Сегодня посетили с ребенком клинику на Киевской 34/2. Максимально вежливый персонал, для деток есть детская комната , в кабинете педиатра также есть игрушки, книги . Это максимально располагает ребенка и дает спокойно маме пообщаться с врачом , пока малыш занят . Обратились к педиатру Талыповой Мерьем, уже не в первый раз. Очень отзывчивая , приятная девушка , с ребенком сразу находит общий язык . Компетентный специалист , для меня ее метод работы и лечения оптимален ! Нет бессмысленных назначений препаратов с недоказанной эффективностью ! Всегда на связи после приема , за что отдельная благодарность. В государственную поликлинику можно обратиться бесплатно , но , к сожалению, осмотр (как правило )проводится поверхностно и на все вопросы мамы получаешь не всегда вежливый ответ .. здесь были даны все разъяснения , все прокомментировано по результатам осмотра , малому подарили игрушку ) мелочь, а приятно ! В общем я нашла врача с которым не страшно болеть, а когда ребенок пошел в детский сад это - неизбежно. Благодарю и желаю процветания непосредственно Мерьем Мухамедовне и клинике в целом )
Хочу прежде всего поблагодарить Талыпову Мерьем Мухамедовну-внимательная, ответственная, грамотный специалист и доброжелательный человек. Консультация на высшем уровне. Только ради нее стоит вернуться в эту клинику.
На этом приятные впечатления закончились. Мы с ребёнком очень долго ждали оформления, администраторы нас гоняли от стойки к стойке, ни договора , ни нормального оформления не было, когда я посмотрела на часы , что уже мы 15-20 задерживаемся к врачу , только после моего замечания , что мы задерживаемся на прием,нам указали куда можно пройти. Девочки суетились, то принтеры не печатали, то не могли провести человека на операцию и так понимаю параллельно обучали нового администратора.
Напомню , что нас толком и не оформили.
Уже после выхода от врача , мы решили сдать большой перечень анализов , я дважды повторила что мы все по указанию доктора делаем и уточнила все ли они смогут оформить?.
Администратор утвердила , что все сделают и плюс я попросила оформить дорогостоящие анализы на аллергию.
В процедурной с трудом уговорила уставшего ребёнка сдать кровь. В итоге 3 РАЗА они прокалывали вену . С горем пополам мы сдали кровь, ребёнок измученный.
Оплачиваю анализы , так впереди меня администраторы пропускают еще два человека, хотя я уже стала к стойке и провожу оплату. Суетятся , забыли посчитать консультацию врача, я им самостоятельно напомнила , ведь могла бы уйти и они заплатили со своего кармана, но я так не могла поступить. Попросила все анализы сбрасывать на почту.
В итоге только спустя 2 часа после того как мы зашли в клинику , все закончилось .
Теперь оказывается, что они пропустили 2 анализа из перечня , что указал доктор, я должна опять бедного ребёнка уговаривать, он будет рыдать и после ковыряний 3 раз в вене , как он согласится еще раз сдать кровь. По вине невнимательности , некомпетентности, суетливости администратора, теперь будет страдать мой ребёнок.
Да, я могла проверить чек и сразу обнаружить ошибку, но если принять что на кануне приёма мы попали на Титова, с подозрением на кровотечение и вернулись только ночью, утром на приём собирались из последних сил.
В вашей клинике мы заплатили 10000 за анализы, и готовы были оплатить больше , но так чтобы сделали все и ребёнка больше не подвергать стрессу.
"Спасибо" администраторам но впечатления о клинике не очень благоприятные.
Только из за грамотного врача , и его профессионализма буду обращаться и рекомендовать.
Но не сдавать тут анализы ...
Были у детского кардиолога , очень хорошие впечатления
Начиная с входной группы и заканчивая приемом
Все чисто, опрятно
Есть игровая для малышей, около кабинетов диванчики
Врачи и персонал очень вежливые и квалифицированные!