Mebelny salon Interio
Address
Contacts
+7 (951) 353-31-61
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Хлебозаводской проезд
710 m
Similar places nearby
7 reviews
September 24, 2022
Если хотите потерять кучу своего времени, нервов и денег, то смело обращайтесь в эту фирму.
Простейшую тумбу для обуви изготавливали месяц, при сборке выявили массу деффектов:
сколы, не соответствие технологич.отверстий, не полный комплект фурнитуры, отходящая кромка, болты огромных размеров и.т.п
Руководству, видимо, по барабану на дела своей фирмы. В решении проблемы не заинтересованы, по телефону общаться не умеют, ничего решить нельзя.
Элементарное отсутствие специалистов, никто и ничто не проверяет.
Продавцы, это вообще, отдельная тема. Занимаются своими делами, на покупателей ноль внимания, не компетентны, в продажах не заинтересованы, решение проблем-это не их уровнь.
(Тумбу решили вернуть из-за несоответствия качества, так некая Яна побежала в соседние магазины и громко обсуждала нашу проблему и нас)
Уважаемое руководство, нужно тщательнее подбирать сотрудников.
Ужасная компания, ужасное отношение к клиентам, осталось плохое впечатление об этой фирме!!!!
(
May 5, 2022
Ужасная компания!!! Никому не советую связываться с ней. Хамство начиная от кладовщика. Черным по белому написано; часы работы в будни с 9 до 16 часов. Созвонился накануне 29 апреля с кладовщиком. Договорился забрать мебель 4 мая. Приехал, а там... Амбарный замок. Кое как дозвонился до менеджера в магазине. Ответ: А у нас поменялся график работы - 4 мая предпразничный день и работает склад до 13 часов. Машина пришла из другого города в холостую. Никаких извенений, компесаций за машину и т.д. Мебели заказано на 150 тыс рублей. Одним словом хапуги... Бегите от таких посредников продаж мебели. Они совершенно не дорожат репутацией и клиентами.
1
January 31, 2022
В ноябре заказали мебель. Привезли все в срок. Муж собирал сам. Выяснилось, что не хватает задней стенки у тумбочки.
Позвонили менеджеру (зовут Андрей). Он сказал, что посмотрит. Перезвонил. Выяснилось, что у них на складе нашей задней стенки нет. Но и у нас нет. И мебель мы собрать не можем.
На вопрос мужа: "Как будем решать вопрос?" ничего вразумительного мы так и не услышали. Андрей ответил, что не понимает, чего мы от него хотим. И вообще он эти вопросы не решает, он здесь сидит для того, чтобы просто наши жалобы выслушивать. Муж с трудом добился, что в течение недели Андрей нам все-таки перезвонит и скажет, что делать. Ждём.
И так, по мелочи несколько неприятных моментов выяснилось. Задние стенки в двух одинаковых рядом стоящих шкафах не совпадают по цвету (фото 1 и 2). Одна из них ещё и с заломом оказалась (фото 3 и 4.
Обидно. 5 шкафчиков за 73тысячи - и вместо радости сплошное разочарование. Знала бы, что такой сервис и такое отношение, заказала бы мебель в комиссионке у танка, где качество цене соответствует. Там хотя бы все ожидаемо.
Дополню. Заднюю стенку от тумбочки нам привезли. Ура! Подумали мы) Но не тут-то было. 😄
Начал муж антресоль собирать. И какая прелесть нас опять ждала - смотрите фото 5 и 6. Очередной испорченный вечер. Муж с работы в кои-то веки смог пораньше приехать, думали, мебель дособираем. Но увы, не судьба. И сколько теперь ждать, непонятно.
Вот как так? Из 5 задних стенок две с браком, одна не в цвет, одной вообще не было. Как вам статистика?
Хотя, справедливости ради скажу - красивая очень мебель. У нас "Камелия".
Совет: вам привозят мебель - сверяйте все по комплектовочной ведомости, распаковывайте, проверяйте на брак. Иначе так же, как и мы, будете её собирать долго и "весело". Либо вам ее соберут, но не факт, что предупредят о браке (а вот это уже мои домыслы, конечно же).
1
1