При оформлении вычета через личный кабинет за обучение сына, возникли необоснованные запросы на предоставление ранее направленных фото чеков за обучение. Решил очно выяснить в чем проблема. Понятно, что временной ресурс надо тратить, но в месте с тем стоит отметить простую запись на прием на официальном сайте ИФНС 26. подъехал, на ресепшен распечатали талон по пинкоду, подошел к окошку, парень говорит, это немо мне, в отдел камеральных проверок номер такой-то. Подумалось мне "ну а чего же я хотел - это же Россия!". Пришлось начать "дожимать" этого парня, дал он мне четыре внутренних номера. И чудо. По одному из них снизу на ресепшене дозвонился. Пригласили инспектора, которая посмотрела мои документы через личны кабинет не спускаясь, уточнила по суммам, пошла на встречу, разумно по некоторым платежным документам. Я был удивлен отношением. Положительно. Не постеснялся спросить ФИО и обещал объявить благодарность! Сафарова Надежда Михайловна! Спасибо Вам! Деньги вернули на счет на сутки раньше обещанного ею срока.

Михаил Желубенков

Level 2 Local Expert

Дважды приезжал в налоговую инспекцию номер 26 по вопросу урегулирования несуществующей задолжности. Один инспектор говорит долг за 2015 год, другой за 2010, третий за 2020 годы. Пл внутреннему телефону в отдел урегулирования задолжностей дозвониться невозможно, дали 5 номеров, ни один не отвечает, телефон начальника набирал, ответ: по этому номеру дозвониться невозможно. Адмтнистратор дала 6 номер ьелефона, после 50 попыток дозвонился, стал обьяснять сотруднице что у меня за все эти годы есть квитанции, а она в ответ: А у нас их нет, но она их у меня не попросила, а в ответ буркнула, надоели вы мне ти бросила трубку, больше я дозвониться не сумел. В окнах операционисты ничего слушать не хотят, говорят разбирайтесь с отделом пл урегулировпнию задолжности, вот и доказывай свою правоту. Налог который добросовестно оплатил в ноябре 2024 г. списали в счет несуществующего долга, значит с 1 декабря еще насчитают долг за 2023 год плюс пени. Заколдованный круг.

Никита К.

Level 3 Local Expert

Не знаю, за что сотрудники получают зарплаты (в том числе с моих налогов), прийдя по вопросу неправильного начисления налогов, сотрудник, который явно никак не заинтересован в надлежащем исполнении своих обязанностей, даже дослушать не смог мою проблему, сразу - «вам не сюда, вам на другой конец Москвы, но увы тот отдел работает до шести». На элементарные вопросы, сколько мне придется платить пени или штрафов за просрочку - «не могу сказать». А что можете? Как сидеть на пятой точке ровно на госслужбе и ничего не делать? Вообще абсолютное бесполезное место для посещения. Если выставить счет своим же гражданам, таким же людям, тем более неправильный, пофигу, зачем считать правильно, лучше по максимуму зарядить, все равно эти терпилы все выплатят - это мы без проблем! А помочь - извините, я тут ничем помочь не могу, мне же надо план выполнить, иначе как же моя премия??? Спасибо за ничего, желаю вам всего «хорошего»