Позвонил в 18:02 автоответчик ответил, что все ушли на фронт))),хотя должны были уйти только 18:30))))). Делайте выводы. Позвоню завтра. Хочу всё-таки узнать об этой кампании побольше).
Отвратительное отношение к клиентам и ужасная бюрократия. Уровень услуг тоже посредственный. Подключал их услуги только потому, что купил квартиру в новостройке и других провайдеров на тот момент не было. Любые манипуляции с тарифом и с прекращение услуг, со слов сотрудников компании требуют личного присутствия в офисе, что крайне не удобно. Что касается телевидения, то список каналов очень скудный, но это дело вкуса конечно. На все возражения сотрудники говорят о том, что не нравится не пользуйтесь, но для того что бы расторгнуть договор приезжайте к нам в офис и пишите заявление, в противном случае абонентская плата будет продолжать начисляться. На мой взгляд, те кто пишут хвалебные отзовы просто не пользовались услугами других провайдеров и им не счем сравнивать.
Редкая компания для Иваново имеющая не дорогой тариф при качестве интернета реально лучше билайна и ростелекома - ни разу не было проблем технических в отличии от упомянутых. Пользовался услугами на мелаге и на пр .строителей, по разным адресам, всего 4 года, за что большое спасибо Интеркомтелу! Жаль переезд опять, придется отключаться (
Позвонил в тех. поддержку по оказываемой данной компанией услуги. Ничего сказать немогут... Услуга есть а тех. подержки нет..
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Отличный интернет с хорошей скоростью. Качественное телевидение. Цены самые демократичные в городе. Обслуживание на высшем уровне.
11
6
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Федоров
Знаток города 9 уровня
17 января 2020
В общем и целом нормальный провайдер. Пользуюсь 5 лет. Сначала пользовался Интернетом и ТВ, потом отключил ТВ за ненадобностью, оставил самый дешевый тарифный план. Ничего плохого сказать не могу. Если сравнивать с Билайном (мне сравнивать больше не с чем), то Интеркомтел лучше. Практически не отпадает. Та же скорость, но дешевле. Хотел перейти на другого оператора, но посмотрел тарифы, почитал отзывы (особенно про Ростелеком) и решил остаться на Интеркомтел. Плохо только то, что в выходные и праздничные дни не работает отдел по работе с клиентами, только технари. А так, пожаловаться, особо, не на что. Был бы список каналов ТВ побольше и поинтереснее, думаю что подключил бы опять услугу.
Отличный провайдер. У нас дом новостройка, они единственные,кто согласились его подключить, при минимальном количестве жильцов. На самом дешевом тарифе, фильмы hd тянет отлично. За год использования, была одна поломка, во время грозы, которую устранили за час. Провода в квартиру заводили сами, они этого не делают (от общего щитка на площадке). Из за этого минус 1 звезда. А так все отлично.
Телевидение отличное , а ват интернет ужасный плачу 450р , и если сидим все в телефонах , то муж не может играть в танки все весит )), но это скорее плюс чем минус.
Отличный провайдер . Есть возможность , подключайтесь.
3
3
Посмотреть ответ организации
B
b1i9k
Знаток города 8 уровня
25 июля 2019
Телекоммуникационные высого качества, пользуюсь и телевидением и интернетом, на работе ещё и телефоном, проблемы случаются редко, но компания решает их оперативно.
БЕДА И НЕРВЫ!!! Невозможно узнать логин и пароль для доступа к псевдоскоростному интернету, потерял договор с логиномипаролем, оформление было на отца. Говорят нужен паспорт, доверенность, человек и заявление. По телефону ничего не говорят. Так и пришлось уйти к другому провайдеру и слава богу!