Институт онкологии имени Н. Н. Петрова, поликлинический корпус
511 reviews
June 9
Великолепный онкоцентр, низкий поклон врачам которые работают в НИИ Петрова, все профессионалы своего дела! Очень внимательный персонал, всегда готовы прийти на помощь. Здесь вы чувствуйте себя не брошенным на произвол судьбы, а человеком которому обязательно помогут в борьбе с этим недугом!
3
1
November 4
Все хорошо, сейчас раз в квартал делаю по ОМС МРТ головного мозга. Все устраивает, но бывает сложно записаться. В 2022 году лежала, правда, в отделении нейрохирургии (20 отделение) проходила лучевую терапию. Медсестры и младший медицинский персонал просто чудесные, сколько уже медицинских учреждений посетила, но нигде не было такого замечательного и отзывчивого персонала. Чистое и спокойное отделение. Работает очень хороший нейрохирург, консультирует, понятно объясняет, опытный, советует, доверяешь ему (Курносов И.А.)
3
July 8
Здесь работают врачи от Бога! Низкий поклон и огромная благодарность за мою жизнь Карачун А.М., Козлову О.А., Левченко Е.В., Мамонтову О.Ю. и в целом всему коллективу! На первом месте врачи заинтересованы помочь человеку. Именно благодаря такому подходу человеку намного легче преодолеть болезнь. Спасибо Вам всем большое!
4
August 25
Одно из моих любимых учреждений. Благодарность всем администраторам на входе и в поликлинике и в стационаре, Вы молодцы! Спасибо вам за поддержку, улыбки и поддержку! Это важно очень для больных! Врачи вне похвал! От бейте только парковку у Пятёрочки, негде теперь машину оставлять
4
October 6
Врачи невероятно хорошие и опытыные! Врачам 5 звезд. Но очереди, это тупая ребят. У вас уйдет весь день из-за очередей в регистратуре, на кассе и т.д. Очень и очень много пациентов, очень и очень мало регистраторов которые каждый 5 минут закрывают окно и уходят непонятно куда. Ещё бы окон 5-10 для регистрации и было бы замечательно. Люди все-таки приходят не здоровые и сложно стоять в очереди полтора часа когда у тебя что-то болит.
3
2
July 27
Специалисты очень грамотные и заботливые. Сама больница чистая, есть туалеты. Персонал приветливый и ответственно относится к работе, всегда готовы помочь, если возникли вопросы.
4
September 6
Идеально поставленная работа начиная с регистратуры и заканчивая вежливостью всего персонала. Чисто. Для оплаты в кассе лучше иметь наличные, бывают проблемы с приемом оплаты с банковской карты.
4
September 17
Я расстроена , потому что мама осталась не довольна . Делали бронхоскопию, процедура не приятная, и сделана не очень. Болит трахея , по ощущениям все поцарапано ((( до этого делали в другой клинике , ощущения от процедуры были лучше .
А также хочется отметить - Очень много людей , большие очереди в регистратуру, в кассу , к врачам. На ожидание в очереди потрачено 2 часа, чтобы взять документы и оплатить , и час ожидания после процедуры - врач назначает биопсию, которую тоже надо оплатить, но почему то опять надо брать талон и ждать очередь на вторую часть оплаты . После того как ты оплати биопсию , надо вернуться опять в регистратуру и отдать доки и баночку с материалом, который регистратор тебе 15 минут Назад завернула в пакетик и сказала занести после оплаты. А результаты не пойми когда будут готовы, должны позвонить и за ними еще почему то отдельно надо приходить. Они не отправляются врачу. Че то все как-то перемудрили (((По лечению врачей претензий нет, надеюсь и не будет! Организация процесса хромает (((
Порадовал мужчина - администратор на входе в поликлинике , а также женщина- администратор на входе в соседнем крыле . Чудесные люди, очень отзывчивые, приветливые , не безразличные! Спасибо им. Они немного сгладили мое отношение к этому процессу.
3
1
October 12
Персонал, врачи, обладают душевным отношением, высокой квалификацией, вселяют веру в исцеление . Оказание медицинской помощи самое лучшее. Я лечилась и продолжаю наблюдаться с 2022 года. Огромное спасибо всему коллективу.
5
July 10
Ставлю данную оценку после общения с регистратурой поликлиники. В колл-центре сказали одну информацию и о том, что мой вопрос с дополнительным исследованием можно решить быстро, а при приходе в учреждение - все оказалось совсем не так. Более того, чтобы понять всю логическую цепочку, каких документов не хватает и почему - нужно задать миллион вопросов. Я провела час, общаясь с не очень дружелюбными девушками, которые в итоге никак не решили мой вопрос. Более того, не дали даже никакого дистанционного источника связи, например, в виде почты, так как личный кабинет в данный момент не работает. Я очень надеюсь, что люди, сталкивающиеся с такими трудностями в жизни, могут иметь возможность общаться в легкости и получать необходимую помощь уже на этапе регистратуры. Мне было очень печально от такого общения, так как очень много сил затрачено даже просто на поездку до института и обратно, не говоря о сборе документов.
5
October 2, 2023
Огромная территория, сейчас идет стройка, но озеленение очень красивое, с большим вкусом. Есть пруд с уточками, у них есть свой домик. Уточек можно покормить. Много места для прогулок. Больница очень хорошая, вежливый, доброжелательный персонал, начиная с вахтера. Врачи уделяют время каждому, медсестры всегда рядом , готовы оказать максимальную помощь
3
September 9
Гоняют людей по кабинетам, пока те не умирают. Стекла пересматривали 3 й раз, а это упущенное время.Видимо просто выкачка денег из страховой. Когда человеку стало плохо прямо в поликлинике, сдали на гемоглобин, результат 70! ( норма 130)Дежурный врач Левин Д. Ю. сказал, что это не критично и отправил домой с улыбкой.. Ввиду продолжающегося внутреннего кровотечения гемоглобин падал и дальше.. Результат- похоронила. Фото данного "врача" прилагаю. Страна должна знать своих "гЕРОЕВ"
3
1
July 28
Очень вежливые люди вокруг, высококвалифицированные специалисты, благодарю за неравнодушие и помощь больным, спасибо, что вселяете надежды многим
3
September 11
Огромная благодарность доктору Ергняну Степану Мкртычевичу и всему персоналу отделения торакальной онкологии за профессионализм, внимание и отличное отношение.
4
May 27
Очередь в регистратору с утра очень большая, узкий, тесный, душный коридор , работают ни все окна, непонятные цены, притом за всё анализы дешевле чем забор материала, два с половиной часа ждёшь результат в коридоре, врачи вежливые, все объяснят, расскажут, но в целом много недоработок, всё таки это клиника, люди приходят не просто так
2
3
May 5
Врачи супер профессионалы, спасибо Вам огромное 🌹, благодаря вам мы снова улыбаемся, Спасибо вам огромное 🙏 Доктор Носов Александр Константинович, доктор Беркут Мария Владимировна , доктор Васильев Дмитрий Алексеевич, ну и конечно весь медперсонал института , низкий Вам поклон 🙏🙏🙏
4
October 1
Организация платных услуг не продумана.
Пришлось 2 раза по 1 часу стоть очередь в регистратуру и на оплату, т к при оформлении мамографии не предупреждают что результат на диск записывают за отдельную плату!
В чем проблема регистратору сразу выписать счет на оплату? Зачем засталть людей отстаивать дойные очереди?
П.с в районой поликлинике по омс записывают на диск бесплатно!
А тут в плаьной услуге даже не могут проинфомировать?
Прошлый век
3
2
August 10
Понятная организация отделений.Хорошо организована регистратура-небольшое время ожидания, касса для платных услуг. Вкусная и недорогая столовая.Территория ухоженная.
4
September 24
Если у вас случилась беда и вы ищете где вам могут помочь, вы можете смело обращатся в это учереждение. Не смотрите на коментарии которые пишут про врачей, врачи все с разными характерами, они тоже люди. Одно могу сказать точно - там вам спасут жизнь!
3
August 28
Никому не желаю болезней, особенно по профилю этого заведения, но мне пришлось здесь провести почти год. Оснащение супер-современное, специалисты - высочайшего уровня. Онкологи - боги. Если не тянуть, вовремя начать лечение и следовать рекомендациям - шансы на положительную рецессию есть. Спасибо им огромное
3
September 13
Целуйко А.И.-чудесный доктор. Предельно внимательно Вас выслушае,даст необходимые рекомендации по лечению заболевания. Вы почувствуюетесебя в надёжных руках!
4
August 2
Были очень удивлены доброжелательностью и старанием помочь. При этом загрузка у людей, работающих там, максимальная. Надо полностью отдаваться этому делу, чтоб не перегореть и не убежать с этой тяжелой, но очень нужной и важной работы.
3
August 5
Лежал в центре в июле. Врачи - мастера своего дела. Особая благодарность врачу Беркут М. В. Операцию на почке провела успешно, и главный плюс врачи делают максимум усилий для сохранения органов. Низкий поклон.
3
August 8
Чисто, профессионально, конечно больных много, но персонал старается всех принять и помочь. Всем здоровья!
3
September 16
Приехал на биопсию платно к 11.30, сделали за 5 мин но прождал в общей очереди за документами для оплаты в регистратуре 2!!!! Часа! Нет цензурных слов( разберитесь с организацией в поликлинике, люди стоят как селедки в банке, за талончиком!
3
August 18
Специалисты все высокого класса. Жалко только, что все исследования и анализы все платно. Получается по ОМС только операция. Онкобольные с низким доходом могут и не успеть во время сделать операцию
3
January 15
Великолепная больница - квалифицированные врачи, внимательный персонал, 5-разовое питание, бесплатное лечение, безболезненные методы лечения детей. Из минусов - небольшие палаты, мало пространства, не отпускают из больницы за территорию.
5
June 6
Расположен очень в нецюудобном месте в плане транспортной развязки. А учитывая , что ездят туда люди не пышащие здоровьем, квест в виде поездки в душных и переполненных автобусах.
3
1
December 12, 2023
Я благодарю всех врачей, всех медперсонал, охраников, это очень добрые и самые грамотные врачи, я приехала в 19 году в институт петрова без шанса на жизь, но врачи этого института, а именно отделение гематологии во главе заведуюшего Зюзгина Илья Сергеевича и его команда подарили мне вторую жизнь, каждый врач, медсестры обрашались вежливо. Спасибо всем огромное. Дай бог каждому здоровья и долголетия
9
1
August 30
Стало очень многолюдно, появились нескончаемые очереди в регистратуру, сложно просчитать время, чтобы не опоздать на прием.В остальном, все, как всегда, радует.
3
December 6, 2023
Очень внимательные врачи и персонал. Все анализы готовятся быстро. С момента направления в онкоцентр до госпитализации и операции чуть больше месяца (это очень быстро!). Заведующий хирургическим отделением #4 д.м.н. Карачун А.М., ознакамливается с каждым делом лично и назначает врача-хирурга по профилю. Нам назначил врача-хирурга к.м.н. Самсонова Д.В. Мы безмерно ему благодарны!!! От знакомства перед госпитализацией до выписки всегда был на связи, как только появлялось свободное время, всегда заглядывал в палату и интересовался самочувствием. Дай Бог здоровья всем сотрудникам НИИ! Спасибо за ваш профессионализм, терпение и доброту!
4
August 29
Ну, что поделать, пришлось познакомиться. Кого коснётся, ничего не бойтесь. Здесь работают профессионалы высокого уровня, с желанием помочь и максимально вылечить
3
May 7
Квалифицированные врачи, отзывчивый и доброжелательный персонал. Главное, ставят точный диагноз, что очень важно при онкозаболевании. Рекомендую
3
May 10
Очень довольна отношением медперсонала к пациентам! Огромное спасибо всем, начиная с раздевалки, охраны,регистраторы,а ДОКТОРА это люди с большой буквы! Все очень отзывчивые, понимающие!Всем огромное спасибо!
4
May 1
Уникальные доктора, уникальные технологии и методики, мест возвращения к ЖИЗНИ! Низкий поклон!!!
Я была пациенткой уже 5 лет назад с диагнозом "рак молочной железы". Мой Бог - Зернов Константин Юрьевич . Он вернул мне жизнь. Все пять лет я ощущаю исключительное внимание врачей, их заботу и внимание. Низкий поклон Бусько Е. А. Какое счастье, что теперь рак -это не такой смертельный приговор, как было раньше.
3
1
October 7
Компактное расположение,т.е. огромный мозговой и медикотехнический потенциал в одном месте.
3
1
September 26, 2023
Я приехала сюда несколько месяцев назад в полном раздрае и маленьким огоньком надежды. На помощь, на то что выход есть. Предварительно по телефону записавшись на консультацию. После беседы с врачом прошла несколько обследований, сдала на пересмотры все диски имеющихся исследований по месту жительства. Потом решением врачебного консилиума меня взяли на операцию. В отделении чувствуется федеральный уровень, всё отлично. Далее я дважды проходила контроль каждые три месяца. Я благодарна врачам, меня наблюдавшим, за подаренную надежду.
И ещё хочется отметить - в холле поликлиники фотовыставка, герои которой женщины, столкнувшиеся со страшным диагнозом и не опустившие руки. Огромное спасибо тому, кто это придумал, я как мантру повторяла себе : рак - не приговор.
Если вы столкнулись с этим диагнозом, помните : это болезнь, серьёзная болезнь,
но с ней можно и нужно бороться.
Не опускайте руки, а в этом институте работают замечательные люди, которые помогают
10
April 29
Очень всё хорошо, и врачи, и заботливый персонал, и вообще всё очень хорошо на высшем уровне, палаты тоже очень хорошие, территория чистая
3
1
November 25, 2023
Достаточно известный институт, хорошая исследовательская база. Люди едут со всей страны, оборудование хорошее, есть отличные специалисты. В минусы могу добавить следующее: всё платно. Всё! Даже продление больничного листа по нетрудоспособности и то за свои деньги. Ну и старая поликлиника, места мало, а поток пациентов огромный.
3
2
March 14
Огромный центр.Ездила на консультацию
.Предварительно записалась по телефону.
Припарковаться сложно,народу очень много.Приезжать за час,очередь в окошки примерно 30 мин+-,плюс оформление бумаг.
Отношение нормальное изначально ,начиная с гардероба и охранника .Все приветливы.Ждала врача не больше 7 мин.Качество консультации на уровне.На все мои вопросы я получила ответ. Благодарю!
8
August 2
Отличный доктор все объяснил проконсультировал оградил от необдуманых действий которые мне навязывали в новгороде
3
January 20
Лучше не знакомиться с этим учреждением , но потому как пришлось , остались хорошие воспоминания . Хороший , доброжелательный персонал . Все вполне оперативно .
5
August 22
Тут работают профессионалы. Опытные и неподкупные. В наше время большая редкость. Честь и хвала!
3
January 15
Очень крутой институт,очень хорошие врачи - профессионалы своего дела. Поток людей большой, но они все стараются на высоком уровне делать для каждого и всех.
5
May 5
Написать можно много.
1. Самое прекрасное в Вашей жизни, это не когда чтобы небыло нужды обращаться в это заведение. Коллектив добрый, отзывчивый, всегда с пониманием к пациенту!
3
June 9, 2023
Удивила чёткая организация, быстрая работа персонала. Внимательные высококвалифицированные доктора доступно объясняют. Весь персонал дружелюбный, ощущаешь что ты не один на один с болезнью. Далековато добираться конечно.
4
December 22, 2023
Все организовано отлично, все понятно. Регистраторы вежливые и внимательные. Охранники всегда помогут и подскажут. Единственное это очереди к врачам. Но это болезнь всех поликлиник
3
1
March 26
Далеко от города. Нет внятной логистики по перемещению как внутри зданий, так и по территории. Но персонал очень отзывчивый, всегда идут на помощь, всё понятно объясняют.
4
September 30
Позвонил в колл центр, сказал, что надо иследование платно, на что получил ответ чтобы пройти исследование, надо сначала записаться за денежку к их специалисту, а потом он меня отправит меня на платное исследование. Записался, приехал, простоял 40 минут в регистратуре( ума наверное не хватает, чтобы сделать отдельное окна для платных пациентов, чтобы они не стояли в общей очереди), но по факту оказывается меня записали не к тому специалисту, а просто к общему, чтобы за мои же деньги выдать мне направление которое у меня и так есть. И теперь чтобы делать исследование мне снова надо идти сдавать кровь, и только потом может быть сделать обследование. И как вишенка на торте, их колл центр теперь просто поднимает трубку и сразу скидывает звонок, супер.
P.S. в итоге дозвонился до колл центра, потом перезвонила их администратор, и сказала, что мы вас записали правильно к врачу торакального отделения( или общего) , а на моё возражение, что с моей проблемой надо другой специалист, ей не как было не доказать. И на моё замечание, что они должны разбираться в вопросах с которыми к ним обращаются, дан был ответ, что они не медики и как у них написано так и они и делают. И вообще сам не прав! Поликлиника федерального так то значения, вот и думайте к кому обращаетесь за свои кровные.
P.p.s и самое странное, направление от врача у меня было на обследование, зачем мне консультация вашего специалиста, если у меня есть заключение другого, т.е. мнение других специалистов для вас не важно или как??? Что в принципе за бред, направление то есть. Получается навязывание дополнительных платных услуг???
2
4
July 27
Очень хорошая клиника,врачи замечательные,жаль только ,что все процедуры и приём врача платные
4