Tool repair:repair of grinders, screwdriver repair, repair of drill, repair of trimmer, chainsaw repair, repair of electric saws, jigsaw repair, brushcutter repair, electric mower repair, gas sprayer repair, jackhammer repair, rotary hammer repair, angle grinder repair, repair of welding equipment, repair of blowers, repair of vibrating tools, gas cutter repair, repair of floor saws, repair of motor pumps, repair of motor-drills, repair of trowels
Очень негативные впечатления, хотя сначала всё складывалось очень даже прилично. Итак, имеем неисправную насосную станцию и тример с сорванным тросиком. Тример вернули через месяц сказав, что не могут сделать,после чего отвёз на Растопчина, сделали за 3 (Карл!!!!) три дня.
А вот с насосной станцией целую книгу можно написать, но я постараюсь покороче. Приняли грамотно, всё по делу. Диагностировали три (Карл!!! Три) недели, хотя было понятно, что случилось. Увезли в Ковров, из Коврова в Подольск на ремонт, через три недели стал узнавать, что и когда, в итоге неграмотные от слова совсем менеджеры или продавцы,как их назвать даже не знаю, чтобы добиться ответа на мои вопросы потребовался день, пока не стал грозить, что накатаю на них заяву в комитет по защите прав потребителей, не пошевелились. Итог 40 дней. Вроде бы в срок уложились по закону, но логистики нет ни какой. Всё на отвали..
Справедливости ради скажу, что станцию сделали, пока работает. Но в эту организацию не рекомендую обращаться...Бестолковые в логистике. Всё через одно место. Я был очень недоволен.. Спасибо. Может быть сделают выводы.. Хотя сомневаюсь...
Отличный магазин, отзывчивые продавцы.
Подсказали с выбором насоса для скважины. Не втюхнули, что подороже, а собрали полный комплект, со среднем чеком.( вписались в бюджет).Еще узнала куда можно возить садовую технику на ремонт.
Отдавал Вентилятор Ballu BIF-12D для замены двигателя. Его отправили субподрядчикам(Партнерам, так называемым) в город Ковров. Около 2-3 месяцев не было вестей, в итоге звонил сам, сказали не дозвонились до меня (Дал второй норме для связи на будущее), я подтвердил, что требуется замена двигателя. Через месяц звонок, ваш заказ готов.
Я отправляю своего доставщика, он оплачивает ремонт(как потом оказалось диагностику) и привозит вентилятор, какого было моё удивление, что вентилятор не был отремонтирован (требовалась простая замена двигателя)
Звоню в сервис и задаю один простой вопрос: Как можно почти пол года держать товар у себя и потом просто отдать в таком же виде и взять за это деньги.
Далее моя вторая ошибка, я отдаю второй вентилятор ballu bif-8b. В надежде: возможно эта модель более популярна и мне все таки помогут и найдут двигатель для замены. Так же обещали вернуть деньги за диагностику, а точнее сделать скидку на эту сумму.
В итоге все тоже самое никаких звонков прошло, опять 3 месяца.
Я приезжаю спрашиваю в чем на этот раз дело, друзья! Почему не звоним, не пишем. Опять я трачу свое время.
Ответ: Ой сейчас позвоним. Ой опять нету запчасти в наличии. Ой не позвонили да.
Я попросил вернуть деньги за ненужную диагностику, мне предложили написать заявление на возврат и приехать за деньгами позже с этим заявлением, Так вот оставьте эти 700-800 рублей себе, я тратить свое время больше не намерен, второй вентилятор с несправным двигателем оставьте для своих партеров, как награду, за самый ужасный сервис, пусть помнят, каких высот они добились.
Так вот, что хочу сказать: Вручаю вам первое место среди сервисов по городу Владимиру, более плохого места, я не встречал.
Вот такая история сроком более полу года.
Я думаю, у руководства не составит труда найти номер договора и тп. Хотя вряд ли это нужно кому то.
Все просто 2 вентилятора ballu 8 и 12 серии. Номер телефона заказчика заканчивается на 478.