Insta мебель
Address
Contacts
+7 (985) 318-86-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Dmitrovskaya
600 m
Dmitrovskaya MCD Station
300 m
3 reviews
July 18, 2024
Заказали кровать, внесли предоплату. Срок доставки нам обозначили через 3 недели в субботу. В назначенный день никто не позвонил, ничего не приехало. Пообещали привезти в среду в первой половине дня, так и не свершилось. Менеджер магазина, Светлана, на звонки не отвечает. С шестого раза ответила на звонок «директор магазина» Екатерина, с ходу обматерила, и бросила трубку. Это повторилось еще три раза, пока я не успел сказать, что заказывал у неё мебель. После этого мне сообщили пьяным голосом, что находятся на отдыхе в другой стране, видимо на деньги с не привезенных заказов, и просят прощения за такое поведение. Предоплату вернули, кровать не кто не привез, но видимо и не собирался. Отличный магазин, никому не рекомендую!
July 18, 2024
Не рекомендую данного продавца. Заказывали кровать 23.06.24, 13.07.24 она должна была к нам приехать. Обратной связи от продавца не было вообще, звонили сами. В итоге она оказалась не готова и доставку перенесли на 17.07.24 - но и в этот день не позвонили. Продавец телефон сбрасывал 6 раз, на 7 и 8 раз -я была послана, видимо за настойчивые звонки. На 9 раз все же удалось донести цель звонка, но снова был удивленный вопрос: а что вам так и не позвонили. Мы попросили вернуть предоплату и не стали дальше иметь дело с данной организацией.
March 16, 2024
Отвратительное отношение продавца к клиентам. Договорились на оплату картой, продавец не написал об этом в своем бланке, по итогу обвинил нас в том, что это мы виноваты и «надо смотреть, что вы подписываете». После того, как мы сказали, что можем приехать в магазин и оплатить картой, нам сказали, что терминал сломан и не работает. Мы поинтересовались, как можно решить эту проблему, но нам ответили «решайте сами, ваша вина». В общем, продавец наврал нам, да еще и наорал и оскорбил. Очень жаль, что такие люди работают с ЛЮДЬМИ.
1