Заказал раковину через сайт,,, на следующий день никто не перезвонил. Поехал в офис выяснилось что никто мою заявку неотработал... а раковина стоит дороже... заказал... на следующий день перезвонили сказали что она продается только с мебелью... В итоге потерял время
5
1
Посмотреть ответ организации
Н
Натали Н.
Знаток города 5 уровня
30 марта 2023
Работаю с этой фирмой уже второй раз , вежливые сотрудники , подбирают товар по твоим предпочтениям. Буду и дальше с ними сотрудничать.
Нашли в Каисе душевую кабину, но у них в наличии не было нужного размера, нужно было заказывать и ждать 2 недели, загуглила, у Ударника оказалась в наличии и цена ниже на 5 тыс. Заказала, привезли, всё упаковано, ничего не разбилось, вежливый персонал, молодцы!
Очень хороший магазин с адекватными ценами, мы стали уже постоянными клиентами. Персонал грамотный , отзывчивый, ассортимент вполне достаточный , чтобы удовлетворить любой вкус. Цены на доставку более чем адекватные. Приятно с вами работать.
Не пойму откуда такие восторженные отзывы!? Ложь и обман. Они выставляют на сайте товар дешёвый для заманухи, на самом деле его либо нет либо они заонят и говорят прошла переоценка и товар подорожал на 2 с лих.... ем тысячи. Будете брать!? Отказываешься и что же ты видишь через 1 день - этот товар снова со скидкой висит на сайте.
8
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Л.
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2021
Требовался ремонт в ванной комнате. Сайт посоветовали знакомые как проверенный. Понравилось чёткое обслуживание, квалифицированная помощь менеджера при выборе товара. Порадовали цены и ассортимент. Спасибо огромное!
Хорошие цены, вежливые сотрудники, богатый выбор. Однако не нашел что искал
Посмотреть ответ организации
Ирина Абрамова
Знаток города 9 уровня
14 февраля 2021
Хороший магазин. Много товаров есть в наличии. Выбрали для себя тут плитку. Приветливый персонал. Всё подскажут и помогут в выборе товара на любой кошелек.
1
1
Посмотреть ответ организации
Спартак Романов
Знаток города 9 уровня
17 марта 2021
Самый лучший магазин сантехники! Огромный выбор в любой ценовой категории, действительно есть все! Даже не пришлось идти в другой магазин, всё тут купил
Не знаю как сейчас,но когда я покупал водонагреватель, информация на сайте не актуальная. На сайте висит товар,которого в наличие никогда и не было. Предложили аналог. Расстроен
Отличный магазин для совершение покупок!Очень благодарно менеджеру по продажам Денису....более компетентного и опытного продавца я не встречала)буду и далее совершать покупки в Урарнике)))
Делали ремонт в квартире, понадобилась ванна и кран к ней. Решили первый раз попробовать заказать сантехнику в интернете - нашли сайт ударник в Симферополе. Выбор большой, смотрели долго, а в итоге понравилась модель Roca Contesa 150 см и смеситель Grohe Eurosmart. Заказ через корзину не делали, решили просто позвонить. Трубку взяли сразу, записали всю информацию и пообещали позвонить - ну как обычно через полчаса. Перезвонил раньше менеджер представился Анатолием и сказал что все есть в Симферополе по указанным ценам. Предложил заказать доставку по городу за 500 рублей на послезавтра. Согласились. Заказ №2105 привезли через день, как и запланировали, ванну и кран проверили на месте, там же и рассчитались. Магазином довольна, негатива не осталось. Могу порекомендовать.
Что понравилось:
+ Удобный подбор и выбор товаров
+ Оператор принимает звонок и перезванивает быстро
+ Товары были в наличии
+ Цены как на сайте
Что не понравилось:
- Над сервисом надо работать! Нет подъема на этаж - доставка просто до подъезда, а подымать уже тащить самим. А если я одна дома и 8 этаж?
- Цены на установку - мастер озвучил цену 3500 рублей, когда она сама стоит 7000! Извините, но это дорого. В итоге нашли сантехника, который все сделал за 2000 рублей.
В прошлом году заказала душевую кабинку и тумбочку с раковиной. Все привезли вовремя и хорошего качества.
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Тимофеев
Знаток города 10 уровня
15 февраля 2021
Все заказанное доставлено в лучшем виде и весьма оперативно. Смеситель с раковиной для ванной комнаты, смотрятся супер!
1
Посмотреть ответ организации
Игорь К.
Знаток города 13 уровня
20 июня 2021
Уровень магазина - ниже плинтуса. Заказали полотенцесушитель, в пункте выдачи нас ждала другая модель, да к тому же без паспорта и крепежей. Жаль потраченного времени и обидно за обман.
Люди, будте бдительны - тут вас могут провести.
Довольно хороший интернет магазин. Все люди на проводе адекватные, сроки доставки выполняют. Есть склад в Симферополе, а значит, многие товары уже сразу в городе и доставят в течение 2х дней.
Есть минус, доставка всегда 500 рублей в независимости от того, что написано на сайте. Один раз неожиданно для себя влетели на 500 рублей
Меня очень порадовала быстрая доставка по Симферополю, всего 2 часа после заказа и всё привезли. Всё что заказала 100% соответствует фото и описанию. Молодцы
Неплохой магазин. Офис не в центре, есть хотя бы место, где машину поставить :).
Кстати, после обновления сайта,навигация стала приятнее. Совершать покупки одно удовольствие. Ребята не закидывают свой сайт, как обычно это бывает.... Рекомендую!
Заказывал скрытую часть для унитаза. Заказ № 121765. На сайте выбрал грое, наличие и цену мне подтвердили. Впечатление от покупки испортил один момент - всего через несколько дней моя инсталляция подешевела почти на 400 рублей. Мелочь, но не приятно. К качеству товара претензий нет, обслуживанием и персоналом доволен.
Хотели заказать полотенцесушитель, выбрали на сайте нужную модель. Звонит оператор в течение получаса и говорит, что товара нет в наличии. Зачем он тогда у вас на сайте висит? Еще через 10 минут перезванивает и говорит, что эта модель все же есть, но цена на 1000 рублей дороже. После этого отпало всякое желание здесь заказывать. Неактуальные остатки и неверные цены(((
5
2
Посмотреть ответ организации
Филипп К.
Знаток города 9 уровня
22 февраля 2021
Отличный интернет-магазин с огромным выбором сантехники и сопутствующих товаров
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег С.
Знаток города 3 уровня
17 марта 2022
Цены в интернет магазине не актуальные, перезвонили на следующий день, сказали что стоит дороже ...