Чистый отель, в этом не придраться. Завтраки нормальные, в целом, каждый найдет, что поесть, ну и приготовленные блюда были вкусные.
Есть своя большая парковка.
Минусы: в одной категории номеров разные номера, ну либо только наш отличался ото всех (в другие заглядывала, они совсем другие).
В категории комфорт нам попался маленький ХОЛОДНЫЙ номер. В то время, как у друзей был номер в 2 раза больше и было тепло.
Пот обращении к администратору был получен ответ - к сожалению, на улице сильный ветер, поэтому холодно и ничем помочь она не может!!! Нам пришлось мерзнуть в первую ночь, один обогреватель не справлялся, хотя стоял около кровати. Сходить в душ - еще то испытание, так как холодно!
На второй день была другая девушка на ресепшене, которая предложила второй обогреватель. Но опять же по поводу категории номера пожала плечами и сказала - ну вот так, к сожалению.
Управляющий (старший администратор) так и не вышла с нами на связь за 3 дня. Меня убеждали постоянно, что она мне позвонит, она будет утром, вечером и тд, в итоге - ничего!! Про владельца даже речи быть не может, видимо ему (ей) тоже нечего мне ответить, так как на связь не вышли.
Отношение к гостями со стороны администрации - отвратительное.
Более того в нашем маленьком номере, в котором тесно было вдвоем, стояла детская кровать, на уровне рук ребенка была розетка. Я сказала об этом на ресепшене, мне ответили, что кровать можно выдвинуть.
Но куда ее выдвигать, если стоять вдвоем даже тесно 😀
Если честно, отдых испорчен.
Отзыв был про 312 номер.
Отлично можно отдохнуть в командировке или проездом. Завтраки в виде шведского стола, нельзя заказать ужин, если приехали вечером. Рядом (в шаговой доступности ) находится много магазинов с продуктами и не только.
Номера чистые, все есть для принятия душа. Персонал на всех уровнях доброжелательный и подскажет , если возникает вопросы. На 2м этаже находится аквариум.
За свою цену просто отличное место! Очень вежливый и приветливый персонал! Начиная с ресепшена и до горничных, все улыбаются отвечают на все вопросы. Номер у нас был студия 2 комнаты, хороший, чистый, просторный! Хорошая сантехника, вода в душе идёт отлично, большая раковина. Есть наборы для душа со всем необходимым, отдельно отмечу, что в наборе есть маленькая пилочка для ногтей 👍, прям 🔝 топ! Завтрак можно заказать сразу, можно по факту за ранее в отеле, по моему цена 400₽, завтрак стандартный как в большинстве небольших отелей, шведский стол, каша, яичница, запеканка, и что то для бутербродов, весьма не плохо, кафе тоже очень чистое! Очень приятно, что при заселение ребёнку подарили подарочек! Были на НГ каникулах, отель украсили получилось очень атмосферно с учетом красного интерьера. До центра Калуги 10-15 мин на машине. Расположен конечно в промзоне, но вокруг есть частный сектор и в целом если устали можно прогуляться и по нему. Из минусов, в номере было накурено, но это вопрос не к отелю а к постояльцам, место для курения организовано у входа НО нашего человека не убедишь… возможно тянуло по вентиляции из другого номера. И еще было весьма прохладно, прям я скажу холодно, возможно так как на улице был легкий минус, батареи были прям чуть теплые, из плюсов в номере отличный обогреватель, он выручал! В целом спасибо персоналу, отель рекомендую однозначно!!!