Intermark Residence
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
248 reviews
July 16, 2024
Staying in the apartment was a nightmare , noise is unbearable and cleaning services was bad and not meeting the expectation . Garbage disposal was not done on daily basis as they claim.
And in the last day I was moving to another apartment in another floor because I extended in last as my flight was late time, in the same day morning time there was fire alarm and we had to go down 15 floors using the stairs and I told the reception I need to check out but the elevators not working so I could not transfer my luggage’s to the other room, they said fine stay till we tell you. At 1 pm we started moving our stuff , my husband left the room to take the luggage’s and I staying with the kids waiting for him, then the housekeeping supervisor saw him leaving the apartment and he knocked the door and start shouting to me that now 2 pm and you did not left the room and we need to clean, I told him that I now we are moving and i need only few minutes to leave and because of the fire alarm a well we had to go down and I talked already to the reception. He start shouting loudly and stepping inside the room threading me that “lady you need to leave now as you are staying in my room and yelling to me more and more . His eyes was scary and he was absolutely not normal guy and he aware that I am only with the kids and my husband left the room..
I have never experienced this in my life, I visited many countries and I saw the respect everywhere. I cannot imagine the housekeeping staff are aggressive and rude to this level. Not even reception knows about his attitude.
Extremely disappointed, not recommended to others specially for families.
This happened to my family.
2
March 6
This is a super good apartment like home.
Location is perfect and convenient.
1
February 12
Great hotel
2
February 15, 2024
Okay but…There is not toilet in the ground floor. Think about after you check out then nowhere toilet to go…
Yes there is one. But closed.
July 6, 2024
very nice staff..
thank for kamel
1
May 5
Intermark Residence – прекрасный выбор для комфортного проживания!
Остановились здесь на неделю и остались в полном восторге! Просторные апартаменты с полноценной кухней, стильный современный ремонт и очень удобная кровать – чувствовали себя как дома. Отдельный плюс за безупречную чистоту и ежедневную уборку.
Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Локация просто идеальная – в двух шагах метро, а рядом куча крутых кафе и Афимолл Сити для шопинга.
Из небольших минусов – в ванной маловато полочек для косметики, но это мелочи.
Однозначно рекомендую! Если ищете уютные апартаменты с отличным сервисом в Москве – это отличный вариант. ★★★★★
May 5
Intermark Residence – отличный апарт-отель, очень рекомендую!
Очень понравилось: современные номера с удобной кухней, идеальная чистота и комфортная кровать. Расположение – просто огонь: метро, достопримечательности и рестораны в шаговой доступности. Персонал вежливый, Wi-Fi быстрый.
Останавливались с семьей, всем хватило места.
Минусы: парковка платная, нужно это учитывать заранее.
Итог: один из лучших вариантов в центре Москвы. Однозначно вернемся! ★★★★★
May 10
Останавливались в отеле на выходные и остались очень довольны. Прекрасный отдых в центре города, вкусные завтраки, персонал на ресепшен очень приветливый и доброжелательный, чисто.
Есть приятные скидки для постояльцев в нескольких ресторанах рядом. Обязательно вернёмся по возможности. За выходные удалось перезагрузиться. Такие виды из окна, как здесь, вдохновляют:)
May 5
Останавливались с девушкой на выходные -все супер! Студия с панорамными окнами, стильный дизайн, удобная кровать и вид на Москву, который реально впечатляет. Локация - огонь: куча топовых кафе вокруг, до основных тусовочных мест рукой подать.
Персонал адекватные, без лишнего пафоса. Если хотите круто провести время в Москве за адекватные деньги - 5/5! Берите номер повыше - виды офигенные!
June 3
Отдыхали 3 ночи в конце мая. 1 большая двуспальная кровать для взрослых, для ребенка застелили диван, который по размерам был с кровать, что порадовало. Белье чистое, идеальное, матрас и подушки очень удобные. В номере было все необходимое: фен, утюг, гладильная доска, стиральная и посудомоечная машинки с таблетками и порошком, салфетки, губка, тряпка для стола, плита на 4 комфорки, холодильник, посуда, вода в бутылках, наборы в ванной, надеюсь ничего не забыла
Номер очень светлый, несколько вариантов подсветки разных зон ( удобно когда укладываешь ребенка спать).
При заселении не хватало принадлежностей/полотенец на ребенка и не была ему застелена кровать, кондиционер не хотел включаться, но в течение получаса все вопросы решили.
У нас был вид на Арбат, он конечно шикарен днём/ночью. Нужно учитывать, что улица довольно шумная, особенно за счёт любителей дрифтить, что чувствуется даже с закрытыми окнами. Но для нас это не было вообще проблемой, все спали сладко. На ресепш приветливый персонал.
Инфраструктура Арбата очень развита, есть все необходимое, метро недалеко.
Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле и огромный плюс за вид. У нас был 17 этаж. Спасибо))
June 3
Останавливались на выходных. Очень хорошая локация, мы жили в номере с 2-мя спальнями. Это прям большой номер с панорамными окнами, очень светлый! Вид потрясающий! Мы были с детьми, здесь есть детский чек ин, сюрпризы для детей, неожидано и здорово. Прочитал отзывы про плохой Wi-Fi, не знаю, у нас все отлично работало. Ребята не рецепции очень вежливые, реагируют быстро. Сначала мы хотели пользоваться кухней, но потом решили попробовать завтрак. Очень достойно, хочу сказать. Выбор блюд на любой вкус и цвет и очень вкусно! Обедали дома, а ужинали в ресторанах рядом, которых здесь миллион. Однозначно советую это место. Вернёмся обязательно!
December 13, 2024
Хочу оставить абсолютно честный и объективный отзыв во первых локация невероятно удобная абсолютно все есть рядом во вторых чистота на высочайшем уровне 👍👍👍👍 и в третьих больше всего чему радуется душа приезжая к Вам это то что есть такие люди как Камиль профессионал самый настоящий воспитанный интеллигентный знающий несколько языков что очень удобно невероятно теплый и приветливый всегда поможет с подбором номеров встретит всегда с улыбкой и проведет соотвественно так же в плоть до того что посадит Вас в такси !!! Спасибо огромное за сервис и отдельное спасибо руководству за такого человека как Камиль огромный респект 👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
March 21
Отель очень классный 👍 всем советую👍 Интерьер чистый, красивый, уютный. Персонал хороший и вежливый. Расположение отеля просто бомба🧨 Вид из окна очень красивый и классный. Отдыхаем второй год. Обязательно приедем еще 🤗раз.
1
May 13
Отличный отель, симпатичные и комфортные номера со всем необходимым ! В шаговой доступности магазины и рестораны, далеко ходить не нужно. Персонал вежлив и приветлив, готов помочь во всех вопросах!
Вид на город - отдельная любовь :)
April 21
За расположение и отличные виды две звезды, об остальном ниже.
1) При заезде необходимо подписать в течение часа опись всего того, что находится в номере и в каком состоянии. Люди хотят с дороги отдохнуть, а не проводить инвентаризацию.
2) уборка перед заселением далеко не самая лучшая, на полу были и крошки и волосы
3) напольное покрытие уже очень устарело, в сан узле всё тоже далеко не свежее, с желтой затиркой и прочим. Сам сан узел тесный и неудобный, если хочешь умыться или почистить зубы - обязательно упрешься головой в зеркало.
4) шум от Нового Арбата просто нереальный, спать с открытым окном невозможно просто физически. Казалось бы в чем проблема закрыть окно? проблемы бы не было, но в конце апреля в номере стоит жуткая жара, а кондиционеры еще не работают, якобы в г.Москва не отключено отопление. В итоге либо тишина, либо жара.
5) приходилось постоянно звонить на ресепшн и просить недостающие предметы, которые просто не принесли по невнимательности (полотенца, бытовую химию, гели, второй комплект постельного белья и тд).
По итогу могу сказать, что за эти деньги учитывая расположение наверно терпимы вариант, но в остальном ничего хорошего.
August 11, 2024
Расположение очень хорошее.Рядом огромное количество ресторанов, кафе и магазинов. Близко ,Арбат , метро. Номер в отеле не плохой. Самое лучшее это панорамный вид на Новый Арбат. Ночью это особенно красиво. Хорошая кухня ,большой холодильник,отличная техника. На этом все. Санузел сделан отвратительно. Когда принимаешь душа, вся вода оказывается на полу и вытекает из номера. Ни какие тряпки не могут помочь. После душа необходимо бегать с тряпкой и собирать воду. Персонал ничего сделать не может, или не хочет. Персонал вообще отдельная тема этого отеля . Если вы только что приехали ,и вам нужно подождать заселения,то лучше сделайте это в другом месте. Охрана и администраторы не разрешат сходить в туалет или попить воды. Находясь рядом с рецепшеном,чуствуешь себя человеком низкого сорта. Такое неуважение и принебрежение я давно не испытывала на себе. Отель стоит снимать только ради вида из окна,но если хочешь к себе уважения,ни в коем случае!!!
1
May 6
Отличный отель. Просторный и комфортный номер. Локация - самый центр. Персонал очень вежливый. Завтраки очень вкусные. Нам понравилось абсолютно все. Обязательно приедем ещё раз!
January 12
Отличный апарт-отель: чистые уютные номера, идеальное расположение в самом центре столицы на Новом Арбате, на котором есть все для комфортного пребывания в Москве.
July 22, 2024
Отель подойдет тем, кто хочет остановиться практически в центре Москвы по приемлемой цене!
Расположение просто идеальное: в шаговой доступности от главных достопримечательностей, рядом с ресторанами и магазинами.
Апартаменты чистые, уютные и комфортные, оснащены всем необходимым для приятного отдыха. Wi-Fi работает стабильно и без нареканий.
Из пожеланий: к сожалению, нас разместили на разных этажах с детьми, хотя мы просили оставить для нас номера рядом. Также хотелось бы отметить, что звукоизоляция окон не очень хорошая, вечером слышно шум от дороги.
Важно! Проверяйте наличие вещей в номере по списку, так как он не всегда соответствует реальности. Это поможет избежать проблем при выезде.
В целом, отдых в апартаментах был неплохим!
May 5
Вежливый персонал и шикарный вид на Арбат.
Но отель не на 4 звезды, к сожалению.
1. Заезд. Такси привозит с заднего входа. Нет ни вывесок, ни указателей, по итогу приехав к ночи, ходишь с детьми и чемоданами и ищешь. Такое себе развлечение в первый день приезда!
2. В номере холодно настолько, что первую ночь спишь одетым, потому что отключены батареи и вентиляция настроена так, что зубы на полку можно сложить от холода. Вывесите инструкцию как настроить батареи и вентиляцию.
3. Ожидание- реальность не совпало. По фото ремонт, красиво, по факту уже уставшие все. Замените мусорки на комфортные с педалью. Мало того, что те что есть не очень чисты уже, видимо не отмываются со временем, ну и руками трогать их не охота.
4. Будьте внимательны к гостям. В номере не было достаточно полотенец. Когда устал с дороги не охота вытеснять что хватает, а что нет.
5. Окна!!! Шум!!! Окна как будто все время на микро, от этого настолько шумно и дует.
Вывод: повторно именно в этот отель не вернулись бы, только если будет меняться и учитываться пожелания гостей!
March 28
Шикарный отель. Виды просто превосходные. Центр! Арбат! Все в шаговой доступности. Имейте в виду что с парковкой и такси могут быть сложности, но это лучший отель за свои деньги. Рекомендую
April 18
Место расположение, если ты там первый раз довольно сложно найти, а так очень отличный вид из окна, удобное место расположение на новом Арбате, все в шаговой доступности, номера чистые.
1
April 25
Обо всем по порядку:
1. Найти вход не так просто. Телефон городской не работает, бегайте и ищите вход сами.
2. Убираются плохо, в ванной чьи то засохшие сопли
4. Wi fi в номере не работает
5. Телефон в номере не работает, позвонить узнать что с интернетом не возможно. Я жила на 25 этаже, нужно спускаться на ресепшен чтобы разобраться с wi fi
6. Завтраки в соседнем Мумии троль баре, по ваучерам. Вам конечно никто при заселении об этом не скажет, и будете бегать в отель за ваучером каждое утро. Не понимаю почему сразу при заселении нельзя отдать эти ваучеры и не морочить людям голову.
Из хорошего - местоположение.
1
June 7
Очень неприятные впечатления от пребывания в этом отеле, особенно из-за неуважительного обращения сотрудника Серика. Номера не организованы, количество человек при бронировании не учитывалось. Мы бронировали на двоих взрослых и двоих детей, но все было предусмотрено только для двоих. Когда мы попросили предоставить дополнительные услуги, Серик ответил, что это "нормально", когда несколько человек спят на одном одеяле и подушке! Он также настаивал на том, что любая дополнительная просьба будет платной, в то время как другие сотрудники были более сговорчивы. Этот опыт был очень неприятным, и я не буду его повторять и не буду рекомендовать.
November 2, 2023
не очень близко от метро, ресепшен на 3 с минусом, как по работе персонала так и интерьеру. Вид из окон отличный, Арбат, МИД. Номера оснащены всем необходимым от вилки до посудомойки, уборка номеров хорошая,
персонал вежливый. Брали завтрак в ресторане Муми Троль , завтраки вкусные но слишком однообразные, если больше двух дней собираетесь прибывать не советую. Отдельная и трагикомичная песня официанты ресторана которые на третий день решили спросить когда подавать кофе (до этого подавали сразу к соку) до основного завтрака, чем несказанно порадовали жену, но тут же принесли мне чай, который без сомненья остыл бы. На следующий день после очередного невовремя чая попросил официанта подать по требованию, получил чудесный вопрос: "А куда его теперь дену?" (чай в пакетиках клали в заварник и заливали кипятком), я предложил достать его за веревочку и засунуть его ... в мусорку. Если бы не повара... Самые вкусные сырники которые я пробовал были приготовлены именно здесь. Очень вкусная каша, респект и уважение поварам ресторана.
2
2
June 6
Intermark Residence - дыра, а не 4-звездочная гостиница.
Все номера категории Студия и некоторые номера других категорий выходят на Новый Арбат. Спать в таких номерах невозможно - окна в номерах даже в закрытом состоянии как-будто на проветривании, поэтому весь трафик Нового Арбата звучит в номере. Слабая шумоизоляция между номерами.
Даже по запросу в номера не предоставляются халаты и бритвенные наборы. В номерах убираются через день. Выезд до 11:00.
Завтрак НЕ на территории гостиницы, а в соседнем кафе. Завтрак по скудному и посредственному меню, который готовят 30–40 минут.
March 27, 2024
Отличные апарты в центре города. В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания. Укомплектованность номера продумана до мелочей. Небольшой минус: после бронирования для подтверждения брони позвонила менеджер, в ходе разговора менеджером был назван этаж, на котором мы будем расселены, а также было сказано, что окна будут выходить на Новый Арбат. Мы были удивлены такой конкретике, ну да ладно. По факту при заселении ни этаж, ни вид из окна не совпал со словами менеджера. Непонятно для чего тогда эти моменты конкретизировались. Ну и второе, в душе довольно слабый напор воды. Возможно пришло время заменить лейку. Вцелом отличные апартаменты. Надеюсь, ещё не раз ими воспользуемся.
4
1
January 17, 2024
Удобное расположение, стильные и продуманные номера с красивым видом из окна при относительно недорогой цене. Но местами хромает сервис, особенно в части уборки номеров и уже порядком устала мебель и техника, которую особо не стараются починить даже по запросу. Но вид на Арбат и шаговая доступность до всего самого интересного заставляет забыть эти нюансы))
April 23, 2023
Первый раз остановился в апартаментах и был приятно удивлен, все продумано , удобно, прекрасный вид из окна, удобная локация , рядом магазин перекресток , в апартаментах есть все необходимое. Советы для тех кто первый раз как я
1. Уборка : апартаменты это не гостиница ,свежие полотенца и уборка перед Вашем заездом и далее раз в неделю (если вы на пару дней в номере все есть для самостоятельной уборки) мусор забирают один раз в день.
2. В апартаментах есть одноразовые тапочки , халатов нет .
3. Шампунь , гель для душа берите с собой.
Из плюсов все апартаменты с 14 по 25 этаж шикарный вид Вам обеспечен.
7
1
June 4
Все хорошо, локация, номер.
Единственное но, на момент написания отзыва - это завтраки. Они предоставляются в рядом находящемся кафе, и они просто ужасные. Мы сходили только один раз.
August 19, 2024
Один из самых лучших отелях Москвы. Коллектив очень профессионально работает, особенно менеджер Екатерина! С крупными буквами всем советую ! Спасибо всем сотрудникам апарт отель Интермарк и менеджер Екатерина!
2
November 2, 2024
Отель расположен в высотном здании на Новом Арбате. Вход в отель пришлось поискать, так как вывеска небольшая и затерялась среди множества других. В номере современная мебель. Удобные и просторные шкафы, есть вешалки для одежды. Есть сейф. Постельное белье отличного качества, удобные матрасы, как на кровати, так и на раскладыващемся диване. Номер 1919 см на фото. Чисто, уютно. Есть все: стиральная и посудомоечная машины, микроволновка, чайник, холодильник. Для чайных посиделок пакетики чёрного, зелёного чая, сахар. Набор посуды: сковорода, кастрюля, друшлаг, доска раздел очная, ножи, вилки, ложки, тарелки, салатники, бокалы, фужеры.
Тапочки, шапочки для душа, зубные щетки, гель для душа, шампунь, Губка для чистки обуви. Наборы полотенец по три шт на гостя. Другими словами, всё необходимое есть!
До метро Арбатская минут 7 бодрым шагом. А самое потрясающее - это вид из окна!!!
Особенно ночью.
Хорошая звукоизоляция.
Персонал приветливый. Каждый день забирали мусор.
Рекомендую! Мечтаю ещё не раз остановиться в Интермарке!
June 10, 2023
Останавливались в апартаментах с 1 спальней, по факту - евродвушка (кухня-гостиная и спальня).
1. Очень отзывчивый и вежливый персонал.
2. В номере есть кухня, полностью укомплектованная посудой, столовыми приборами и техникой (микроволновка, варочная панель, духовой шкаф, чайник, посудомойка). Есть отдельный кран с питьевой водой, подключенный к фильтру. Стиральная машина с сушилкой.
3. Два санузла - в одном ванна с душем и унитаз с раковиной, в другом - унитаз и раковина. Казалось бы, мелочь, но весьма удобно.
4. Изобилие шкафов + небольшая гардеробная комната.
5. Мебель, техника - все на своих местах, удобно и функционально.
6. Свежий и приятный глазу ремонт.
7. Хорошая звукоизоляция, за неделю - ни звука из соседних номеров. Но, мб, повезло и соседей не было, поэтому, инфа не 100%.
Из минусов - трудно с парковками, все парковки поблизости - платные. Но для такси есть отдельная стоянка в переулке неподалеку, так что, проблема решаема.
7
1
January 4
Там очень чисто наш номер маленький но очень уютный , семейный и милый. Понарамные окна добавляют света и не приходиться включать свет. Кровати очень удобные , вид очень красивый!
Этот опарт отель находится на улице новый арбат
November 5, 2024
Отель явно не на 4* и вот почему:
- При заселении в номер было жуткая вонь, оказалось что забыли убрать мусор от предыдущих жильцов, что за ***??!
- Однажды принесли лишь одно полотенце вместо 3х, спрашивается каким образом
- В номерах с видом на арбат (это я так понял самые дешёвые студии) шумно из-за дороги и вентиляционных отверстиях в окнах…..
- Завтраки в соседнем баре «мумий троль» тоже на непревереду
- А ну и напоследок раз в 6 дней переставал работать карточка-ключ…
Плюсы:
+ Возможно для локации не дорого (но лучше уж в другой локации)
+ Это полноценная квартира, а не мини-номер как в обычных отелях
March 26, 2024
Хорошее место с точки локации. Всего 30 минут пешком до Кремля. Лично мне наличие кухни понравилось, наварил пельменей, ужинал и смотрел хоккей. Что касается завтра. Конечно не очень удобно, особенно в холодное время года, идти на завтрак в соседнее помещение через улицу. Но кафе, как и завтрак, мне понравилось. Рекомендую!
August 22, 2022
Оч понравились апартаменты 🔥 все оч современно и доступно по цене, с вами не сравнятся даже отели с 5 ⭐️🫣 Отличный вид, приветливый и доброжелательный персонал! Все в шаговой доступности, до Кремля буквально 15 минут пешком по Арбату, рядом магазины, бары, рестораны. 20 минут пешком до набережной от куда открывается завораживающий вид на Москва Сити, тут же и река и ее набережная. В номере все по высшему классу, начиная от постельного белья и средств личной гигиены. Отдыхали семьей с двумя детьми, так нам Наде и матрац обернули в спец простынь ☺️ и виды, виды открывающиеся из номера на город - сказка 🚀 благодарим вас ❤️ ещё вернёмся 🫶
January 14
На рецепшене девушка себя немножко не так вела. К ней обращаешься по делу,а она отвечает это не моё дело разбирайтесь сами некрасиво конечно. Нет чтобы помочь! Надо бы администрации на это внимание.
March 16, 2023
Не первый раз. Во первых - прекрасное расположение. Центр города, все в доступности. Номера чистые, все есть : стирралка, посудомойка, плита, микроволновка, посуда, холодильник полноценный. В номерах красивый современный дизайн. Утюг, гладила, фен,телевизор. Персонал вежливый, все вопросы решают сразу же. Это прекрасный вариант размещения как для семейного отдыха так и для деловых поездок.
3
1
March 11, 2024
Отдыхали с 8.03 по 10.03 расположение почти в центре Москвы, улица оживленная много кафешек. Сами номера чистые уютные, персонал доброжелательный. Вообщем супер
June 6
الفندق جميل وهادئ لكن موظفين الاستقبال يعملون بشكل بدائي جداً وغير محترفين تخيل ان يتجاوز عملية تسجيل الدخول ٥ او ٦ ساعات رغم توفر الغرف عندما تكون قادم من رحلة طويله ويقابلك موظف سيء اسمه دانيال يجعل من يومك اكثر سوء بعد تعب الرحلة سوف تشاهد الحقائب مكدسه في كل مكان بشكل عشوائي بسبب إهمال ادارة الفندق
November 15, 2023
Сняла аппартаменты по случаю своего дня рождения. Приятным бонусом от отеля были халаты и кофемашина. В номере есть всё для комфортного проживания. Из окон открывается шикарный вид на Новый Арбат. Хорошая шумоизоляция. Матрас на кровати просто восторг и подушки отличные. Понравилось всё. Место, куда хочется возвращаться.
1
1
December 28, 2022
Отличные апартаменты! Удобное расположение, все находится на расстоянии пешей прогулки, даже зимой))
Номера комфортные, чистые, все необходимые принадлежности имеются.
Машинка с сушкой, посудамойка, все приборы, кастрюли, холодильник, в спальной есть отдельный гардероб😁
Жили вчетвером с детьми, мест хватило всем👌
Все чистое, свежее, просто идеально!
Вечером вид из окна особо радует 🫶
Мне очень понравилось, рекомендую!
1
June 22, 2024
За неделю пребывания в отеле какие то минусы и не заметили. Второй раз в отеле. Все понравилось.
С начала бронирования до отъезда только положительные эмоции. Спасибо менеджеру Екатерине! Большое спасибо!!!
Работники ресепшн на 5баллов.
Прекрасный обслуживающий персонал. Молодцы!!! Всё оперативно и качественно!!!!
В общем большое спасибо всем!!!!! Безусловно, в следующий приезд в Столицу будет с остановкой
В Интермарке!!!!
April 4, 2024
Номер удобный, оборудован всем спектром бытовой техники, как дома, посуда вся, только сковороды не было. Уборка каждый день. Персонал в коридорах приветствует. Кровать и диван отличные спать удобно. Шампунь, полотенца, тапки есть.
3
October 22, 2023
Очень, очень, очень круто!!! Шикарные апартаменты! Брали двухкомнатные. Матрас просто пушка-петарда! Выспалась! Есть всё: тапочки, гель, шампунь, губка для обуви, полотенца! Вид из окна потрясающий! Кофемашина, капсулы, чай! Обязательно ещё вернёмся 🤍
3
January 17, 2024
Очень плохой отель с таким же персоналом.
Встречал туристов из ОАЭ для сопровождения в качестве гида-экскурсовода. Парковки нет, только городская под шлагбаумом, где въезд 400₽ с первой минуты. Отель такой порядок устраивает. У администратора (охранника) спросил где туалет, в ответ услышал "здесь нет, только в апартаментах", что оказалось враньем и туалет в 5 метрах от него за подписанной дверью. Россия, 21 век, Москва, центр, слов нет. Выбирайте другой отель, любой будет лучше.
3
3
December 14, 2023
Хороший апарт-отель на Новом Арбате. Вид с окна шикарный, в номере есть все самое необходимое.
Номер 10/10
Расположение 8/10
Чистота 8/10
Вид 11/10
Обслуживание 8/10
Персонал 7/10
4 звезды поставила за:
- было грязное полотенце
- что на ресепшене нудно очень долго ждать и не работает принтер.
2
June 3, 2022
Местоположение супер, начало Нового Арбата, из окон - Дом Книги, магазинчики и всякая всячина, есть где прогуляться, до станции метро сравнительно недалеко. Это главный плюс. Апартаменты обеспечены всем необходимым - посуда, фен, полотенца, постельное белье. Но за любой дополнительный комплект, от полотенец до второго одеяла - доплата посуточная (одеяло - 450 р!). Вид из окон красивый, уличный шум не беспокоил. Номер очень маленький, но это когда-то постарались компенсировать хорошей планировкой и дорогим оснащением (типа космического душа). Жили на 16 этаже, горячая вода была. Купить продукты можно в Перекрёстке недалеко, но все цены с суровым московским коэффициентом. Готовили в номере, без изысков, но пришлось покупать и соль, и сахар. Из проблем - не смогли настроить вайфай, была проблема с нашим роутером, так и не сделали. И телефон для вызова ресепш тоже так и не заработал за 3 дня, хотя девушку об этом попросили. В целом, для наших целей подошло неплохо, вернёмся, рекомендуем.
3
1
January 25, 2023
Останавливались второй раз. Первый раз был года 2 назад и тогда произвёл более хорошее впечатление. Из плюсов - отличный вид, очень удобное расположение, наполнение апартов.
Из минусов - у нас была очень плохая уборка, мусор выносили после просьбы, разбирали диван - весь в волосах, под диваном валялись тапки, на лампах пыль, в ванной также волосы, занавески в пятнах. Опять таки при разборке дивана - чехол порван. В общем за 2 года отель подустал. Также мы приехали раньше, заселение с 14.00, оставили вещи и нас сказали позвонят когда номер будет готов - никто не позвонил, мелочь, но если обещаешь - делай.
4