Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Очень давно работаю с этой компанией. Чуткие, внимательные специалисты. Менеджер Ребров Максим быстро поможет, расчитает, оформит заказ. Расскажет об особенностях изделия и самого камня. Благодарна за оперативность и внимательность в работе. А также за возможность новых разработок каменных конструкций. Ребята имеют свой цех и новейшие импортные станки по обработке камня. А также современный салон с образцами. Рекомендую.
Добрый день!
Имел дело с Интеркварц осенью 24-го года, заказывал большую столешницу на кухню, остров и столешницу в санузел, достаточно приличный объём.
Начинал с ними работать на полном доверии, даже доплату произвёл не осмотрев работу (поскольку был в отъезде), что и было самой большой ошибкой.
Когда вернулся и приехал проверить как была сделана работа увидел, что все фасады кухни поехали как по вертикали так и по горизонтали (хотя кухня была в идеальном состоянии, принимал работу кухонщиков лично до передачи под установку столешницы).
Начали разбираться, они долго отказывались принимать, что это их ошибка. В итоге выяснилось,что они сделали столешницу немного большего размера и вместо того чтобы отвезти на производство и скорректировать размер, просто решили подрегулировать кухню, а то что все фасады поехали это уже не их проблема.
Организовывал несколько встреч с кухонщиками и строителями, ни на одну встречу не пришли вовремя, опоздания были 1,5-2 часа, и при этом даже не предупреждали. Когда ребята уже не первый раз опаздывали на встречу на 1,5 часа я набрал менеджеру, но она сказала - ничего не могу сказать набирайте нашему директору- Александру Валерьевичу, не вопрос набрал - с первых же слов товарищ начал орать, что у него люди живут (по-моему) в Балашихе и бросил трубку.
Итог моей работы с этой компанией:
1. Задержка выполнения работ порядка месяца;
2. Поцарапанная кухня;
3. Дополнительные расходы в районе 60 т.р. на уборку за работой Интеркварц, дважды пришлось вызывать кухонщиков на регулировку фасадов.
4. Полный отказ даже от частичной компенсации доп. расходов ( при этом полное понимание, что ответственность полностью на стороне Интеркварц).
5. Отвратительное послевкусие работы с ними.
Рекомендации:
1. Не работать с Интеркварц, ребята не совсем адекватные, полное отсутствие такта, очень необязательные, не ценят время других людей, общаться не умеют, постоянно хамят.
2. Если всё-таки решили работать с ними - прописывайте в договоре максимальную сумму оплаты по завершению работ, личное присутствие на всех этапах работ, обязательно прописывайте большие штрафы за нарушение сроков работ.
Очень благодарна Юлии из Экспостроя за грамотный подбор изделий, профессионализм и доброжелательность! Отличная компания и правильно подобранный персонал. Сделали все качественно и в срок!