Интернет магазин БТ-Центр.ru
41 review
October 29, 2023
Менеджеры профессионалы своего дела, все подробно рассказали, и смогли подобрать технику. Доставка была по времени. Менеджер так же проконтролировал всю доставку. Всем довольна.
3
2
December 6, 2023
Внимание! Развод!!! Развод, не связывайтесь с этим магазином, все отзывы с 1 звездой верные, положительные, вероятнее всего, генерит сам магазин. По телефону наличие подтверждают, но говорят, что качество плохое и пытаюся переориентировать на другие модели. ПРи отказе выбрать другую модель оформляют заказ, но ничего не привозят!!!
2
May 15, 2023
Заказывали комплект техники от производителя asko. Персональный менеджер сделал скидку на каждую из позиций, вышло намного дешевле чем цена производителя. В целом покупкой довольны. Будем и в дальнейшем заказывать бытовую технику в этом магазине
3
4
June 2, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ от слова совсем! После установки кондиционера через несколько месяцев ушел фреон. И писала рекламацию им на почту, и систематически звонила раз в неделю, с начала марта до конца апреля, чтобы приехали и по гарантии проверили и перезаправили. В ответ одно и то же: а когда вы звонили, а кто вам такое сказал, мы вам перезвоним. И в итоге - первое время даже даты назначали, когда приедет мастер. Ну понятное дело, в назначенный день никто не приезжал и не звонил. Потом просто перестали перезванивать. Пришлось вызывать стороннюю организацию для решения проблемы. БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к клиентам!!!
4
2
December 8, 2023
Не видитесь на цены, РАЗВОД, позвонил, уточнил - холодильник в наличии, позвонил, заказал, уточнил еще раз, в наличии ожидайте в субботу. Отменил планы на выходной. В пятницу позвонили (звезду поставил за то , что не в субботу) - нету на складе, берите другой. Сто пудов изначально не было. Не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
3
May 31, 2023
Заказ 5105 от 28.05.2023 г.. Два раза лично разговаривал с персоналом, при уточнении характеристик товара и его наличия, и при подтверждении заказа. Определили срок доставки заказа. Жду два дня молчат. Звоню еще раз, мне спокойно отвечают, что товара нет в наличии. Жалко потраченного время ожидания. Отвратительная группка людишек без обязательств, порядочности и уважения к клиентам. Ее пора давно прикрыть за нарушение законодательства, чтобы не позорили другие интернет магазины достойные уважения. Не рекомендую. Уважаемые друзья пожалейте себя и свое время. Обходите данную группку стороной.
9
1
December 8, 2023
Развод. Цены изначально занижают, чтобы с ними связались. Потом начинают отговаривать и предлагают свое. Вопрос: зачем продавать такую технику, которую сами же не рекомендуют? Менеджер был максимально неуважителен. Постоянно перебивал и говорил что я не умею слушать.
2
1
December 1, 2023
Сделал заказ. Доставка 01.12.23
В итоге, не привезли. Пришлось самому звонить, сказали что со мной свяжется курьер. Но увы, чудо не произошло! Судя по положительным отзывам, они либо куплены, либо сами сотрудники их пишут! Не тратьте свое время на этих ребят !!!
2
December 9, 2023
Непонятная контора.
Цены значительно ниже рынка.
Попробовал сделать заказ - приняли и сказали что доставка будет через 5 дней и больше от них ни письма ни звонка...
Телефоны в базу клиентов набирают?
1
November 4, 2023
Заказывала измельчитель. не понравилось что оплатить могла только наличкой. Доставили вечером, курьер был вежлив. Установили в этот же вечер. В общем довольна
2
3
November 9, 2023
Заказ холодильник, быстро доставили.
посмотрел, оплатил и установил.
Всё пока радует!
Будем заказывать и другую технику в этом магазине!
2
September 10, 2023
Заказывал холодильник, сначала они говорили, что не могут дозвониться до меня, хотя пропущенных не было, потом оформили доставку через 4 дня и за день до доставки я сам связался с магазином для уточнения статуса заказа, на что мне ответили что заказ не смогут доставить товар.
4
1
January 30
Хитро собирают входящие звонки указав самые низкие цены , но по факту ничего у них нет! Потом предлагают аналоги уже других брендов! Не стоит тратить время.
July 4, 2023
на сайте выдуманные цены на товары которых нет. Когда звонишь менеджеры начинают просто врать про недостатки товаров, и предлагать что то другое, по разговору понятно что они не разбираются совсем. Я бы обратил внимание производителей на качество консультаций по своим товарам, как менеджеры придумывают их недостатки.
6
February 4, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ! Это не магазин, это разводилово! Цены не соответствуют реальному. Выставляют самые низкие цены, при беседе сразу «отговаривают от выбранного товара» под предлогом некачественного или «типа» много возврата или поломок. Тут же предлагают «свой товар»…. Если отказываешься, то заказ принимают, но не привозят…. Не перезваниваю…. Логистика это - их просто нет! Обычные курьерские службы. Не ведитесь на цены…
10
June 11, 2023
Сайт не пробивается ни одним доменным ресурсом, то есть абсолютно пустой в инфо поле. Ассортимент огромный, но после оформления заказа всё куда-то пропадает вместе с обратным звонком, хотя есть и самовывоз по адресу, что в итоге очень странно
5
April 17, 2023
***. Никогда не рекомендую связываться.
Заказали дорогой телевизор. Товар пришел бракованный. Сказали направлять на экспертизу, которая признала брак. После чего пообещали поставить новый телевизор. Телевизор не привезли, деньги не вернули. На связь не выходят.
6
August 13, 2023
Лохотрон! Привет из 90х. Впарить что по дороже! То что им звонили десять раз они даже и не помнят, за то говорят, что перозвоним через 10 минут. Сутки прошли и тишина.
4
1
November 4, 2021
Несколько месяцев назад, в августе, приобрела холодильник в этой компании. Планировала Ariston, который мне понравился в магазине, но консультант Александр рекомендовал марку Midea дав обоснования, в том числе моторы от Toshiba. Прислал описание подобных моделей. Я технарь, потому внимательна к характеристикам. На официальном сайте марки прочла, что действительно лицензия на японские моторы Toshiba. Выбрала модель сама холодильник side-by-side марки Midea белое стекло. Его не оказалось в наличии, Александр предложил подождать неделю, предложив скидку. Ждать пришлось чуть больше, но я получила холодильник в заводской упаковке! Очень довольна покупкой и ценой! Хорошим сопровождением консультанта! Рекомендую этот магазин друзьям!
6
10
February 21, 2022
Почитал комментарии и вспомнил свое. Такое впечатление, что у этого магазина "любовь" к стиралкам LG. Заказывал LG. Привезли с опоздание. Ну ладно. Без упаковки (в пузырьковой пленке. Обосновали тем, что проверяли. Занесли в прихожую. Проверил комплектацию. Вроде се в наличии. Подписал накладную, отдал деньги.. Через час, после более внимательного осмотра обнаружились царапины. Звонок в доставку и ответ: "Все документы подписаны. Так что претензии не принимаются." Хорошо, возврат, как не подошедший товар. Выезд и забор техники - 5000 р. После более внимательного осмотра машинки были найдены и другие потертости, а также сточенные резинки на ножках. Вывод: втюхали витринный образец. Переписка в течении месяца, угроза суда и ОЗЗП - приехали, забрали. (Деньги вернули, за исключением доставки)
7
1
November 4, 2022
Заказал дорогую варочную панель ТЕКА в сентябре, после установки выяснилось, что она не исправна, по телефону ранее обещали, что если будут проблемы вернут деньги или обменяют на новую. На дворе ноябрь, но проблема так и не решена, кормят завтраками
4
July 3, 2023
Отличный магазин!
Огромное спасибо менеджеру Борису за консультацию
4
4
February 25, 2021
Интернет-магазин очень порадовал огромным ассортиментом, низкими ценами, профессионализмом консультантов и быстрой доставкой товара (все в наличии на складе в Москве). Бесплатная доставка по городу от 30000. Доставили мой заказ, все хорошо. Лично проверил продавцов на честность. Буду еще обращаться.
8
9
March 1, 2021
Мониторил много магазинов в интернете в поисках холодильника. Наткнулся на этот магазин. При разговоре меня адекватно проконсультировали, объяснили, почему мой выбор не является лучшим в этой категории. Прислали альтернативы на выбор, и так же объяснили чем они лучше. Долго думал, доверять словам или нет. Читал отзывы о магазине, и о холодильнике. В итоге решился таки приобрести тот, что мне посоветовал менеджер. Привезли в установленный день, перед оплатой проверил все досконально, я человек крупулезный. Поставил ,включил, все работает. Холодильник во всем устроил, время покажет. Менеджер сопровождал до последнего, звонил и писал на вотсап. Обслуживание мне 100% понравилось. Ребята работают слаженно и грамотно. Знания техники удивили, мало в каком сетевом гиганте встретишь человека, который так хорошо знает свой продукт. Однозначно рекомендую всем, и сам обращусь в будущем именно к ним.
10
13
October 5, 2023
Принимают заказы, оформляют доставку но товар не привозят, зачем это делается не понятно (((
2
1
February 23, 2023
Плохая работа менеджеров, которые ничего не знают и ни в чем не уверены, отсутствие товара, который в "наличии". Не тратьте на них время.
5
1
September 17, 2022
Два дня парили не говорили да или нет про модель в конце дня начали впариваиь другую фирму модель.Потом отправили сообщения что та модель которую выбрал оказалась с браком ее нет.Ужас два дня в пустую.Нк советую
4
September 11, 2022
Несколько недель морочили голову по заказанному холодильнику. Ни разу сами не перезвонили, не смотря на обещания. Другой интернет магазин, привёз товар на следующий день.
4
October 18, 2021
Точно такая же ситуация, как описана в более ранних отзывах. Заказала товар, начали впаривать другой якобы из-за плохих качеств выбранного мною. Я отказалась. С сожалением, но менеджер оформил доставку. В день доставки мне никто не позвонил, я позвонила сама и выяснилось, что товар будет на складе только в конце недели и «давайте мы зарезервируем, если для Вас это будет ещё актуально».
В общем, если начинают отговаривать от покупки выбранной вещи, сразу ищите другой магазин. А лучше сразу ищите) Потерянное время.
6
2
April 1, 2021
Радует, что есть магазины, которые помогают с выбором. Не разводят на технику подороже, не уговаривают, а предоставляют грамотную консультацию и элементарно прислушиваются к потребностям клиента.
Магазин подкупил быстрой доставкой, тем, что предоставили скидку на технику без танцев с бубном, и внимательным отношениям к покупателям - мне нужно было перенести доставку, и это не вызвало никаких проблем.
Поэтому магазин однозначно свои звездочки заслужил.
5
6
September 10, 2021
Заказывал посудомоечную машину, прокосультировался с менеджером, помогли с выбором, потому что сам сомневался, какая мне подойдет больше, доставили вовремя, так как сроки подходили, по качеству тоже все понравилось. Рекомендую!!!
3
8
December 24, 2020
Заказал здесь холодильник , привезли на следующий день, курьер заранее позвонил, помог занести и поставить на кухню. Консультанты очень вежливые, помогли мне с подбором и сделали бесплатную доставку.
Порадовало, что сейчас в такое время есть магазины, которые честно и откровенно рассказывают о + и -, а не просто втюхивают все подряд. Ставлю класс.
7
9
August 25, 2021
Сделал заказ варочной поверхности Бош. На сайте все есть, по хорошим ценам. Но по факту ничего нет. Пытаются втюхать другой товар. Вот и весь смысл работы сайта. При покупке хорошей и уже выбранной техники ссылаются сначала на ее отсутствие. А затем впаривают свою, неизвестных производителей в разы дороже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
14
2
March 20, 2021
На сайте минимальные цены по хорошим позициям. Сделала заказ, однако при согласовании доставки сказали что выбранная мной техника плохая, давайте подберем получше. Начали выбирать- продают по той же цене, что в сетевых магазинах, то есть выгоды никакой нет, но нет и того сервиса что в сетевых. Очень настойчиво пытаются впарить другую технику, если не получается теряют интерес и выбранная тобой техника пропадает с сайта или просто не доставляется) так что не верьте ценам, все равно ничего не доставят, если только вы не выберете марку мидея или другого китайца)
13
7
February 16, 2021
Да, да очень "Похожи на обманщиков..."
Пытался заказать у них стиральную машину LG.
При первом звонке сообщили, что она есть в наличии. После оформления заказа, при согласовании доставки менеджер Александр подтвердил, что выбранная модель в наличии есть, но при этом настойчиво пытался втюхать другую модель, ссылаясь на её невысокое качество.
В итоге, не поддавшись на уговоры, согласовали доставку. Вечером перезвонила девушка, якобы, из отдела логистики данного интернет магазина и сообщила, что данная машинка-витринный образец и помята. И опять предложила подобрать другую модель. На этом моё сотрудничество с БТ-Центр закончилось!
15
5
November 2, 2020
Похожи на обманщиков...
Пытался заказать у них стиральную машину LG.
При первом звонке сообщили, что она есть в наличии. После оформления заказа, при согласовании доставки девушка-менеджер Валерия подтвердила, что выбранная модель в наличии есть, но при этом настойчиво отговаривала от её приобретения, ссылаясь на её невысокое качество и предлагая другую. Это сильно насторожило, так как отзывы в интернете о выбранной модели хорошие, да и сам LG уже много лет пользуюсь.
В итоге, не поддавшись на уговоры, согласовали доставку. На следующий день перезвонила девушка, якобы, из отдела логистики данного интернет магазина и сообщила, что машинки нет в наличии и поставокеё тоже не будет.
После изучения отзывов о данном магазине понял, что я далеко не единственный с подобной ситуацией...
17
5
August 4, 2021
Обратился в этот магазин за покупкой холодильника. Оформили доставку, сказали что курьер позвонит. В день доставки никто мне не позвонил, холодильник не привезли. Позвонил сам, мне сказали что их нет в наличии. Никому не советую этот магазин. Потерянное время.
9
1
January 17, 2023
Возврат или замена не возможно, врут как дышать, не поддавайтесь на низкие цены ,
4
1
July 5, 2023
Не обращайтесь сюда, развод
2
1
October 8, 2023
Удобно
2
1
June 18, 2021
Интернет-магазин не работает. На звонки и письма менеджеры не отвечают. Заказы не оформляют.
7
2