Никакой логики в действиях нет, перекупил их акадо, такая же странная организация.
Теперь надо платить в акадо и звонить в интеллект, чтобы сообщить об оплате и включили интернет!!! Мы же говории, не видим что вы оплатили, ааааа, а я поатила не вам как можно это вообще увидеть???🤦♀️ И до этого надо самому догадаться, а то будешь сидеть сутки без интернета!
Это вообще как????
Отвратительно.
До сих пор продолжают начислять абонентскую плату за услуги.
Хотя с июля передали договор в акадо. На звонки не отвечают.
Про начисление узнал случайно.
Отключить начисление самому не получиться. Нет таких кнопок.
Худший интернет провайдер, с неоправданно высоким ценником, банальная монополия в некоторых районах, так бы давно с ними разорвал договор. Постоянные аварии, интернета нет стабильно 3-4 суток за месяц. Даже вчера в это время он уже отвалился и до сих пор их «профильные специалисты» занимаются ремонтом и время восстановления не известно.
Если бы можно было поставить что-нибудь ниже 1 из 5, то тут бы стояла эта оценка.
Топ 1 из худших интернет провайдеров с кем имел дело когда-либо.
Возникли проблемы с интернетом. Вызвала мастера. Никто не предупредил, что выезд платный. Виновата, что подписала акт. Итог - проблему с интернетом не решили, деньги взяли. ( выезд для своих клиентов 1100 руб) Ещё заявили, что проблема в моём ТВ, при подключении выкупала роутер, при подключении к другому роутеру и другому оператору проблемы исчезли. Не рекомендую выкупать у них роутер, который стоит дорого, работает плохо. Нет лояльности к своему клиенту. Легче обвинить клиента, чем исправить неисправности.
спасибо, ребят. стабильный достаточно инет за приемлемые средства. личный кабинет на сайте правда критике не поддается, но раз в месяц оплату внести, если не настроил регулярный платеж, вполне сойдет. а 5 звезд за новый уровень качества. за год вроде и сбоев небыло, либо быстро чинили что я не замечал. до 21 года частенько сбоили
Ужасный провайдер. 3 из 4-х выходных за месяц аварии. Причем отключается утром в субботу, а восстанавливается днем в понедельник. На неделе также невозможно пользоваться интернетом. Скорость слабая, пинг скачет.
Не рекомендую данного провайдера.
Отвратительная компания, постоянно аварии происходят. Работаю через интернет, есть срочные доки которые надо отправить, создать поставки, и все встало на 2 дня. Это ужас какой то, когда устранят неполадки никто не знает. Перехожу на другого провайдера, интеллект никому не советую.
Слабенький, особенно вечером вообще не работает! У нас в Подмосковье просто нет выбора с инетом.уберите свой дизлайк!это чистая правда про ваш интернет!!!!
Отвратительный провайдер, 3 подряд выходные отключают интернет(мкр. Школьный), даже одной звезды не заслуживает, была бы возможность давно бы перешёл на другого провайдера
Самый ужасный провайдер, постоянные сбой, аварии на магистрали, обрывы линии, такое ощущение что у них кабель просто по земле валяется и его может перегрызть любая бродячая собака, а на устранение подобных проблем постоянно уходит минимум сутки, тех поддержка отвечает через раз, тарифы не дешевые. 3G можно работает стабильнее этой шараги, по-другому организацию назвать нельзя.
Интернет вечно зависает. Техподдержка не отвечает. Я не довольна работой компании. Планирую перейти на другого провайдера . Очень жаль , что не улучшают свою работу
Даже одна звезда это много для такого убогого провайдера, это просто ***, постоянно какие-то проблемы, то обрыв сети, то ещё что-то. А когда начинаются проблемы с интернетом, если им звонить то на дозвоне можно провисеть более 10минут и никто не ответит
Ну, домашний интернет у них не хуже Билайна. Техподдержка вежливые. Один раз вырубился роутер у меня,все перепрошили, подключили бесплатно. Название смешное,а так нормальная компания
Согласна со всеми, кто пишет про ужасного провайдера!!!! Техподдержка работает Отвратительно! Постоянные перебои, скорость не соответствует действительности, тарифы высокие.
Специалиста ждали Неделю!!!!
Я не знаю почему такие низкие оценки. У меня нет проблем с этим провайдером. Скажу больше, в эти не простые времена он позволяет экономить деньги и не обременять себя платной подпиской на vpn-сервисы. Да что уж там. Мне не приходится их даже включать.
Ужасный провайдер! Не советую!!! Постоянно, подчеркиваю ПОСТОЯННО, отключается интернет. Причём на достаточно длительное время. Регулярно подводят, так как работаю удалённо. Как только появится возможность подключиться к другому провайдеру, сразу же это сделаю! Платим деньги впустую.
16
Ovechka
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Постоянные поломки в сети, минимум сутки без интернета при их поломках. Цены постоянно повышают на тариф, стоит дорого даже самый минимальный тариф. Ужасный провайдер👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻(роутер у них и правда так себе, пришлось покупать свой)
Этому провайдеру надо ставить не звезды, а черные дыры. Более худшего провайдера даже представить в Новой Москве в 21 веке просто невозможно!!!
Сначала была отвратительная связь, на удаленке - это бедствие. Потом с конца осени 2020 начались жуткие проблемы с телевидением: постоянно перезагружается приставка, пропадает изображение. Когда все пропадант звонок в техническую службу ничего не дает, говорят, что вызывайте мастера. Мастер прийти не может (у него все занято) с четверга до вторника!!! Потом они звонят, когда удобно, а на просьбу перезвонить позже не перезванивают вообще, чтобы согласовать время прихода!
Сервис - это просто невообразимое качество. Все сроки об устранении поломок по договору в течение 3-х рабочих дней не соблюдаются, вообще.
Если вы живете в КП, у Вас просто нет выбора перейти на другого провайдера. Но есть надежда, что другой качественный провайдер все-таки появится.
Резюме: отвратительная компания!!!
Не достойны и одной звезды. Не могут избавиться от Сплинтера, который с регулярной частотой "перегрызает магистральные провода", оставляя без интернета всех абонентов. При этом роняет им сайт, отключает телефоны, чтобы абоненты до них достучаться не могли в момент "аварии". В общем, за относительно большие деньги ты пользуешься интернетом, с весьма скромными скоростями, в лучшем случае, 11 месяцев из 12 тобой оплаченных. У компании нет ответственности перед своими абонентами. И им явно чхать на все эти гневные отзывы и опустившуюся ниже плинтуса репутацию. В связи с этим, обратную связь дать ты просто не имешь возможности. Поэтому, как и все, надеясь на то, что кто-либо из лиц, принимающих хоть какие-то решения в этой конторе, прочитает этот комментарий, оставляю его здесь.
Отвратительный провайдер.
Постоянные перебои и падения скорости. При тарифе 30 Мбит/с, по вечерам и выходным скорость 1-3 Мбит/с.
У всех соседей в доме сбои происходят одновременно, однако в техподдержке всегда отвечают, что проблем со своей стороны не видят и предлагают вызвать мастера за свой счет.
При появлении в доме нового поставщика услуг, побег к нему от данного провайдера будет моментальным.
14
1
A
Anonymous review
December 7, 2020
Отвратительное качество услуг + отвратительное качество сервиса. Это могло быть простительно в условиях пользования интернетом для развлечений, но при удаленной работе это просто КАТАСТРОФА. Несколько раз вылетала из важных переговоров просто из-за того, что провайдер не может оказать бесперебойную связь. Держаться на плаву только из-за монополии в некоторых ЖК, когда нет выбора. С руководством компании связаться нельзя, за все отдуваются бедные девушки на телефоне. Если Юлия Викторовна интересуется отзывами на яндекс, то обращусь напрямую к ней: при падении выручки второй год подряд и при существующем уровне сервиса, Вы компанию просто потеряете. Подумайте, пожалуйста, об этом.
Самый ужасный интернет, но к сожалению других в моем ЖК нет, как только появится сразу переключу! Уважаемые ,если у вас есть возможность подключить какой либо другой интернет, воспользуйтесь ей!
Это уже 50 спид тест на скорость, подключено 250 мб в секунду, по крайней мере платим мы именно за такую скорость, не рекомендую подключаться к данной шарашкиной конторе!
Роутер стоит новенький ASUS RT-AC1200, на прошлой квартире на этом же роутере выдавал стабильную высокую скорость, но на другом провайдере естественно, так как этот "интеллект нет" даже интернетом назвать трудно!
Интеллекта действительно нет, раз не могут уже 2года решить вопрос с пингом по вечерам... К сожалению одни пока монополисты, но скоро придет этому конец
Прямо сейчас сижу с мобильного интернета из-за очередной аварии, в 10 утра выключился интернет, сейчас 18.00, прогнозируют включить к ночи. Говорят про пожар в коллекторе и аварию магистрального провайдера. Однако все остальные провайдеры в соседних домах работают. Да и сайт их тоже лежит. Постоянные перебои, постоянно что-то ломается, какие-то перекладывания ответственности на других. Личный кабинет и сайт - отдельная тема, там оплата - отдельный кабинет, статистика - отдельный кабинет. Весь сайт писался как будто студентом на основе шаблонов 2000х годов. Пользуюсь им только из-за монопольного положения в нашем жк, перейду на кого угодно.
Отвратный провайдер! Как в наше время такое вообще допустимо? Понятно, застройщик и УК берут откаты, а нам всем потом мучайся с этим говном. Вот на данный момент пишу с мобильного интернета, уже часов 5 интернет отсутствует и никто не отвечает по телефону.
Худший провайдер из возможных . Интернет очень часто пропадает , поддержка работает плохо, так ещё и монополист по данному району , с радостью перешёл бы на другого провайдера
Поверить не могу, что в 2021 году, в Москве(!) есть такие провайдеры! Обращаюсь ко всем застройщикам и управляющим компаниям... господа, откаты за подключение объекта к сети интернет платят абсолютно все провайдеры! И мтс и Билайн и Ростелеком. Нет смысла связываться с откровенными мошенниками. А провайдеру желаю убиться об стену. Вы - дно.
Постоянные перебои с интернетом. ТВ вообще всегда вырубается. Постоянно звоню и разбираюсь, что случилось, каждую неделю одно и то же. К сожалению пока дом не подключили к другим провайдерам, как подключат сразу же перейду.
Отвратительный интернет: слабая скорость при тарифе в 100мб / с, постоянные сбои и отписки техподдержки о том "что соединение подключено на тарифной скорости, ничего не знаем.
Видимо компания живет на откатах девелоперов, другим просто не объяснишь существование такой отвратительной компании.
Самый ужасный провайдер монополист в г. Королёве Валентиновка парк. У меня просто слов нет. Работает через раз. Хочу - работаю. Не хочу - не работаю. Порой не дозвонишься. Реально 0 бы звёзд поставила.
Дырявый провайдер, постоянно отключают интернет. В моменты отключения также не доступен их сайт и коллцентр. Жалко нет возможности сменить провайдера, в жк всего два, второй такой же. Люди не подключайтесь, пользуйтесь лучше мобильным интернетом, стабильнее намного.
Самый ужасный интернет, но к сожалению других в моем ЖК нет, как только появится сразу переключу! Уважаемые пользователи, если у вас есть возможность подключить какой либо другой интернет, воспользуйтесь ей!!!! Хуже не бывает, скорость не высокая, вечные аварии, сбои и т.д. и конечно же компенсировать это никто не планирует
Живу на верхней масловке, уже больше 6 лет пользуюсь интернетом от Интеллекта перебоев не было, самое главное вовремя счет пополнять, а так у них есть кредитный лимит ,очень удобно.
Всех приветствую. Это ужас!!!!!! Живу в Подмосковье ( Брехово) интернет отключают на целый день и без объяснения! Дозвониться невозможно.. И это системно, в месяц, раз 5 точно...Буду переходить на другой, и все рекомендую. Забудьте про этого провайдера!!!!!
Скажите, как в 2021 году у провайдера может быть такой отвратительный сайт?! Хотя лично мне все понятно. За «откат» договариваются с управляющей компанией и монопольно предоставляют услуги связи. Позор.
Отвратительный провайдер. Платим за месяц и них половину месяца только пользуемся, по причине постоянного отсутствия интернета. Через день у них форс-мажорные обстоятельства. Крайне не рекомендую