно посмотреть ни один канал, ни один фильм. Это ужас тихий. Зато 800 р в месяц плати. А толком ничего не посмотреть
Минусы.
1. Высокие цены по городу.
2. Не отвечают на тлф звонки.
3. Постоянные перебои в работе сети.
(Будете сидеть без интернета по 2-3 дня)
4.Отключают интернет автоматически, а подключают только "При личной встрече"
Плюсы:
1. Работники в офисе очень доброжелательные и выполняют свою работу.
2. Скорость интернета соответствует той, которую вы оплачиваете.
Когда-то давно, очень давно, это был хороший провайдер, ровно до того момента, когда они похоронили локальную сеть в городе.
А теперь в разы выгоднее Ростелеком, чем это, как по тарифам, так и по функционалу со стабильностью.
Во первых работают ужасно , по два три дня сидим без интернета. Не отвечают на телефонные звонки, ни служба потдержки , ни кто сидит в офисе. Самый убогий провайдер, отношение к клиентам просто без мата не описать