Intellekt-Park
Contacts
+7 (495) 847-01-02
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Okruzhnaya
550 m
Okruzhnaya
400 m
Information verified by owner
Similar places nearby
135 reviews
February 11
Обратились в Интеллект-Парк для того, чтобы смогли смело парковаться около своего дома. Наш дом находится около метро и все, кому необходимо продолжать путь на работу/по делам на метро, оставляют авто у нас во двое. Интеллект-парк освободил нам двор, за что спасибо)
Представитель компании приехал к нам во двор и сделал замеры, уточнил некоторые вопросы и ответил на все наши вопросы. После встречи нам прислали окончательную смету по нашим запросам. Мы подписали договор и в назначенный день приехали ребята на первый этап монтажа. Здесь хочу отметить ответственный подход бригады к своей работе: приехали в назначенное время, работу выполнили на высшем уровне (у нас асфальт кладут во дворе криво, а бригада Интеллект парка за собой все ровно заделала). Также, ребята оставили после себя чистоту во дворе.
Далее с представителем компании договорились на второй этап монтажа. Бригада вновь приехала вовремя, после выполненное работы оставили во дворе чистоту.
После чего с представителем компании договорились о дате запуска оборудования. В назначенное время и день представитель нам все запустил. Также рассказал о том, какие наши дальнейшие действия (по каким вопросам к кому обращаться).
На данный момент, у нас заканчивается тестовый период эксплуатации. За время теста у нас были вопросы, которые решались с компанией быстро, легко и доступно. Тех.поддержка отвечала на любые вопросы (мне кажется, что если задать вопрос «как дела?» и на него найдут квалифицированный ответ😀).
На протяжении всего времени, у нас был менеджер, который был на связи и отвечал абсолютно на любые вопросы.
Спасибо, Интеллект-парк, за свободный двор!
2
December 5, 2024
Для наших домов Интеллект-парк установил три откатных шлагбаума. Инженер проектировщик очень хорошо разработал проект. Предоставил все необходимые документы для согласования с управой нашего района. Бригада монтажников отдельно заслуживает похвалы за очень аккуратную качественную и быструю работу по установке шлагбаумов. Диспетчеризация работает круглосуточно. Пропускают только тех кто есть в базе телефонных номеров и спец транспорт, а также по заказанным заранее пропускам. Кроме того хочу поблагодарить программистов организации за то, что они написали удивительно удобную программу для анализа трафика транспорта через шлагбаумы. И они же написали очень классные мобильные приложения для пользователей.
Дополню отзыв и изменю оценку:
Все, что написано выше верно. Но, все, что касается решения технических проблем после ввода в эксплуатацию шлагбаумов - это полный провал. В случае потенциального ремонта, квалифицированных специалистов у Интеллекта нет. Стоимость вызова "специалиста" самая высокая на рынке, а результата нет. Он не может даже выявить проблему. Начальник отдела технической поддержки Светлана так и говорит: "Шлагбаумы ваши. Ремонтируйте сами". Это справедливо. Только в этом случае не надо в принципе принимать заявки на ремонт и не обещать техническое обслуживание.
7
December 10, 2024
Очень удобно! Живём на Войковской, пользуемся их услугами уже года три. Приложение — топчик, всё интуитивно понятно, а за бота в телеграмме моё персональное почтение. Диспетчеры очень шустрые, отвечают моментально. Заезды-выезды мусоровоза/скорой и прочей спец.техники автоматическое.
Дом рядом с метро и была большая проблема с парковкой — народ на весь день кидал машины и шел до метро. Теперь, после установки шлагбаумов, порядок! Место всегда найдётся, даже не ожидал, что столько места во дворе.
В общем, сервис на уровне, мобильное приложение очень понятное, справляются все в доме. Всем интеллект, однозначно рекомендую!
1
1