Сходили на несколько занятий, ребенку в целом понравилось, но особого желания слушать тренера не было. Решила подождать, как немного подрастет и сможет заниматься с тренером без моего участия. По этой и другим причинам попросила оформить возврат за неиспользованные занятия по абонементу, так как дальше ходить пока не планировали.
Заявление на возврат написала 22 января. На ресепшен сказали, получу возврат через неделю-две. Спустя неделю написали, что в заявлении что-то не так, прислали точно такую же форму, как я уже заполняла. Проверила свои данные, ошибок не было, о чем тоже сообщила. Заявление приняли, деньги назад до сих пор не получила, сегодня 6 марта. Несколько раз писала и один раз заходила лично. Ссылаются на бухгалтерию, каждый раз кормят завтраками. На просьбу дать контакты руководства не отреагировали никак
Пишу положительный отзыв на ярких впечатлениях. Сын давно просил меня помочь сделать сальто. Случайно в ТЦ заметил гимнастический зал. Переговорил с тренером, Романом. Объяснил всё и попросил помочь. В праздник 19 числа привел сына 15 лет (турник, бег...) сын подтянутый и поджарый. Но все равно это чудо за 45 мин он сделал сальто. Благодарен всему коллективу включая администрацию. Искренне советую. Главное желание детей и стремление родителей. Обязательно донести тренеру цель. (Советую тренера-Романа, как специалиста. Он смог залезть в голову сына и снять блоки).
Открыли для себя это место совершенно случайно проходя по второму этажу ТЦ. Очень довольны что есть рядом такое замечательное место куда можно привести своего ребенка на занятия. Все тренера очень хорошие, очень увлекательно и участливо занимаются с детьми.