Согласна с отзывами, интернет пропадает. На горячей линии говорят, что перезвонят из тех поддержки, и никто не звонит.
7
1
Е
Елена К.
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Интернет периодически не работает, в связи с авариями никто не предупреждает об отключении. После слетели настройки роутера по вине компании, настраивают только за отдельную плату.
Совести нет у вас вообще , вы за что с людей деньги берете ? Постоянные обрывы на линии ,которые не компенсируются это нормально ? Научитесь работать , пользуетесь тем что у людей нет выбора других провайдеров ,пока нет !!!
Худший оператор Москвы и московской области. Держится, пока есть возможность монополии в некоторых посёлках и ЖК. С радость поменяю его, на любого другого. У них идёт постоянный ремонт и сбои. Помойка а не компания
Да уж, была авария, еле дозвонился в тех поддержку, там мне сказали, что сейчас в операторе проводится модернизация сети... И заверили, что вот-вот наша жизнь наладится!
Ужасное качество. Постоянные ремонты. Постоянные технические работы, «плановые», о которых конечно же не сообщается. Цена 20мбит/с за 2500 рублей вообще не соотвествует своему качесту.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Тех. поддержка-это фейл просто, им на людей вообще все равно! "Оставьте голосовое, если нет возможности соединиться с оператором",- говорит мне автоответчик, а минуты капают! Мне голосовое не уперлось, на которое не ответят-проблему решить нужно, а не голосовухи записывать!
Интернет скатился дальше некуда-постоянные перебои, проседает все, что можно. Ужасно! Срочно решайте там вопросы, иначе даже самых лояльных, вроде меня, потеряете! А я уже несколько лет, как проявляю лояльность..
Припекло прям!!!!
Нет альтернативы и приходится терпеть данный провайдер- который работает через палку, а денег побольше брать не стесняется. Как можно жить и что-то планировать, когда интернет постоянно отключается? Не говоря уже о скорости
Давно хотел поменять провайдера, но занятость на работе и отсутствие в доме других известных провайдеров останавливали! На сайте указан тарив 81 канал и 100 мбит скорость, так вот, плачу ежемесячно 1100 руб, скорость не превышает 50 мбит на скачивание и периодически отключают сеть вообще. По телефону дозвониться не реально! Первый день в отпуске и интернет отрубили в 10:30, не понятно это совпадение или экономят таким образом. За все время пользования нет ни одного положительного момента. Пока в отпуске поменяю провайдера, в доме их 2, вторая компания не известная, но думаю хуже не будет.
7
A
Anonymous review
March 22, 2021
Как не странно, звонила сегодня в тех поддержку, ответили сразу и все решили по телефону! Похоже и правда проводят модернизацию!
1
8
Алина М.
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Отключился интернет, тех.поддержка не работает, на звонки и письма не отвечают.
У меня хорошо работает, установлен на ботанической
7
Виталий Бутаханов
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Очень ужасный провайдер, постоянные аварии на линии, бывает что почти на сутки отрубается, поддержка ничем никогда не поможет, стоит дорого, за такие услуги платил бы максимум 200-300₽ но никак 1000. Приходиться пользоваться из-за невозможности выбора. Никогда не подключайте это лучше купить модем...
Ужасный провайдер,но нет альтернативы к сожалению, постоянно аварии,или слабый, интересно что если хоть день просрочил оплату,отключают сразу,а вот нет интернета по их вине, перерасчёт не делают.
12
1
Р
Рустерм Р.
Level 14 Local Expert
November 6, 2021
Никогда не пользуйтесь данным провайдером, платим за 100 мб, по факту дай Бог 10 мб будет и то постоянно прерывается ‼️
Это непровайдер, а недоразумение! Заключаиь с ними договор можно только пол страхом смертной казни. Они не в состоянии даже доехать до заказчика. На звонки не отвечают, сообщения не читают. Просто игнорируют любые попытки с ними свящаться. Договор заключить не удалось.
Сбои у них пару тройку раз внедею постоянно!!! Впервый раз сталкиваюсь с иакой горе шарашкиной компашкой!!! Ща оплаченый месяц кончится перейду на глобал!
Моя оценка - 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Работают ужасно. Пострянные перебои, в офис не дозвонится. Если интернета нет более суток, то перерасчет не делают - просят написать заявление, доказать, что интернета не было, а они рассмотрят.
8
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 4, 2019
Сложно дозвонится, с тарифами очень много скрытых моментов которые не описаны на сайте и не информируют. Видимо когда подобные провайдеры непонятными путями становятся в каких то домах монополистами про качество услуг они даже не задумываются.