Я пенсионерка, живу в селе Юкаменское. Заказывала в Интер-доме в Глазове кухню в ноябре 2014 года, заказ оформляла Плёнкина Мария. Стоимость кухни - 45000. Качество поначалу не вызывало претензий, но радость длилась недолго. По прошествии полутора месяцев дверца шкафа под мойкой начала отваливаться. Я позвонила в офис, эта же Мария посоветовала подтянуть шурупы на фурнитуре, что и было сделано, причем это повторялось дважды, но дверь всё равно болтается. В июне 2015 года снова пообщалась с Марией, она пообещала прислать мастера, который собирал мебель. Мастер отметился, сказал что подъедет, но в течении 3-х месяцев так и не появился. В октябре позвонила владельцу фирмы Симонову Валерию Викторовичу, пожаловалась на свою проблему, на что получила ответ. " Вы наверное неправильно пользуетесь мебелью. Выезжать к вам дорого, привезите фурнитуру, мы вам её заменим". Интересный момент, при оформлении и в договоре нет никаких оговорок о том что на иногородних гарантия не распространяется. И значит мне, пенсионерке ехать в Глазов не дорого, а для фирмы это большой расход. Ведь цена кухни не маленькая, деньги копила на неё несколько месяцев, а фурнитуры установили видимо самую дешевую. Репутацию свою подмочили, обязательств не исполняете.
Не укладываются в срок, предусмотренный договором! Небольшой шкафчик не смогли сделать в течение месяца!Взяли предоплату 100% , а в сроки не уложились.