Всё отлично, очень быстро. Не ждала ни минуты. Вежливые сотрудники, спокойно и грамотно всё подсказали и приняли заявление на льготы. Спасибо сотрудникам 13 и 18 окна! Понятный интерфейс для записи, удобное расположение, чистое здание, комфортная температура внутри, приятно находиться.
Хочу отметить хорошую организацию по приему населения. Конечно, бывают разные инспектора. Но в целом все уважительно и спокойно. Особенно понравилось общаться с инспектором Трифоновой О. С. - понятно и доступно объяснила, какие действия мне нужно предпринять для решения вопроса. Побольше бы таких грамотных специалистов.
Как всегда левая рука не знает, что правая делает. Получила смс от DIT MFC о том, что мои документы (номер заявки - многа цифр) меня не дождались и уехали по этому адресу. Так как что за документы написано не было, попыталась понять, что это. Вспомнила, что меняла фамилию, в связи с этим ИНН, видимо, тоже изменилось. Но мне в МФЦ говорили, что номер прежний останется. Ну и что будет выписка, а как она в МФЦ появится, я получу смс, что можно забирать...
Прислать смс, что можно забирать документ 👎
Прислать смс, что срок хранения истек и доки теперь находятся по конкретному адресу 👍
Приехав на место я узнала, что налоговая документы с истекшим сроком хранения у себя не держит.
Надо делать заново, платить госпошлину.
Не так раздражает ситуация, что все делать заново, есть доля и моей ответственности, что я с чего-то решила положиться на систему и пока ждала смс, забыла, что у меня ИНН в МФЦ лежит, как то, что делается все настолько через одно место... Ты едешь по указанному адресу, а это они его просто так указали, захотелось.