Добрый день. Ужасное место, в котором не умеют общаться с клиентами. Всегда все можно решить на уровне разговора, всегда можно решить с помощь доброты. Прихожу во второй раз одна и та же женщина сидит на работе, которая совершенно не умеет разговаривать. Делают там все медленно. Попросила распечатать и заламинировать документ, на что получила ответ: «Ждите полчаса, он не разогрет». Ок, ладно, я согласна с этим, аппарат может быть не готов. Но когда человек тебе сквозь зубы и с язвительным комментарием говорит: «Ну, я сомневаюсь, что у вас с собой есть пакет для ламинирования, все равно ждите». С чего у меня должен быть пакет для ламинации? И почему я должна терпеть общение сквозь зубы? Попросила просто распечатать, на что получила ответ, что у меня сейчас клиент, хотите ждите на диване». Это норма? Это общение с клиентом? И эта женщина попадается уже во второй раз. Если ей не нравится её работа, пусть ищет другую. Или учится общаться с людьми. Никто не виноват, что у тебя плохое настроение. Всегда можно просто улыбнуться и спокойно ответить на все вопросы, а не с такой убогой интонацией.
Попросил напечатать наклейку. Сказали, ну, сегодня ж суббота, это надо вниз идти. Куда вниз? Или по субботам запрещена печать наклеек? Нехотя тетенька распечатала. Но с таким видом, что я ей по гроб жизни обязан. Видно, что аппаратов в мастерской много разных и хороших. Но отношение просто минус 100 баллов.
Выбор багета скудный, качество низкое - не багет, а кривой китайский картон, сотрудницы - неторопливые и обиженные жизнью, напоминают нереализованных художниц, на лице недовольство - ведь их картины должны висеть как минимум в Новой Третьяковке, и они здесь случайно оказались, в этой багетной мастерской.